Hlasovß poÜta
Audiotex
Fax na vy₧ßdßnφ
Faxovß brßna p°es LAN
Interaktivnφ systΘm °φzenφ
Telemarketing - Centrum obsluhy volßnφ KonferenΦnφ hlasovΘ systΘmy

Fax na vy₧ßdßnφ

Aplikace Fax na Vy₧ßdßnφ zajiÜ¥uje doruΦenφ vybranΘ informace na libovoln² fax na zßklad∞ telefonickΘho v²b∞ru. Interaktivnφ hlasovΘ a faxovΘ systΘmy zvyÜujφ ·rove≥ slu₧eb zßkaznφk∙m. Zßkaznφk si vybere z hlasovΘho menu informaci, kterou si p°eje obdr₧et a ta jemu vzßp∞tφ zaslßna. Tento zp∙sob v²m∞ny informacφ je populßrnφ u objednßvek, kde n∞kte°φ zßkaznφci mohou preferovat objednßnφ zbo₧φ faxem namφsto klasickΘho jednßnφ s prodejcem.

Aplikace Fax Na Vy₧ßdßnφ m∙₧e b²t propojena na podnikov² systΘm zprßvy dokument∙, kter² °φdφ uklßdßnφ a zp°φstupn∞nφ dokument∙ po LAN. Vzdßlen² u₧ivatel m∙₧e p°es telefonnφ linku zadat identifikaΦnφ Φφslo (nap°. DTMF) dokumentu, kter² chce obdr₧et. P°i propojenφ faxovΘho serveru se zdrojem firemnφch dokument∙ musφ b²t zohledn∞no hledisko bezpeΦnosti.

Obr 1. Pro systΘmy s velk²m poΦtem telefonnφch kanßl∙ se pou₧ije Dialogic karta D/300SC-E1. Karta obstarß sφ¥ovΘ p°ipojenφ k E1 a zpracovßnφ 30 hlasov²ch kanßl∙. Faxov² zdroj je p°ipojen p°es SCbus.

Obr 2. SystΘm s mal²m poΦtem analogov²ch telefonnφch linek je °eÜen kartou Dialogic VFX/40ESC. VFX/40ESC je 4 linkovß telefonnφ hlasovß a faxovß karta s linkov²m rozhranφm. Karta umo₧≥uje provedenφ aplikace Fax na Vy₧ßdßnφ dvojφm zp∙sobem. 1. Volajφcφ sd∞lφ po₧adovanΘ informace svoje faxovΘ Φφslo a zav∞sφ. SystΘm mu poÜle fax na zadanΘ Φφslo. 2. Fax je odeslßn zßkaznφkovi po v²b∞ru po₧adovanΘ informace. V tomto p°φpad∞ nßklady za telefonnφ hovor jsou ·Φtovßny pouze volajφcφmu.


P°ehled Φinnostφ aplikace
- p°ijmutφ hovoru
- definice vstupnφho menu
- rozpoznßnφ DTMF t≤n∙
- komprese obrazc∙ pro zmenÜenφ nßklad∙ na zaslßnφ a ulo₧enφ na disk
- konverze soboru ASCII na fax
- v²b∞r a odeslßnφ vy₧ßdan²ch dokument∙
- vytvo°enφ reportu o transmisi dokument∙
Vyu₧itφ aplikacφ
- direkt marketing
- informaΦnφ slu₧by
- prßvo
- informace o v²robcφch
- zdravotnictvφ
- technickΘ obory/design (r²sovßnφ, obrßzky)
- v²roba (on line technickß dokumentace)
- technickß podpora
- realitnφ kancelß°e
- restaurace (menu)
- vlßdnφ organizace
- v²uka (registrace na p°ednßÜky, plßnovßnφ zßstup∙)
- doprava (informace o jφzdnφch °ßdech autobus∙ a vlak∙)
- Marketing/odd∞lenφ styku s ve°ejnostφ

 CTI-PRO is a Dialogic Authorized Distributor Address:
CTI-PRO s.r.o.
U V²staviÜt∞ 9 / 229
170 00, Prague 7
Czech Republic
E-mails:

Sales Department
Technical Department
Webmaster
Information:

Office hours: 9:00-18:00
á
á
Telephones:
+ 420 2 3337 5343
+ 420 2 3337 2622
+ 420 2 3337 4464
+ 420 2 3337 4477[fax]