Rozhovor s Vladimφrem Kovß°em, generßlnφm °editelem a p°edsedou p°edstavenstva spoleΦnosti Unicorn Holding, a. s.
My se nebojφme r∙st
Vznikla v roce 1990. Obratu jednoho milionu americk²ch dolar∙ dosßhla po dvou letech svΘ existence. V poslednφch letech zaznamenßvß na naÜe pom∞ry neb²vale prudk² a neustßl² r∙st. V rßmci sout∞₧e "╚esk²ch 100 nejlepÜφch" byla ┌°adem vlßdy ╚R vyhlßÜena jednou z p∞ti nejlepÜφch Φesk²ch IT spoleΦnostφ. ╪eΦ je o spoleΦnosti Unicorn.
Chip: Unicorn mß pov∞st spolehlivΘ a zkuÜenΘ spoleΦnosti. Jak to u vßs funguje?
Vladimφr Kovß° (VK): Kdy₧ d∞lßte software nebo kdy₧ se jφm zab²vßte, je to podobnΘ jako ve stavebnictvφ. Musφte mφt architekty, kte°φ "to" vyprojektujφ, musφte mφt konstruktΘry, kte°φ "to" postavφ, no a pak musφte um∞t o "to" n∞jak²m zp∙sobem peΦovat Φili mφt n∞jakou servisnφ organizaci. Je moudrΘ tyto v∞ci od sebe co nejd°φve odd∞lit, nebo¥ se takΘ jednß o r∙znΘ typy lidφ. Pokud to neud∞lßte, nem∙₧ete pracovat efektivn∞. Jß tady mßm skuteΦn∞ softwarovou fabriku, kterou bych mnohem vφce p°irovnal k v²robnφmu podniku ne₧ k n∞jakΘ v∞decko-v²zkumnΘ nebo obchodnφ organizaci. Samoz°ejm∞ v²zkum a v²voj musφ b²t, v ka₧dΘm t²mu jsou zßstupci softwarov²ch architekt∙ a jsou vyd∞leny jednotky, kterΘ se zab²vajφ v podstat∞ jenom rozvojem. Ale v zßsad∞ jde o skuteΦn∞ pßsovou v²robu, t²movou prßci.
Chip: Jak²mi zßsadami se °φdφte?
VK: Pokud dnes chcete d∞lat software, tak musφte um∞t p∞t v∞cφ - tento pohled ale mßlokdo uplat≥uje. Prvnφ z nich jsou IT procesy. My pou₧φvßme metodologii, kterß se jmenuje Rational Unified Process, a myslφm si, ₧e se nßm da°φ tuto metodiku prosazovat do ╚eska, na Slovensko, do Chorvatska. Dßle ICT technologie - musφte um∞t programovacφ jazyky, rozum∞t browser∙m a router∙m, poΦφtaΦ∙m a server∙m, co₧ je celkem samoz°ejmΘ. Velice d∙le₧itß je znalost klienta. Musφte znßt byznys, kter² d∞lßte. A zde je velik² prostor pro naÜe mladΘ lidi, kte°φ do toho "byznysu" skuteΦn∞ p°ichßzejφ mnohdy poprvΘ, ale v pr∙b∞hu t°φ a₧ p∞ti let se stßvajφ rovnocenn²mi konzultanty, co₧ se stßvß naÜφ konkurenΦnφ v²hodou. Nesmφme zapomenout na schopnost pracovat v t²mu. Dnes to jinak nejde, a my dokonce t²movou prßci p°idßvßme k dalÜφm internφm Ükolenφm. Mßme vytvo°enu sadu mana₧ersk²ch kurz∙ a naÜim lidem v₧dycky °φkßm: "Musφte um∞t °φdit, ale takΘ b²t °φzeni." Ob∞ dv∞ tyto v∞ci jsou straÜn∞ d∙le₧itΘ.
Chip: Nemßte pocit, ₧e v dneÜnφ dob∞ si ka₧d² chrßnφ svΘ v∞domosti, zkuÜenosti, znalosti, ke kter²m se n∞jak²m zp∙sobem dopracoval?
VK: Chceme tomuto troÜku p°edchßzet, a proto jsme zalo₧ili personßlnφ agenturu, kterß eviduje, sleduje lidi. V p°φpad∞, ₧e pro n∞ vidφme zajφmavou mo₧nost, tak se je sna₧φme "udat", a to t°eba i do prost°edφ naÜφ konkurence nebo naÜich klient∙. Je to jako s fotbalov²m mu₧stvem, fotbalovΘ hrßΦe - naÜe programßtory - sice neumφme prodßvat za dva miliony marek, ale t°i sta tisφc za Φlov∞ka m∙₧ete dostat. V²hoda agentury a tΘto prßce je v tom, ₧e my prodßvßme Φlov∞ka, za kterΘho ruΦφme, ₧e on umφ to know-how, a jsme schopni to know-how kodifikovat. Ne°ekneme "On umφ Oracle a Javu", ale dokß₧eme °φct "On umφ z Oraclu tyto a tyto oblasti na takovΘ ·rovni, Javu na tΘto ·rovni". VÜe podlo₧φme testy, doplnφme praxφ a takov² Φlov∞k mß hned pro toho klienta zcela jin² v²znam.
Chip: Tak₧e problΘmy s pracovnφky, na kterΘ si spousta firem st∞₧uje, nemßte?
VK: NaÜe strategie je jednoduchß. U nßs ka₧d² Φlov∞k (krom∞ n∞kolika v²jimek) firmou proÜel od zßkladu. My neinzerujeme nebo nenabφrßme na jednotlivΘ pozice z venku, v₧dy probφhß internφ °φzenφ. Namßtkou - °editel nov∞ vzniklΘ Unicorn Applications Φi °editel slovenskΘ poboΦky byli vybφrßni z domßcφch °ad. D∞je se tak jednou za rok, samoz°ejm∞ takovΘ p°φle₧itosti vznikajφ postupn∞, ale jednou za rok firmu vezmeme "za uÜi", po°ßdn∞ s nφ zaklepeme, zatahßme, a tφm vznikne urΦit² prostor. LidΘ r∙zn∞ p°eskßΦou a z toho zßkladnφho "poolu" se otev°ou r∙znΘ p°φle₧itosti, na kterΘ oni Φekajφ. Dßle d∞lßme n∞kolikrßt za rok nßborovΘ vlny (v Praze, v Liberci, v Brn∞, v Bratislav∞, v Chorvatsku v Zßh°ebu), co₧ jsou takovΘ pravidelnΘ "incomy" do naÜφ spoleΦnosti. P°ijde t°eba sto lidφ a my z nich vybereme.
VK: Dß se to tak °φct. "Zam∞stnaneck² pool", do kterΘho lidi nabφrßme, probφhß v naÜφ dce°inΘ spoleΦnosti Vigour. Ta p°ipravuje kvalifikovanou kapacitu pro vÜechny ostatnφ spoleΦnosti, kterΘ pot°ebnΘ lidi z tΘto zam∞stnaneckΘ lφhn∞ mozk∙ "sbφrajφ" do sv²ch projekt∙.
SpoleΦnost Vigour s lidmi pracuje, ud∞lß o nich n∞jak² obraz do informaΦnφho systΘmu, plßnuje jejich dochßzku (mohou pracovat naprosto voln∞, ale musφ samoz°ejm∞ dodr₧ovat n∞jakΘ zßsady). VÜechno je propojeno internetov²m systΘmem, celΘ °φzenφ naÜφ spoleΦnosti existuje na internetu. NßÜ vnit°nφ systΘm je dnes naÜφ nejv∞tÜφ zbranφ a myslφm si, ₧e to bude i jeden z klφΦov²ch produkt∙, kterΘ spoleΦnost bude do budoucna podporovat. Mßme nezßvisle klasifikovßny oblasti, kterΘ by ve firm∞ n∞kdo m∞l znßt, a mßme k nim evidovßno, kdo je znß. VÜichni musejφ r∙st, a proto dop°edu plßnujeme, ₧e Φlov∞k bude tuto znalost udr₧ovat t°i roky a v poslednφm roce se to bude uΦit n∞kdo dalÜφ. Tφmto zp∙sobem je evidovanß veÜkerß znalost ve spoleΦnosti.
Chip: Jak je to v p°φpad∞ odpov∞dnosti?
VK: Na prvnφ mφsto stavφme systΘmov² p°φstup a dßle delegaci kompetencφ. My se nebojφme r∙st, znamenß to ale, ₧e lidem musφte dßt kompetenci. Kompetence obnßÜφ urΦitou pravomoc, kterou Φlov∞ku dßte a on s nφ musφ disponovat. Z vßs sice odpov∞dnost nespadß, on vßm ji ale pomßhß nΘst. Dßle to je schopnost. Na to se Φasto zapomφnß. Musφte ale b²t p°esv∞dΦen, ₧e on tu schopnost mß. N∞kdy lidΘ, kte°φ °φdφ, p°enßÜejφ i zßm∞rn∞ ·koly na ostatnφ, kte°φ je nejsou schopni d∞lat. A oni to i v∞dφ. Jde o straÜnou brzdu i pro n∞ samotnΘ, je to krßtkozrakΘ a myslφm si, ₧e u nßs se to d∞je v minimßlnφ mφ°e.
Chip: Co vztahy mezi lidmi?
VK: Vφte, m∞ velmi zajφmß vnit°nφ firemnφ kultura. Nechci, aby se ₧ßdn² Φlov∞k ve firm∞ cφtil mΘn∞cenn². Prßce ka₧dΘ asistentky, panφ uklφzeΦky si vß₧φm a sna₧φm se mφt se vÜemi rovnocenn² vztah. Moji kolegovΘ jsou velice ·sp∞Ünφ lidΘ, kte°φ majφ velkΘ p°φjmy za rok. N∞kdy nenφ ·pln∞ jednoduchΘ i pro n∞ v tom shonu a pracovnφm nasazenφ b²t ke vÜem lidem spravedliv². Slßva do hlavy m∙₧e stoupnout, ale je to v∞c, kterß je z mΘ strany velice sledovanß. Musφm °φct, ₧e ka₧d², kterΘho n∞kam "postrΦφme", takovΘ stadium mß. Ka₧dΘho ale nauΦφme to minimßln∞ skr²vat tak, aby byl snesiteln² a byl ten sprßvn² mana₧er. Myslφm, ₧e nßs "naÜi" majφ rßdi - zejmΘna kdy₧ nßm vÜechno jde -, ale zase na druhou stranu si musφme um∞t °φct, ₧e t°eba dneska to nenφ ·pln∞ ono, ale p°φÜtφ kvartßl to bude o hodn∞ lepÜφ.
Chip: Myslφte, ₧e i vy jste si proÜel tφm "sebest°edn²m" obdobφm?
VK: UrΦit∞. Jß mßm spoustu zßporn²ch vlastnostφ. Mßm ale jednu v²hodu - rßd pracuji s lidmi. Podle m∞ jsou dva typy °φdφch pracovnφk∙. Jedni, kte°φ majφ lidi rßdi, a druzφ, kte°φ je moc rßdi nemajφ. Jsou to dva r∙znΘ styly °φzenφ. N∞kterΘ firmy tak jsou mnohem striktn∞jÜφ, vφc se jde po finanΦnφch ukazatelφch, u nßs si myslφm, ₧e ten prostor je spφÜ p°es kreativitu a p°es lidsk² pohled na v∞c. Penφze takΘ sledujeme, ale jß osobn∞ d∙raz kladu n∞kam jinam.
Chip: Mßte jeÜt∞ v∙bec chu¥ a Φas p°i °φzenφ firmy vstupovat do projekt∙?
VK: Naopak, jß si myslφm, ₧e to je jedna z m²ch funkcφ. U skuteΦn∞ ÜpiΦkov²ch projekt∙ je to v∞c, kterß m∞ zajφmß, a myslφm si, ₧e ji nelze ignorovat. SystΘmov² p°φstup v podstat∞ znamenß, ₧e pracujeme urΦit²m pyramidßlnφm zp∙sobem a na vÜech systΘmech, kterΘ Unicorn d∞lß, nßÜ rukopis poznßte. Jsou sice technologicky odliÜnΘ - tak jako jsou klienti a byznys r∙znφ -, ale ka₧d² software mß n∞jakΘ zßsady, ze kter²ch nelze jednoduÜe uhnout. Jenom za lo≥sk² rok naÜe v²vojovß spoleΦnost ud∞lala p°es 50 projekt∙ - velk²ch, mal²ch. Jß se aktivn∞ podφlφm pouze na n∞kter²ch. Zajφmav²m projektem je systΘm, kter² d∞lßme pro Generßlnφ °editelstvφ cel. N∞kterΘ prvky z n∞j pou₧φvßme i v naÜem vnit°nφm systΘmu. Vytvo°ili jsme si takov² nßstroj na °φzenφ duÜevn∞ pracujφcφch lidφ a je to velice krßsnß v∞c, ke kterΘ osobn∞ mßm velk² vztah jako k celΘmu naÜemu systΘmu.
Chip: Konkurence je dost velkß, ekonomickß situace nenφ nejlepÜφ, spousta firem si st∞₧uje. Jak jste na tom vy?
VK: My jsme si ud∞lali velice dobrΘ jmΘno a musφm °φct, ₧e zakßzky mßme a mßme dobrΘ zakßzky. Taky to je o tom, ₧e kdy₧ uzav°ete Üpatnou zakßzku, tak ji prost∞ nem∙₧ete dob°e ud∞lat. To nejde. Jß rad∞ji n∞kterΘ v∞ci ned∞lßm, proto₧e °eknu, ₧e to neumφm. Neumφm modrΘ z nebe Φi stihnout za m∞sφc urΦitΘ v∞ci.
Chip: Znamenß to, ₧e odmφtßte zakßzky?
VK: Ano, mnohdy jsou ty zakßzky stav∞ny tak, ₧e mßte urΦit² rozpoΦet a musφte se do n∞j vejφt. Jß se sna₧φm najφt smysluplnΘ °eÜenφ vyhovujφcφ tomuto rßmci. Nenφ to v₧dycky tak, ₧e musφte vyjφt z tΘ specifikovanΘ funkΦnosti a moderovat penφze a Φas. N∞kdy i opaΦn∞ - je d∙le₧it² Φas a zvolφ se postup, jak zvlßdnout Φas. StaΦφ t°eba vÜe rozd∞lit na etapy. I takov²m zp∙sobem se dß postupovat, ale vÜe je pot°eba s klientem probrat, aby nedoÜlo k n∞jak²m ·jmßm na kvalit∞ budoucφho dφla. To nesmφ b²t.
Chip: Jak se odliÜujete od svΘ konkurence?
VK: My se odliÜujeme ve dvou v∞cech. V naÜich systΘmov²ch p°φstupech a ve vnit°nφ organizaci firmy. To je naÜe obrovskß konkurenΦnφ v²hoda.
Chip: ProΦ by m∞l zßkaznφk zvolit vaÜi firmu?
VK: Unicorn za poslednφch Üest let u ₧ßdnΘho zßkaznφka neselhal v oblasti kvality, kvantity, termφnu a rozpoΦtu. A to se °φkß, podle obecn²ch statistik, ₧e 16 % projekt∙ je ·sp∞Ün²ch. V naÜem p°φpad∞ to neplatφ. N∞kdy to je skuteΦn∞ nßroΦnΘ. Mohu °φct, ₧e z 50 projekt∙, kterΘ jsme loni d∞lali, jsme jich 45 ud∞lali podle plßnu. T∞ch dalÜφch p∞t jsme na naÜe vlastnφ nßklady dohnali tak, aby to klient nepoznal. M∙₧e to ale znamenat, ₧e odhadujete projekt na deset tisφc hodin a ud∞lßte jej za patnßct tisφc. Ka₧d² projekt kategorizujeme podle slo₧itosti, zvolφme strategii a projekt °eÜφme. Zßsadn∞ pou₧φvßme interaktivnφ p°φstup a odd∞lujeme projekΦnφ Φßst od konstrukΦnφ. Jenom toto prosadit na ΦeskΘm trhu nßm trvalo Φty°i, mo₧nß p∞t let. Prvnφ zßkaznφk, se kter²m jsme dokßzali tyto smlouvy realizovat, byla ╚eskß spo°itelna. V∞tÜina klient∙ to chce dohromady a neumφ to odliÜit. Jednou z naÜich zßsad takΘ je, ₧e nikdy nepracujeme na projektu dΘle ne₧ rok. NaÜe zßsady vytvß°φ urΦitou kvalitu firmy a dnes mohu °φct, ₧e prvnφ reakce, se kterou jß se setkßvßm, je: "Unicorn je velice kvalitnφ firma, ale jste dost drazφ." To je naÜe pozice na trhu. V koneΦnΘm d∙sledku ale moc drazφ nejsme. NaÜe °eÜenφ nejsou levnß, ale my vÜe beze zbytku sprßvn∞ a dob°e realizujeme.
Chip: D∞kuji za rozhovor.
Za Chip se ptala Helena Hajsterovß
Vladimφr Kovß°, generßlnφ °editel a p°edseda p°edstavenstva a. s. Unicorn Holding
Vladimφr Kovß° (40) se narodil v Praze 2. ledna 1962 ve znamenφ Kozoroha. Vystudoval FJFI ╚VUT, obor matematickΘ in₧en²rstvφ. V roce 1990 zalo₧il spoleΦnost Unicorn. Je ₧enat², mß Φty°i d∞ti. K jeho zßlibßm pat°φ p°edevÜφm sport - vede ly₧ovßnφ a plavßnφ. Mß rßd uzenΘ koleno s k°enem.
Struktura spoleΦnosti klidn∞ o n∞co menÜφ
UNICORN a. s.
realizuje komplexnφ informaΦnφ systΘmy, zam∞°uje se na zakßzkov² v²voj IS.
UNICORN Consulting
poradφ, jak efektivn∞ navrhovat, vyvφjet, testovat a provozovat IS.
UNICORN Distribution
dodßvß softwarovΘ nßstroje, komponenty a informaΦnφ technologie.
