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Text File  |  1992-01-02  |  2KB  |  37 lines
  1. TITLE:   "Unrecoverable Application Error" and Termination to DOS
  2. PRODUCT: Ami Pro 2.0
  3. DATE:    15-Oct-1991
  4.  
  5. PROBLEM: 
  6.  
  7. The Windows message "Unrecoverable Application Error, Terminating Current 
  8. Application" appears while using Ami Pro release 2.0, then Ami Pro and Windows 
  9. terminate to the DOS prompt.  At other times the message "Cannot Write To 
  10. Drive X" appears.
  11.  
  12. SOLUTION: 
  13.  
  14. A customer report indicates that having a permanent Windows Swapfile on a SCSI 
  15. hard drive may result in the above two errors.  The customer report indicates 
  16. that deleting the permanent Windows Swapfile eliminated both errors.
  17.  
  18. Information gathered from other sources indicates that customers experiencing 
  19. file corruption on SCSI drives when using Windows in 386 enhanced mode should 
  20. refer to the hard drive's documentation for instructions on configuring the 
  21. drive to use standard DMA channels and not the manufacturer's proprietary 
  22. transfer method (make sure the drive meets the industry standard Virtual DMA 
  23. Services), and on configuring the drive for double buffering.  
  24.  
  25. SCSI drives that are using Direct Memory Access (DMA) with Windows require 
  26. additional configuration in the Windows SYSTEM.INI file.  Using Windows 
  27. Notepad or the Windows System Configuration Editor (SYSEDIT.EXE located in the 
  28. SYSTEM directory beneath the Windows program directory), open the SYSTEM.INI 
  29. file.  Search for the section titled [386Enh].  Add the following line to this 
  30. section:
  31.     VirtualHDIRQ=FALSE
  32.  
  33. This information has not been confirmed by the Word Processing Division of 
  34. Lotus Development Corporation.
  35.  
  36.