home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Windoware / WINDOWARE_1_6.iso / misctext / ami20tn / ap000108.txt < prev    next >
Text File  |  1992-01-02  |  2KB  |  36 lines
  1. TITLE:   "ERROR:Printer Busy" Occurs While Printing
  2. PRODUCT: Ami Pro 2.0
  3. DATE:    15-Oct-1991
  4.  
  5. PROBLEM: 
  6.  
  7. During the process of printing, the message "ERROR:Printer Busy" appears.  
  8. After OK is chosen, the message "Cannot find a printer driver.  Formatting for 
  9. for the screen" appears.
  10.  
  11. SOLUTION: 
  12.  
  13. The above error may occur when Ami Pro's background printing and flow in 
  14. background options are enabled while printing to the PowerPak version 1.2 
  15. printer driver.  Disabling these Ami Pro options generally eliminates the 
  16. error.
  17.  
  18. HOW TO DISABLE THE PRINT IN BACKGROUND AND FLOW IN BACKGROUND OPTIONS
  19.  
  20.  1. Load Ami Pro.
  21.  2. Choose Tools / User Setup.
  22.  3. Choose Options.
  23.  4. Remove the X from the Speed Option, Print in background.
  24.  5. Remove the X from the Speed Option, Flow in background.
  25.  6. Choose OK.
  26.  7. Choose OK.
  27.  8. Reprint the Ami Pro document to the PowerPak driver.
  28.  
  29. This information has been provided by customers and has not been verified by 
  30. Lotus Development Corporation, Word Processing Division.
  31.  
  32. If a solution is developed which will allow using the Ami Pro Print in 
  33. background and Flow in background options, this Technical Support Note will be 
  34. updated with the pertinent information.
  35.