home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ The Hacker's Encyclopedia 1998 / hackers_encyclopedia.iso / etc / scams / 10tips.txt < prev    next >
Encoding:
Text File  |  2003-06-11  |  6.3 KB  |  172 lines
  1.  
  2. 10 TIPS FOR SELLING ON THE INTERNET
  3. AND THE WORLD-WIDE WEB
  4.  
  5. by Al Bredenberg, author of
  6. "The Small Business Guide to Internet Marketing"
  7.  
  8.  
  9.     Can you make money on the Internet and the World-
  10. Wide Web? Certainly. Thousands of other businesses are
  11. making money and saving money right now in this new
  12. marketing medium.
  13.  
  14.     But if you want to set up shop on the Net, it's
  15. important for you to be just as professional,
  16. businesslike, and cautious as you would be in any other
  17. new venture. So I suggest taking time to get to know
  18. the Internet and to develop a strategy.    Let me clue you
  19. in on a few vital tips that will give you a good head
  20. start.
  21.  
  22. TIP #1: GET TO KNOW THE INTERNET. DO PLENTY OF
  23. EXPLORING.
  24.  
  25.     If you're already on the Net, you're way ahead of
  26. the pack. I've run into plenty of people who are gung
  27. ho to advertise on the Internet before they've even got
  28. their own account.
  29.     You need to know what you're getting into. Sure,
  30. you can hire someone to set up a Web site for you.
  31. Nothing wrong with that. But this is your business, and
  32. you should have a good feel for how it's being
  33. promoted. You know your business better than anyone
  34. else. Because of that, you're going to find dynamite
  35. ways to put the Internet to work -- ways that no
  36. consultant or presence provider could ever think of.
  37.     In most places, especially in the U.S. and Canada,
  38. you can get decent Internet access for about $25 a
  39. month. If by any chance you're reading this and you
  40. haven't already got an Internet account, here's my
  41. advice: Go do it. Join in some electronic discussion
  42. groups. Surf the World-Wide Web. Start communicating by
  43. e-mail. Don't wait. Do it now.
  44.  
  45. TIP #2: BE A RESOURCE.    
  46.  
  47.     Internet users expect information.
  48.  
  49.     So make sure your message is more than just hype.
  50. Add value. Be an information provider.    Participate in
  51. online discussion groups, and be helpful. If you have a
  52. World-Wide Web site, provide useful background
  53. information about your industry, your specialties, your
  54. areas of expertise. You will become known as an expert
  55. on the Internet, and others -- including potential
  56. customers -- will be drawn to you.
  57.  
  58. TIP #3: DON'T SEND OUT UNSOLICITED E-MAIL MARKETING
  59. MESSAGES.    
  60.  
  61.     This won't help your business and will just get
  62. recipients angry. There are much better ways to market
  63. your product or service.    Electronic mail is different
  64. from postal mail. For one thing, sending out a
  65. conventional direct mail package costs you, the sender.
  66. But often your electronic mail message will cost the
  67. recipient money!
  68.  
  69.     If you become a regular user of e-mail, you'll see
  70. how annoying it would be if your mailbox got filled up
  71. every day with e-mail advertising. There's nothing to
  72. be gained by this.
  73.  
  74. TIP #4: USE ONLINE DISCUSSION GROUPS FOR "SOFT-
  75. SELLING."
  76.  
  77.     Newsgroups and e-mail discussion groups can be
  78. fertile fields for marketing. But watch out. Most
  79. groups don't tolerate commercial postings.    Instead of
  80. barging in to hype your product, be a real participant.
  81. Lurk and listen. Answer questions and offer help.
  82.  
  83.     Include a "signature" block at the end of your
  84. postings to let people know how to get in touch with
  85. you. You'll be surprised how often this will bring in
  86. leads from potential clients or customers.
  87.  
  88. TIP #5: CHECK YOUR E-MAIL REGULARLY.
  89.  
  90.     People on the Internet expect fast response. I
  91. recommend checking your e-mail messages twice a day.
  92. Respond as quickly as possible. This shows that you're
  93. serious about your Internet presence and that you care.
  94.  
  95. TIP #6: BEWARE OF "CREATIVITY."
  96.  
  97.     I'm talking particularly about your World-Wide Web
  98. site, once you start setting one up. Because the Web
  99. allows graphical presentations, it's easy to get caught
  100. up in designing something you like -- but that does
  101. nothing to sell your product.
  102.  
  103.     Make sure your site communicates and offers value
  104. to the user. Make sure it's readable and that it's easy
  105. to get around.
  106.  
  107.     Your Web site doesn't have to be boring. You can
  108. be clever, and you can be visual. But just remember my
  109. favorite advertising maxim: "If it doesn't sell, it
  110. isn't creative."
  111.  
  112. TIP #7: KEEP YOUR WORLD-WIDE WEB SITE CHANGING, SO
  113. PEOPLE WILL COME BACK.
  114.  
  115.     Repeat visitors are more likely to become clients
  116. or buyers, and they're more likely to recommend your
  117. site to others. To draw users back to your site, you
  118. need to keep it changing. Update your material. Take
  119. advantage of new technology as it appears. Add new
  120. features, new resources, new information.
  121.  
  122. TIP #8: USE CORRECT SPELLING, PUNCTUATION, AND GRAMMAR.
  123.  
  124.     I'm surprised how much poorly written copy I see
  125. on the Internet. Project a professional image by
  126. correct writing. Even if it's a lowly e-mail message,
  127. double-check it for typos or vague language.
  128.  
  129. TIP #9: INCLUDE A CLEAR CALL TO ACTION IN YOUR MESSAGE.
  130.  
  131.     What do you want the user to do after he or she
  132. has followed your presentation? Purchase a product?
  133. Request a proposal and price quotation? Join a mailing
  134. list? Ask for more information?
  135.  
  136.     Let them know what you want them to do, and ask
  137. them to do it in clear, direct terms. Make it easy for
  138. them to respond. Set up a response mechanism -- a
  139. direct e-mail link, a form to fill out, a button to
  140. click. The more direct and immediate the better. A
  141. phone number, a fax number, or a postal mail address is
  142. a second choice but better than nothing.
  143.  
  144. TIP #10: PROMOTE YOUR INTERNET PRESENCE THROUGH OFFLINE
  145. CHANNELS.
  146.  
  147.     Let your regular customers and the public know
  148. about your Internet presence. Put your e-mail address
  149. and URL on your business cards, stationery, ads,
  150. brochures, packaging, signage -- anything you can think
  151. of. Send out press releases. Get the word out.
  152.  
  153.  
  154.     Marketing over the Internet and the World-Wide Web
  155. can bring results in the form of leads, direct sales,
  156. publicity, and image-boosting. Get to know the medium.
  157. Work up a sound strategy. Seek out appropriate online
  158. marketing methods that will get your selling message
  159. across while respecting other Internet users.
  160.  
  161.     Al Bredenberg is a writer, Internet marketing
  162. consultant, and direct marketing creative consultant.
  163. He is the author of "The Small Business Guide to
  164. Internet Marketing," an electronic book, which can be
  165. ordered online. Here's how to get information about the
  166. book or get in touch with Al Bredenberg:
  167.  
  168. - CompuServe: 71371,225
  169. - Internet: ab@copywriter.com
  170. - World-Wide Web: http://www.copywriter.com/ab/
  171.  
  172.