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Encoding:
Text File  |  1993-12-10  |  2.1 KB  |  56 lines
  1. DOCUMENT:Q108264  09-DEC-1993  [W_NT]
  2. TITLE   :Word 6.0 Find File Generates Application Error in NTVDM.EXE
  3. PRODUCT :Windows NT
  4. PROD/VER:3.10
  5. OPER/SYS:WINDOWS
  6. KEYWORDS:BUGLIST3.10 FIXLIST3.10.003
  7.  
  8. ----------------------------------------------------------------------
  9. The information in this article applies to:
  10.  
  11.  - Microsoft Windows NT operating system version 3.1
  12.  - Microsoft Windows NT Advanced Server version 3.1
  13. ----------------------------------------------------------------------
  14.  
  15.  
  16. SYMPTOMS
  17. ========
  18.  
  19. You receive an application error in NTVDM.EXE when you print in the
  20. background and perform a Find File operation in Microsoft Word for
  21. Windows 6.0. After the error, Word stops responding (hangs).
  22.  
  23. NOTE: This problem may only occur when finding a file from a network
  24. share and using a 256-color video driver.
  25.  
  26. STATUS
  27. ======
  28.  
  29. Microsoft has confirmed this to be a problem in Windows NT and
  30. Windows NT Advanced Server version 3.1. This problem was corrected in
  31. the latest U.S. Service Pack for Windows NT and Windows NT Advanced
  32. Server version 3.1. For information on obtaining the Service Pack,
  33. query on the following word in the Microsoft Knowledge Base (without
  34. the spaces):
  35.  
  36.    S E R V P A C K
  37.  
  38. Additional reference words: 3.10
  39. KBCategory:
  40. KBSubCategory: 16AP
  41.  
  42. =============================================================================
  43.  
  44. THE INFORMATION PROVIDED IN THE MICROSOFT KNOWLEDGE BASE IS
  45. PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND.  MICROSOFT DISCLAIMS
  46. ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING THE WARRANTIES
  47. OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  IN NO
  48. EVENT SHALL MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR
  49. ANY DAMAGES WHATSOEVER INCLUDING DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL,
  50. CONSEQUENTIAL, LOSS OF BUSINESS PROFITS OR SPECIAL DAMAGES, EVEN IF
  51. MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE
  52. POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.  SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION
  53. OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES
  54. SO THE FOREGOING LIMITATION MAY NOT APPLY.
  55.  
  56. Copyright Microsoft Corporation 1993.