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Text File  |  1991-11-05  |  3KB  |  71 lines
  1.                     NOVELL TECHNICAL BULLETIN
  2.  
  3.            TITLE:  Possible Data Destruction during v2.0a to v2.2
  4.                    Upgrade
  5.     DOCUMENT ID#:  TB.P.295
  6.             DATE:  4 October 1991
  7.          PRODUCT:  NetWare
  8. PRODUCT REVISION:  v2.0a, v2.2
  9.  CROSS-REFERENCE:  N/A
  10.  
  11.          SYMPTOM:  "Drive not set up for Hot Fix" error
  12.  
  13. ISSUE/PROBLEM
  14.  
  15. When upgrading using any -U option of the NetWare v2.2 INSTALL
  16. utility, a situation can arise where data may be lost.
  17.  
  18. In v2.2 INSTALL, the partition tables of the NetWare hard disks
  19. being upgraded are modified before Hot Fix is synchronized.  The
  20. latter operation is performed when the user is in the File Server
  21. Definition window and presses F10 to continue installation upon
  22. finishing changes to this window.
  23.  
  24. However, when the file server is being upgraded from Advanced
  25. NetWare v2.0a, a problem arises because Advanced 2.0a does not
  26. incorporate Hot Fix.  The error "Drive not set up for Hot Fix"
  27. occurs when the user presses F10 to exit the File Server Definition
  28. screen of v2.2 Install and the upgrade then fails.  At this point
  29. it is impossible to reboot the Advanced v2.0a server, since the
  30. partition table has been changed, and the only remaining choice for
  31. the user is to run the PREPARE utility to set up his or her file
  32. server hard disks for Hot Fix.  Normally, PREPARE should run
  33. successfully, after which upgrade can be successfully run.  But if
  34. PREPARE does not run successfully, the user is suspended
  35. permanently between the two versions and cannot recover his or her
  36. data without reinitializing the file server drives.  A situation in
  37. which PREPARE does not run successfully occurs when at least 2% of
  38. the drive is not available for Hot Fix because the drive in
  39. question is full.
  40.  
  41. ELS Level I NetWare v2.0a and SFT NetWare v2.0a do not have this
  42. problem, as they both are previously set up for Hot Fix.   
  43.  
  44. SOLUTION
  45.  
  46. The first priority in planning an upgrade is to have at least one
  47. full system backup.  This backup ensures a rapid and effective
  48. recovery from unforseen situations such as that described above.
  49.  
  50. The solution to the above situation is to take the following two
  51. preventative steps beyond the necessary system backup.  These two
  52. steps will be effective ONLY if they are implemented BEFORE running
  53. v2.2 INSTALL and trying to upgrade.
  54.  
  55. The first step is to verify that at least 2% of a disk's space is
  56. available on each of the Advanced v2.0a file server's drives.  If
  57. it is not, a backup should be made or obsolete files should be
  58. deleted until 2% of disk's space is available.
  59.  
  60. The second step is to obtain the PREPARE utility PREP.ZIP
  61. (available on NetWire in downloadable Library 6) and run it on the
  62. Advanced v2.0a file server's drives.  PREPARE sets up the file
  63. server drives for SFT Level I, or Hot Fix redirection.  With Hot
  64. Fix redirection in place on the file server drives, v2.2 INSTALL
  65. completes the upgrade procedure successfully.  Do NOT proceed with
  66. the upgrade until PREPARE has run successfully.
  67.  
  68. In the near future, a new version of the v2.2 INSTALL utility will
  69. be made available which will prevent the user from upgrading if he
  70. or she does not have Hot Fix capabilities.  Until that time, the
  71. above procedure must be followed to avoid data loss.