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/ NetNews Usenet Archive 1992 #26 / NN_1992_26.iso / spool / comp / groupwar / 863 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-11-09  |  3.3 KB
  1. Path: sparky!uunet!noc.near.net!hri.com!spool.mu.edu!sdd.hp.com!saimiri.primate.wisc.edu!zaphod.mps.ohio-state.edu!cs.utexas.edu!sun-barr!olivea!inews.Intel.COM!nuntius
  2. From: nsridharan@faois.intel.com (Moose buster)
  3. Newsgroups: comp.groupware
  4. Subject: Re: Request: Introducing management to gw?
  5. Message-ID: <BxH7yq.5GD@inews.Intel.COM>
  6. Date: 10 Nov 92 01:25:37 GMT
  7. References: <92310.162820JB8625A@auvm.american.edu>
  8. Sender: news@inews.Intel.COM (USENET News System)
  9. Organization: Intel MST
  10. Lines: 47
  11. Nntp-Posting-Host: famac0
  12. X-Useragent: Nuntius v1.1
  13.  
  14. JB8625A@auvm.american.edu (James J. Brennan)
  15.  
  16. There are two types of group ware and each faces a different set of problems,
  17. in my experience.  The first kind is "meeting support" that augments a
  18. face-to-face meeting in a conference room.  People assemble, and interlace a
  19. normal meeting with agendas/viewgraphs/whiteboard support, with computer
  20. supported parts to the meeting.
  21. The computer support is for brainstorming, idea categorization, voting and
  22. ranking etc.
  23. The second kind is "project support" and involves linking desktops of a team
  24. together
  25. so file sharing and real-time communication can take place.  Where as the
  26. former is synchronous in time and space, the latter is dispersed in time and
  27. space.
  28.  
  29. In attempting to introduce the meeting support, I attempted to find a sharable
  30. conference room in our facility that could be converted to a
  31. computer-supported meeting room.  This requires someone to provide the room. 
  32. There is need for specialized furniture, an overhead projector that can tap
  33. out of the computer, a server, PCs at each station and so on.  Hence the cost
  34. of set up goes high.  So I attempted to garner support from several
  35. departments, who were asked to chip in; each got access and use of the room at
  36. a fraction of the cost that it would take them otherwise.  I thought I made a
  37. pretty good pitch, technically and business-wise.  But it flopped.  I had not
  38. created the "wanna do" attitude.  Sort of like when you come across the
  39. mail-order-music ads where you know you can get a terrific bargain if you were
  40. interested in spending money on music - but since you are not, you can pass on
  41. the opportunity - and knowing the opportunity will come around again.   So, if
  42. I were to try again, I would learn a lesson from the marketing types who know
  43. how to create the urge to join/participate/buy.  For instance, every one else
  44. is doing it or your competitor is doing it or I have located some surplus
  45. hardware to use as servers and if we dont set up the room with groupware NOW,
  46. the cost will be so much higher the next time etc.  You get the drift.
  47.  
  48. The second type of project support is still being pursued.  I am unable to
  49. comment on it much.  However, I can say that there are some technical hurdles.
  50.  The system that I am interested in runs on DOS, but most of the folks in the
  51. project are MW Windows users.  How to tempt them to use a DOS based system? 
  52. The need to convince management is not so great, since no facility allocation
  53. or capital purchase is required.  Mostly it is a matter of getting the
  54. software and designating the heftiest machine on the net as the server node. 
  55. So, this may come down to be mostly a technical problem combined with a
  56. cultural/psychological problem of getting the team to ACTUALLY use it after
  57. the licensing and installing is done.
  58.  
  59. ** Views expressed here are my own **
  60. Sri Sridharan
  61.