home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #18 / NN_1992_18.iso / spool / misc / consumer / 15182 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-08-14  |  2.1 KB
  1. Path: sparky!uunet!dtix!darwin.sura.net!convex!news.utdallas.edu!corpgate!bnrgate!nrcnet0!emr1!kasvand
  2. From: kasvand@ccrs.emr.ca (Tony Kasvand)
  3. Newsgroups: misc.consumers
  4. Subject: Re: AVIS screws us big time
  5. Message-ID: <1992Aug14.152918.17224@emr1.emr.ca>
  6. Date: 14 Aug 92 15:29:18 GMT
  7. References: <1992Aug5.143222.1539@falcon.aamrl.wpafb.af.mil> <1992Aug11.223422.10989@Princeton.EDU> <1992Aug12.212629.4595@sco.COM>
  8. Sender: news@emr1.emr.ca
  9. Organization: Canada Centre for Remote Sensing, Ottawa
  10. Lines: 33
  11. Nntp-Posting-Host: nova.ccrs.emr.ca
  12.  
  13. In article <1992Aug12.212629.4595@sco.COM> rogerv@sco.COM (Roger Vortman) writes:
  14. >We had a similar experience happen when we had to make an emergency trip
  15. >to Detroit over Christmas...we reserved a car at an unnamed car rental
  16. >agency.  Called again the night before we left to confirm our reservation.
  17. >Since we had a "confirmed reservation", we didn't know that we needed to
  18. >call when the plane arrived.  Anyway, due to a hangup in getting the
  19. >baggage off the plane, we (me, my wife, and my two young daughters,
  20. >1 and 4 years old, and too much luggage which included a stroller) arrived
  21. >at the car rental place about 1 hour and 15 minutes after the plane came
  22. >in.  We were told that we were considered "no-shows" since we got there
  23. >more than one hour after the plane arrived, and that our car had been
  24. >rented to someone else.
  25. >
  26. >That's the car rental business, I guess.  They can't care about individual
  27. >people as much as their bottom line.  Pretty short-sighted, it seems.
  28.  
  29.      Not at all.  Any business which worked like that (on a holiday
  30. especially ) would be bankrupt.
  31.  
  32.   After all, a grace period of an hour of your scheduled "pickup" is more
  33. than enough.
  34.  
  35.     Next time, take into consideration that the plane might be late. Thus,
  36. make your reservation later.  I'm not trying to flame you (and please don't
  37. flame me), but the rental acency lived up to their end of the deal.
  38.  
  39.    My Loonies worth (0.70 cents american).
  40.  
  41. -- 
  42. Tonis Kasvand      | "..and then I realized , without a shadow of a doubt,   
  43. Ottawa, Canada     |     I was doubtful."  
  44. kasvand@ccrs.emr.ca|            - Tonis Kasvand  
  45.                              
  46.