home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #18 / NN_1992_18.iso / spool / misc / consumer / 15135 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1992-08-12  |  1.7 KB  |  36 lines
  1. Newsgroups: misc.consumers
  2. Path: sparky!uunet!haven.umd.edu!darwin.sura.net!mips!think.com!linus!linus.mitre.org!mitre.org!wtr
  3. From: wtr@mitre.org (Bill Ralston)
  4. Subject: Re: Terrible Experience With Alamo
  5. Message-ID: <1992Aug12.235552.2432@linus.mitre.org>
  6. Sender: news@linus.mitre.org (News Service)
  7. Nntp-Posting-Host: wralston.mitre.org
  8. Organization: The MITRE Corporation
  9. References: <5696@vp.COM>
  10. Distribution: usa
  11. Date: Wed, 12 Aug 1992 23:55:52 GMT
  12. Lines: 22
  13.  
  14. In article <5696@vp.COM>, yms@vp.osc.com (Yuh-Ming Shyy) writes about an 
  15. Alamo bait and switch tactic [text deleted]
  16.  
  17. Yes, Alamo is scum.  I don't consider them a viable option for renting 
  18. after showing up in Las Vegas with a travel agent printed confimation of a 
  19. car reserved at a favorable rate, and being told it may not be honored 
  20. because their computers were down and they could not verify it.  This was 
  21. after waiting almost 2 hours in line.  I was told I could take the car, 
  22. but they wouldn't tell me what rate they were going to charge me until I 
  23. returned it.  I held my ground, and made them fill out the rental form per 
  24. my reservation confirmation.  They insisted on annotating a "subject to 
  25. verification" note near the rates, to which I advised them that if they 
  26. tried to charge me anything different, they would find themselves tangling 
  27. with CitiBank over a disputed credit card charge.  When I returned the 
  28. Car, the computers were up, and it took the manager a lot of messing 
  29. around with the computer before he printed the final agreement.  It has 
  30. the agreed rates, but it was pretty clear that if I hadn't made a stink, 
  31. they would have tried to gouge me.
  32.  
  33. ---------------
  34. wtr@mitre.org
  35. ** Opinions are mine only, and not my employer's **
  36.