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/ NetNews Usenet Archive 1992 #18 / NN_1992_18.iso / spool / comp / sys / amiga / hardware / 14382 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-08-21  |  3.0 KB
  1. Path: sparky!uunet!usc!hacgate!SDFSERV!johnl
  2. From: johnl@SDFSERV.hac.com (John Lee)
  3. Newsgroups: comp.sys.amiga.hardware
  4. Subject: Re: QUANTUM drive stuck (sticky)
  5. Message-ID: <22995@hacgate.SCG.HAC.COM>
  6. Date: 22 Aug 92 00:30:46 GMT
  7. References: <1992Aug19.013758.11349@marlin.jcu.edu.au>
  8. Sender: news@hacgate.SCG.HAC.COM
  9. Organization: Hughes Aircraft Company, El Segundo, CA
  10. Lines: 50
  11.  
  12. In article <1992Aug19.013758.11349@marlin.jcu.edu.au> phsjs@marlin.jcu.edu.au (Stephen J.Smith) writes:
  13. >
  14. >I have a three year old Quantum PRO 40S drive which I'm not using
  15. >now because it doesn't start up. The drive motor appears to
  16. >be stuck. If I bash the drive (not recommended) a number of times
  17. >a turn the power on, the drive eventually starts. Once it is
  18. >going, it works fine.
  19. >
  20. >Does anyone know what can be done about it? A friend told me that
  21. >some Quantum drives had the wrong (or too much) grease applied to the
  22. >motor spindle and it eventually starts to harden, but this is just
  23. >a rumour he heard......
  24.  
  25. The story I've heard is that some Quantum drives from this era (1989
  26. is at the tail end) had a "stiction" problem similar to that which
  27. plagues Seagate ST251N drives.  Too much lubricant was applied to the
  28. disk surfaces during assembly.  This lubricant normally helps protect
  29. the platters from minor debris and potential head crashes.  As time
  30. goes on, the spin of the platters plus head movement pushes the excess
  31. lubricant to the outsides of the platters.  On powerdown, the heads
  32. come to rest in the parking zone on the outer tracks, in the excess.
  33. That can cause the drive heads to literally stick to the platters.
  34.  
  35. On Seagates, the head actuators can't supply enough force to break
  36. them free and a safety interlock prevents the platter motor from
  37. spinning up.  Quantums may have a similar interlock.  Stiction won't
  38. appear as long as the drive is running; there won't be any problems.
  39. Only after the drive is powered-down/parked.
  40.  
  41. After Apple got stuck with several tens of thousands of drives with
  42. this problem, Quantum installed new PROMs that moves the head back and
  43. forth after sitting idle for several seconds to redistribute the
  44. lubricant.  That's why new Quantums occassionaly make head-seek sounds
  45. while they're idle without the drive activity light flashing.  It
  46. seems to work as I have not heard of a single stiction report with
  47. Quantums since the new PROM.  My two Quantums are running great after
  48. 15 months on use on one.
  49.  
  50. For stiction-problem Quantums and Seagates, twisting the spindle will
  51. usually free the heads enough to enough the drive to spin-up.  Banging,
  52. as you discovered, might work too.  For a more permanent fix, try
  53. calling Quantum.  They might be able to send you a new PROM.  Other
  54. than that, the only permanent fix is to replace the platters.  Good luck!
  55.  
  56. -------------------------------------------------------------------------------
  57. The crew faces deadly GURUs!  Next time on AmigaDOS: The Next Generation.
  58.     +--------+            John Lee
  59.     | HUGHES |
  60.     +--------+            Internet: jhlee@hac2arpa.hac.com    
  61. The above opinions are those of the user and not of those of this machine.
  62.