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/ NetNews Usenet Archive 1993 #3 / NN_1993_3.iso / spool / uk / telecom / 628 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1993-01-28  |  1.7 KB  |  37 lines
  1. Newsgroups: uk.telecom
  2. Path: sparky!uunet!charon.amdahl.com!amdahl!rtech!sgiblab!spool.mu.edu!agate!netsys!ibmpcug!exnet!dhd
  3. From: dhd@exnet.co.uk (Damon)
  4. Subject: Re: Itemised Bills
  5. Message-ID: <C1JGy0.97F@exnet.co.uk>
  6. Organization: ExNet Systems Ltd Public Access News, London, UK
  7. References: <931325141322@ibm3090.bham.ac.uk> <sK1ZrABDBh107h@jcs.ibmpcug.co.uk>
  8. Date: Thu, 28 Jan 1993 00:49:11 GMT
  9. Lines: 26
  10.  
  11. In article <sK1ZrABDBh107h@jcs.ibmpcug.co.uk> jcs@jcs.ibmpcug.co.uk (Default Account) writes:
  12. >In <931325141322@ibm3090.bham.ac.uk> TREHARAJ@ibm3090.bham.ac.uk writes:
  13. >>==============================================================================
  14. >>Could anybody explain what modifications BT would need to carry out in
  15. >>order to supply the residential customer with a fully itemised bill?
  16. >>Why is it that Mercury can do so?
  17. >
  18. >I have reporte BT to the Advertising Standards for misleading advertising about
  19. >itemised billing. I have also written to them complaining that 30% of my bill is NOT
  20. >itemised. The response was that when itemised billing was introduced they conducted
  21. >a market survey and there as NO DEMAND for fully itemised billing.
  22. >
  23. >I AM DEMANDING IT!
  24. >
  25. >It is a direct consequence of their billing policy that I now use Mercury for all of 
  26. >my non local calls.
  27.  
  28. It's certainly a major reason for my using Mercury to the tune of about #100
  29. per month; the lower call charges are important but not overriding.
  30.  
  31. Damon
  32. -- 
  33. Damon Hart-Davis        d@hd.org   London UK   Tel/Fax: +44 81 755 0077  [1.37]
  34.  
  35. Two separate jobs, two employers: (1) Editor of Parallelogram, (2) Consultant
  36. and seller of uucp news/mail feeds (UK#5 pcm, FIRST MONTH FREE) and cheap Suns.
  37.