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/ NetNews Usenet Archive 1993 #1 / NN_1993_1.iso / spool / comp / sys / sgi / 18457 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1993-01-04  |  1.2 KB
  1. Path: sparky!uunet!munnari.oz.au!spool.mu.edu!olivea!sgigate!odin!fido!cashew.asd.sgi.com!kurt
  2. From: kurt@cashew.asd.sgi.com (Kurt Akeley)
  3. Newsgroups: comp.sys.sgi
  4. Subject: Re: Frustrated with SGI support..
  5. Message-ID: <1ia7sjINNo8o@fido.asd.sgi.com>
  6. Date: 4 Jan 93 20:49:23 GMT
  7. References: <34842@adm.brl.mil> <1992Dec31.121923.27476@bernina.ethz.ch> <1993Jan4.135133.29053@erenj.com> <ufc2aps@zuni.esd.sgi.com>
  8. Organization: Silicon Graphics, Inc.
  9. Lines: 17
  10. NNTP-Posting-Host: cashew.asd.sgi.com
  11.  
  12. -- 
  13.  
  14. In article <ufc2aps@zuni.esd.sgi.com>, olson@anchor.esd.sgi.com (Dave Olson) writes:
  15.  
  16. |> SGI management (at all levels, as far as I can tell), is *quite* aware
  17. |> of how much our customers use comp.sys.sgi, etc. for help, and how much
  18. |> the appreciate it (as are most of the folks in customer support).
  19. |> 
  20. |> In fact, management at SGI encourages us to answer questions on the
  21. |> net (except when we get carried away about leaking unannounced
  22. |> product info!), even if our responses are sometimes negative about
  23. |> some aspect of the company.
  24.  
  25. SGI management not only appreciates and supports the answering of questions
  26. on the net, some of us even provide occasional answers ourselves :)
  27.  
  28. -- Kurt Akeley        kurt@sgi.com  (415) 390-3612  M/S 7U-550
  29.