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/ NetNews Usenet Archive 1992 #31 / NN_1992_31.iso / spool / comp / org / eff / talk / 8066 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-12-26  |  1.3 KB
  1. Path: sparky!uunet!zaphod.mps.ohio-state.edu!cs.utexas.edu!wupost!emory!kd4nc!vdbsan!willard!rsbbs!robert.seely
  2. From: robert.seely@rsbbs.uucp (Robert Seely) 
  3. Newsgroups: comp.org.eff.talk
  4. Subject: AT&T TIMEOUT & DISABLED
  5. Message-ID: <476.42.uupcb@rsbbs.uucp>
  6. Date: 25 Dec 92 11:37:00 GMT
  7. Reply-To: robert.seely@rsbbs.uucp (Robert Seely) 
  8. Distribution: world
  9. Organization: R's Little BBs - Stone Mtn, Ga - 404-879-1600
  10. Lines: 21
  11.  
  12. AT&T has initiated a practice of auto disconnecting calls after x amt.
  13. of rings/time for LD calls (at least).
  14.  
  15. While I can see the practicality of this as a standard practice, I also
  16. am of the opinion that it is in violation of the Disabilities Act.
  17.  
  18. There seems to be no facility in place to disable this feature on a per
  19. request basis, and in fact, at&t operators are (from my experience)
  20. rather unknowing of the feature.
  21.  
  22. Case in Point:
  23. I am at a pay phone, trying to reach my disabled relative who is in a
  24. wheelchair to give lifesaving info. At&t times out before my party can
  25. reach the phone. True that if the payphone operates properly, I get my
  26. coin back.  What if it does not?  What if by the time I redial it's too
  27. late? (extreme but possible).
  28.  
  29. It has happened, but tG it was not too late.
  30.  
  31. feedback welcome.
  32.                                                                              
  33.