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/ NetNews Usenet Archive 1992 #27 / NN_1992_27.iso / spool / comp / dcom / telecom / 12127 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-11-22  |  5.0 KB
  1. Path: sparky!uunet!zaphod.mps.ohio-state.edu!news.acns.nwu.edu!telecom-request
  2. Date: Sun, 22 Nov 92 11:29:24 EST
  3. From: Jack.Decker@f8.n154.z1.fidonet.org (Jack Decker)
  4. Newsgroups: comp.dcom.telecom
  5. Subject: Re: Is Caller-ID an Illegal Trap and Trace?
  6. Message-ID: <telecom12.870.2@eecs.nwu.edu>
  7. Organization: TELECOM Digest
  8. Sender: Telecom@eecs.nwu.edu
  9. Approved: Telecom@eecs.nwu.edu
  10. X-Submissions-To: telecom@eecs.nwu.edu
  11. X-Administrivia-To: telecom-request@eecs.nwu.edu
  12. X-Telecom-Digest: Volume 12, Issue 870, Message 2 of 7
  13. Lines: 82
  14.  
  15. In message <telecom12.859.1@eecs.nwu.edu>, bharrell@garfield.catt.
  16. ncsu.edu (Ben Harrell) wrote:
  17.  
  18. > Also, I would like for someone to explain to me the conceptual
  19. > difference between someone calling me and someone knocking on my door.
  20. > Unless I know who is on the other side of that door, I'm not likely to
  21. > answer it, and if I do I'm going to be very careful about it.  In the
  22. > entire history of telephony, I having had that capability.  But now
  23. > with CLID, I do.  I understand that battered spouse shelters,
  24. > undercover policemen, etc. need protection, but for the average person
  25. > or business, why is CLID any different "personal privacy" wise to my
  26. > going and knocking on my neighbors door.  Why would I expect him/her
  27. > to answer that door, if he doesn't recognize me or my voice?
  28.  
  29. I think where your analogy falls flat is that Caller ID is delivered
  30. to ALL users of that service when you call them, not just those you
  31. want to have your number.  Let's think about your "person at the door"
  32. analogy a bit more.  Consider the case of a stranger at the door: You
  33. have the right to refuse to answer the door if you don't know the
  34. person there, but you don't really know anything about him or her,
  35. certainly not their address.  But let's suppose that the door in
  36. question is not the front door to your home, but rather the front door
  37. to a place of business.  Let's suppose, just to make things
  38. interesting, that it's an insurance agency that sells auto, life, and
  39. health and accident insurance.  Let's suppose that you walk by and see
  40. a sign that says "Low rates on Auto Insurance - Inquire Inside" (the
  41. equivalent of a yellow pages ad?) so you attempt to enter.  But, you
  42. are met at the door by a greeter who says that you cannot enter,
  43. cannot ask a question, or cannot talk to anyone there about anything
  44. until you have provided your name and current address.
  45.  
  46. Now, I don't know about you, but at that point I'd probably start
  47. thinking that once they have my name and address, they can come to my
  48. door and harass me about my need for various types of insurance, and
  49. if they can't give me a estimate on their "low auto insurance rate"
  50. without giving me the third degree, I'll take my business elsewhere.
  51. Or, alternately, I might consent to give the information, but at least
  52. I've given it with my full knowledge and consent.
  53.  
  54. In the case of Caller ID, the information (my phone number) is just
  55. taken from me and given to selected people that I call, but I have no
  56. way of knowing who's getting my number, nor do I get a chance to
  57. pre-approve the giving of that information (unless per-line blocking
  58. is available, and I gather that's what you object to).  Generally, if
  59. I call another residential customer, I don't really mind them knowing
  60. that it's me calling (though there may occasionally be exceptions).
  61. But what I REALLY object to is the giving of my number to businesses
  62. that may capture it and then use it later on for unsolicited "cold"
  63. sales calls.
  64.  
  65. Just as you don't normally identify yourself when you walk into most
  66. places of business, I do not want my phone number automatically
  67. provided to businesses that I call.  If they request my phone number,
  68. I may well give it to them, but *I* want to make that decision.
  69.  
  70. By the way, some have asked how come folks don't object to ANI
  71. information going out on 800 number calls.  I think it's partly
  72. because folks don't realize it's happening, and partly because folks
  73. who do realize it's happening also understand that when you are paying
  74. for the calls, you need to know where the calls are coming from in
  75. order to avoid fradulent billing.  But if I'm paying for the call, or
  76. if it's a local call, that argument falls flat, because Caller ID data
  77. is never used for billing verification.
  78.  
  79. > I know that I don't have to tell him/her were *I* live, but I just
  80. > don't see the difference and don't understand what people get so upset
  81. > about with CLID.  Maybe I'm just dense.
  82.  
  83. You're not dense, but you possibly haven't considered that Caller ID
  84. data is delivered to both businesses and residences, and you don't
  85. even know that it happens.  It's a different situation with the
  86. stranger at your door ... if you choose to answer your door, you still
  87. don't know their home address unless they tell you, and if you're a
  88. business owner you probably aren't going to demand their home address
  89. when they walk in your door!
  90.  
  91.  
  92. Jack Decker, via the Great Lakes Internet <=> FidoNet Gateway
  93. Internet: Jack.Decker@f8.n154.z1.fidonet.org
  94.     UUCP: ...!umich!wsu-cs!royaljok!154!8!Jack.Decker
  95.  
  96.