home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Internet Info 1997 December / Internet_Info_CD-ROM_Walnut_Creek_December_1997.iso / ietf / uswg / uswg-minutes-96jun.txt < prev    next >
Text File  |  1996-10-07  |  4KB  |  97 lines
  1. Editor's note:  These minutes have not been edited.
  2.  
  3.  
  4. User Services Working Group Minutes
  5. IETF - Montreal, Quebec, Canada
  6. Monday, June 24th, 1300-1500
  7. Chair: Joyce K. Reynolds/ISI (jkrey@isi.edu) 
  8.  
  9.  
  10.  
  11. Joyce Reynolds opened the session by providing a brief overview of, 
  12. "What is the USWG?". Joyce also presented a report on IETF User 
  13. Services Area activities, which included USV Area Working Group 
  14. Status and related USV Area I-Ds. There are currently eight active 
  15. working groups in this area. Six working groups met at this IETF. Two 
  16. active working groups have completed their goals and are in process of 
  17. shutting down.
  18.  
  19. The following are the current USV Area related documents in process: 
  20.  
  21. draft-ietf-userglos-glossary2-01.txt - Approved by IESG for 
  22. publication
  23. draft-ietf-trainmat-catalogue-06.txt - Approved by IESG for 
  24. publication
  25. draft-ietf-ssh-handbook-03.txt
  26.  
  27.  
  28. A pointer was provided on a multilingual users glossary: 
  29.  
  30. http://wwli.com/translation/netglos/netglos.html 
  31.  
  32.  
  33. David Hartland, convenor of TERENA's ISUS (Information Services 
  34. and User Support) provided an overview and report of their meeting, 
  35. which was held in Budapest, Hungary. Their email list is: wg-
  36. isus@terena.nl. David also provided a pointer for further information 
  37. on TERENA and the ISUS meeting minutes: 
  38.  
  39. http://www.terena.nl
  40.  
  41.  
  42. The rest of the session focussed on the future vision and strategic intent 
  43. of the USV Area in the IETF for the next two years. The group 
  44. concluded that it shall continue to:
  45.  
  46. - liase with TERENA ISUS,
  47.  
  48. - update certain selected FYI RFCs,
  49.  
  50. - continue to provide documentation for developing 
  51. countries, and
  52.  
  53. - liase with other IETF areas.
  54.  
  55. Joyce reported on the IESG retreat that was held last April. She gave a 
  56. presentation about the USV Area to the other Area Directors and the 
  57. IETF Chair. She spoke about the continuing need for USV to intertwine 
  58. with other IETF areas.
  59.  
  60. So far, the results are that the Applications Area Directors (Harald 
  61. Alvestrand and Keith Moore) are very interested in continuing to work 
  62. with USV. The two ADs will work with Joyce on new USV/APPs 
  63. working group tasks.
  64.  
  65. Allison Mankin, co-AD of IPNG and AD of Transport is very interested 
  66. in working with the USV area. Pat Smith (Merit) volunteered to 
  67. attend working groups in Allison's areas and to report back to Joyce on 
  68. what could be developed between the two groups. Pat and Allison will 
  69. also coordinate between each other on potential working group 
  70. endeavors. 
  71.  
  72. The Operations and Security area directors were reminded that we 
  73. need to continue to liase like we have in the past. 
  74.  
  75. The "strategic intent" issue of this area is still being worked on, and 
  76. should be completed by the December IETF in San Jose. There was quite 
  77. a lively discussion during the session on where to steer the area in new 
  78. directions. There were three issues of discussion that seemed to emerge 
  79. with the most interest. 
  80.  
  81. Martyne Hallgren (Cornell) started off the discussion with the USWG 
  82. on how we could research and develop a model to describe user needs 
  83. and behavior. Then when these descriptive models have been 
  84. determined, seek out technical solutions, if possible, to support 
  85. problems. Michael Hrybyk (UBC) suggested that this group may want 
  86. to standardize and enhance trouble ticket systems, which he felt was 
  87. sorely needed. George Munroe (UNITE) contributed his ideas of 
  88. integrating existing tools and inspiring network users to support each 
  89. other using the mailing list approach. This is an endeavor that George 
  90. and his UNITE (User Network Interface to Everything) team has been 
  91. working on within TERENA's ISUS. Also, there is keen interest by 
  92. ISUS to develop this concept further.
  93.  
  94. Joyce, Martyne, Michael, George, and other interested parties will 
  95. continue to pursue the above topics, and should have a report on 
  96. progress for the USWG session at the next IETF in December.
  97.