╪φkajφ Vßm, ₧e vytvo°enφ aplikacφ poΦφtaΦovΘ telefonie je p°φliÜ slo₧itΘ, pokud nemßte detailnφ znalosti problematiky telekomunikacφ? Nev∞°te, ka₧dß softwarovß firma m∙₧e snadno zhodnotit sv∙j stßvajφcφ produkt rozÜφ°enφm o prvky poΦφtaΦovΘ telefonie.

CTI-PRO, s.r.o. byla vytvo°ena jako nezßvislß distribuΦnφ firma telekomunikaΦnφho hardware firmy Dialogic Corporation, softwarov²ch nßstroj∙ pro v²voj aplikacφ poΦφtaΦovΘ telefonie, softwarov²ch produkt∙ firem Parity Software, Premium Software, Artisoft, Novavox, Apex. CTI-PRO, s.r.o. se aktivn∞ orientuje p°edevÜφm na zßkaznφky ze st°ednφ a v²chodnφ Evropy. Dlouhodob²m zßm∞rem firmy je vytvo°enφ takov²ch podmφnek, kterΘ by umo₧nily rychlΘ kvantitativnφ a zejmΘna kvalitativnφ rozÜφ°enφ poΦφtaΦovΘ telefonie na ·zemφ st°ednφ a v²chodnφ Evropy na ·rove≥ srovnatelnou se zem∞mi zßpadnφ Evropy, USA a Kanadou.

Pro svΘ zßkaznφky - systΘmovΘ integrßtory - zajiÜ¥uje kvalifikovanou technickou podporu, spoluprßci p°i plßnovßnφ projekt∙, Ükolenφ a konzultace pro v²vojß°e a zprost°edkovßnφ v²voje specißlnφch rozhranφ pro atypickΘ projekty. Zßkladnφ technickß podpora je poskytovßna zdarma po celou dobu trvßnφ spoluprßce se zßkaznφkem. Je koncipovßna tak, aby i v p°φpad∞ problΘmu, kter² je nutno °eÜit ve spoluprßci s technickou podporou dodavatelsk²ch firem, nebyl zßkaznφk nucen komunikovat p°φmo se zahraniΦnφm dodavatelem. Zßkaznφk se obrßtφ se sv²m problΘmem pouze na firmu CTI-PRO, s.r.o. a ta mu poskytne °eÜenφ jeho problΘmu v nejkratÜφ mo₧nΘ dob∞.

Na WWW strßnkßch firmy je k dispozici znalostnφ bßze, v nφ₧ jsou dopl≥ovßny vÜechny typickΘ problΘmy °eÜenΘ se zßkaznφky firmy, vzorovΘ p°φklady v r∙zn²ch v²vojov²ch prost°edcφch distribuovan²ch firmou, odkazy na zajφmavΘ dokumenty a Φlßnky z WWW strßnek dodavatel∙ firmy. Firma CTI-PRO, s.r.o. dßle na sv²ch strßnkßch vede diskusnφ f≤ra pro vzßjemnou komunikaci p°i °eÜenφ konkrΘtnφch problΘm∙ mezi sv²mi zßkaznφky. CTI-PRO, s.r.o. si klade za cφl dynamickou propagaci prost°edk∙ a produkt∙ poΦφtaΦovΘ telefonie nejen mezi existujφcφmi systΘmov²mi integrßtory, ale zejmΘna i mezi v²vojov²mi firmami z p°φbuzn²ch obor∙, kterΘ mohou svΘ stßvajφcφ produkty zhodnotit rozÜφ°enφm o prvky poΦφtaΦovΘ telefonie. Tφm je charakterizovßn p°φstup technickΘ podpory firmy CTI-PRO, s.r.o. k zßkaznφk∙m. Technickß podpora firmy CTI-PRO, s.r.o. nep°edpoklßdß u sv²ch zßkaznφk∙ ₧ßdnΘ specializovanΘ znalosti telekomunikaΦnφ problematiky.

Firma CTI-PRO, s.r.o. byla zalo₧ena v kv∞tnu 1998 t°emi spoleΦnφky - b²val²m technick²m °editelem distribuΦnφ firmy, v²vojß°em systΘmov∞ integraΦnφ firmy (zkuÜenosti s CT Connect, analogov²mi i digitßlnφmi aplikacemi, call loggingem) a specialistou na obchod a Internet. D°φv∞jÜφ hlubokΘ praktickΘ zkuÜenosti s aplikacemi poΦφtaΦovΘ telefonie dßvajφ zßkaznφk∙m firmy CTI-PRO, s.r.o. zßruku velmi vysokΘ ·rovn∞ poskytovan²ch slu₧eb.

Koncepce skuteΦnΘ nezßvislosti firmy CTI-PRO, s.r.o. zaruΦuje vÜem zßkaznφk∙m firmy, ₧e ₧ßdn² systΘmov² integrßtor nebude zv²hod≥ovßn na ·kor ostatnφch.