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Text File  |  1993-07-25  |  8KB  |  151 lines
  1.  
  2.                     Hard Disk Noise - From The Internet
  3.  
  4.  
  5. From: Malloy <freak%ihlpa.uucp@BRL.ARPA>
  6. Newsgroups: net.micro,net.micro.att,net.micro.pc
  7. Subject: Hard Disk Noise Results
  8. Message-ID: <1332@ihlpa.UUCP>
  9. Date: 7 May 86 00:14:55 GMT
  10. Xref: seismo net.micro:15310 net.micro.att:1259 net.micro.pc:8643
  11. To:       info-micro@brl-vgr.arpa
  12.  
  13.         A few weeks ago I posted this message requesting help for my 10Mb
  14.  hard disk.
  15.  
  16.  > HELP!!!! HELP!!!! HELP!!!! HELP!!!! HELP!!!!
  17.  > 
  18.  > I have a 10 Mb CMI hard disk on my PC, mounted in an external  cabinet.
  19.  > The HD  never goes "out of service", but it makes a strange sound.
  20.  > Shortly after power up and then every once in a while after that, there
  21.  > is a  very  strange whining sound.  It has never interfered with the data
  22.  > on it, but I worry that there is something wrong.  Can something be oiled
  23.  > or what?
  24.  > 
  25.  > Please send mail, I will post a summary.
  26.  
  27.         I have gotten many responses and almost as many solutions.  Here
  28.  then  are  the possible  solutions  to the problem.  I am still unsure as
  29.  to which I will try, but...  To the people who responded, Thanks.  To other,
  30.  with same problem, here are some of the possibilities.
  31.  
  32.         This is the Summary:
  33.  
  34.         This noise is often caused by a slight rubbing of the drive's
  35.  spindle  brakes. It  usually requires a radical disassembly of the drive on
  36.  a clean air bench to adjust ('though CMI may have  done  it  differently).
  37.  If  the  noise  is  not excessively annoying, your data is okay.  If the
  38.  noise is excessively annoying, your data is still okay but components  in
  39.  you  drive's  brake  mechanism  are wearing out a little faster than normal.
  40.  
  41.      =====================================================================
  42.  
  43.         I don't know specifically about the  CMI  drives,  but  many  10Mb
  44.  drives  are constructed  with  a  copper  spring which contacts the motor
  45.  spindle to remove static electricity.  The spring usually  has  a  finger
  46.  in  the  center  which contacts  the  spindle, and is surrounded by copper.
  47.  This spring can resonate, creating a whine or a squeal.  The fix is to take
  48.  some silicone rubber and  put two drops where the finder joins the rest of
  49.  the copper:
  50.  
  51.   ___________            #################
  52.  |                       #*              #
  53.  |                       #############   #
  54.  spring side view        #*              #
  55.                          #################
  56.                          top view - apply silicone to '*' areas
  57.  
  58.      =====================================================================
  59.  
  60.         Sounds like you are losing a bearing in the spindle.  If  this  is
  61.  indeed  the case  the drive will totally fail in 6 months to a year.  I
  62.  suggest you back it up regularly.
  63.  
  64.      =====================================================================
  65.  
  66.         I have the same setup and same noise on my Shugart 606 8 MByte
  67.  drive.   I  was told by a very knowledgeable hardware guy that it is some
  68.  bushing or other that is not critical and only annoying.  It seems to be
  69.  lessening with use.
  70.  
  71.      =====================================================================
  72.  
  73.         I am sorry to say that the whining sound is just the nature of the
  74.  beast.   We have  dozens  of  hard  disks  at  work,  some  whine  all the
  75.  time, some whine intermittently, other don't whine at all.  The whining
  76.  seems totally  unrelated to  whether  the  drive will fail or not.  I don't
  77.  think there is anyway to oil the drives, since they are sealed and breaking
  78.  that seal is  inviting  trouble. If  it  gets  bad  enough, you might want
  79.  to consult the manufacturer for their recommendation.
  80.  
  81.      =====================================================================
  82.  
  83.         I have an Eagle 1630 (XT somewhat-compatible) that made an
  84.  intermittent whining noise.   I  don't  know  whether or not it was a CMI,
  85.  but that sounds familiar. Fortunately, it was still under warranty (by a
  86.  matter of weeks) and so  I  took it  in  for  work.   Not  after  taking
  87.  it  out  to  look at it.  No, there is absolutely nothing to be oiled -- it
  88.  is undoubtably a sealed unit, bearings and all.  I believe that it had a
  89.  bearing going out, which I would imagine could be dangerous to data if left
  90.  to wear.  If particles didn't  start  flying  around, slowing the disk
  91.  rotation would eventually cause problems.  Better get it fixed -- and do
  92.  some backups.
  93.  
  94.      =====================================================================
  95.  
  96.         When I used to work computer repair, we had  people  complain  of
  97.  such  noises about  three  or  four  times  a day.  Every time the problem
  98.  was caused by the static ring on the bottom of the Hard Disk (the  ring  in
  99.  the  center  of  the bottom  of  the  drive  that  touches  a  ball to drain
  100.  off rotational static). Anyway, the fix to this problem is to lightly lift
  101.  the ring off of the ball and let it snap back.  I have never seen this fail
  102.  and the drive will shut up for a long time.  If it doesn't work then you 
  103.  haven't snapped the ring hard enough.
  104.  
  105.      =====================================================================
  106.  
  107.         What you are probably hearing is the disk finding a bad track or
  108.  sector.   This sector  has already been mapped out by the format procedure,
  109.  but the controller must be reset to find home.  The reset uses the slowest
  110.  step rate for the  disk drive head motor, thus the strange growling whine.
  111.  
  112.      =====================================================================
  113.  
  114.         Not to worry - I've used these drives myself, and that "whining"
  115.  is  just  the drive recalibrating itself, occasionally.
  116.  
  117.      =====================================================================
  118.  
  119.         Do you have an AT&T 6300 with the "sidecar" expansion disk, the
  120.  baby  that  is attached  to  the  left-hand  side  of the AT&T CPU box?
  121.  If so, the problem is pretty well known, at least here at AT&T
  122.  International, and can be fixed pretty easily:
  123.  
  124.         Open up the sidecar and take a look at the disk.  You can put the
  125.  entire  unit on  its side, so that the expansion box is on top, and then
  126.  the disk drive will be turned 90 degrees, back to the horizontal
  127.  orientation that most of the world uses.   On  the  top,  there will be a
  128.  small metal arm with some kind of carbon brush under it.  As the disk turns,
  129.  this  brush  is  making  contact  with  the surface  underneath  it (not
  130.  actually the disk platter, of course, but it turns with the disk anyway).
  131.  It is not actually supposed to make  contact  with  the disk; it just does.
  132.  Hence the noise.
  133.  
  134.         We fix these things regularly by taking a  small  screwdriver  and 
  135.  prying  the little  metal arm up (it is slightly sprung) so that it remains
  136.  off the surface below.  If you want, you can boot your machine this way,
  137.  with the cover off the expansion box and the CPU sideways.  It should boot
  138.  normally, except that there should be no noise.  If the noise starts back
  139.  up, you have not pried the little metal  arm up enough.  Go back to the
  140.  start of the paragraph and try again.  If there is no noise, replace the
  141.  cover and turn the thing back the way  you  want it (turn it off first).
  142.  
  143.  
  144.  --- Editor's Note: My Seagate ST-4096 has recently been making some noise
  145.                    as well. Following the instructions above, I was able to
  146.  reduce the noise created by the "arm" by quite a bit. This goes to show you
  147.  that "ancient" tips and data still have uses to this day.
  148.  
  149.         Todd.
  150.  
  151.