home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Current Shareware 1994 January / SHAR194.ISO / misc / effact14.zip / EFFACT.TX3 < prev    next >
Text File  |  1993-03-19  |  49KB  |  752 lines

  1.           SECTION  # 9:  STRATEGY ROLE PLAYING SESSION: KEY TECHNIQUE:
  2.  
  3. STRATEGY ROLE PLAYING SESSION:
  4.         Gather your Core Group together for a Strategy Role Playing Session. 
  5. State your proposal and ask yourselves what is the strategy behind this 
  6. proposal?  What do you hope to accomplish?  Then go through each of the key 
  7. groups that you've identified for Role Playing and role play their reaction to 
  8. your proposal.  How would you react if you were them?  This means that you go 
  9. out of your way to look for the worst case scenarios because you'd rather find 
  10. problems in Role Playing than after you have already taken action.  The 
  11. Strategy Role Playing Session is designed to answer in detail the question:  
  12.  What will happen if we do this? 
  13.   ** Mountain Vision Software   R # 1   Box  222   Colton,  N Y 13625 **
  14. EXAMPLE: STRATEGY ROLE PLAYING SESSION:
  15.         The low altitude flight Core Group proposed an action for 
  16. consideration in the Strategy Role Playing Session.  Proposal: the group will 
  17. come out opposed to the flight path and rally support to that position.  Each 
  18. of the Key Groups identified as likely to be involved in the issue were role 
  19. played for their reaction to this proposal: 
  20.  
  21. RURAL NONFARM OUTSIDERS:
  22.         It was decided by role playing that this key group would, in general, 
  23. strongly support the proposal.  In fact, some members of this group would want 
  24. to extend the position to outright opposition to the military in general.  
  25. This group, though highly motivated, made up a very small percentage of the 
  26. people in the flight path (perhaps less than 10 percent). 
  27.   **
  28. RURAL NON FARM LOCALS AND FARMERS:
  29.         These 2 groups accounted for the vast majority of the people in the 
  30. flight path.  Role Playing suggested that they looked to the military as a 
  31. source of educational and economic opportunity.  Many had relatives or friends 
  32. who had been in the military.  Early contact suggested that opposition to the 
  33. flight path would be interpreted as opposition to the military by members of 
  34. these groups.  If opposition to the flights was interpreted as opposition to 
  35. the military by a significant number of these people then the issue would 
  36. focus on the pro military vs anti military question instead of the effects of 
  37. the flights on the people in the flight path.  If the issue was raised in 
  38. these terms, then these 2 groups could be expected to strongly support the 
  39. military position. 
  40.  
  41. GENERAL PUBLIC:  
  42.         People outside the flight path had strong leanings towards the 
  43. military for the same reasons (listed above) and not being in the flight path 
  44. the general public had even less concern for the effects of the flights. 
  45.   **  Mountain Vision Software   R # 1   Box 222    Colton,  N Y  13625  **
  46. THE PRESS:  
  47.         Role Playing suggested that the general approach in the media would be 
  48. to take the angle of stressing the more controversial aspects of the issue and 
  49. would, therefore, tend to frame the issue in terms of those opposing the 
  50. flights and those supporting the military.  This would add to the serious 
  51. problem of polarization in the community. 
  52.  
  53. ADVERSARY:  
  54.         Fully expecting the pro and anti military angle to be taken on the 
  55. issue, the military would most likely define the issue as a test of support 
  56. for `our boys in the service' and their need to train. 
  57.  
  58. GROUPS LEANING TOWARDS YOUR ADVERSARY:  
  59.         Veterans groups could be expected to fully support the military view 
  60. if the issue was raised in terms of the pro and anti military positions. 
  61.   **
  62. STRATEGY ROLE PLAYING SESSION: EXAMPLE RESULTS
  63.         The results of the Strategy Role Playing Session on the low altitude 
  64. flight issue was that the proposed position of coming out against the flight 
  65. path would be interpreted as a position of opposition to the military by the 
  66. vast majority of people in the communities involved.  This would be further 
  67. magnified by the press and military stressing this aspect of the issue.  Given 
  68. the preexisting conditions of strong support for the military in the region 
  69. for both economic and patriotic reasons, it was concluded that the proposal to 
  70. oppose the flight path would lead to an overwhelming opposition to the group 
  71. with the result that the real issue of the effects of the flights on the 
  72. residents of the flight path would be largely ignored.  CONCLUSION: There 
  73. would be almost no chance of success with the proposed position. 
  74.   **  Mountain Vision Software   R # 1   Box 222    Colton,  N Y  13625  **
  75. BEST STRATEGY DEVELOPED BY LEARNING FROM YOUR MISTAKES BEFORE TAKING ACTION:
  76.         As you test a proposal in the Strategy Role Playing Session you begin 
  77. to identify problems and see unwanted consequences of your proposed action (or 
  78. position).  This process of testing and revising and testing again is how 
  79. strategy evolves.  Your original proposal is only the beginning of the 
  80. process. Most of the strategy evolves as you try to address the problems with 
  81. your early proposals.  After a number of Strategy Role Playing Sessions on 
  82. revisions of a proposal the final proposal may bear little resemblance to the 
  83. original one.  Good strategy develops through the process of Strategy Role 
  84. Playing as you revise and improve your proposals. 
  85.   **
  86. REVISED PROPOSAL: EXAMPLE
  87.         When a proposal goes through its first Strategy Role Playing Session 
  88. serious problems are often discovered.  Although initially discouraging to 
  89. some members, the insights gained in this session can lead to a better 
  90. proposal.
  91.         For example, in the low altitude flight issue it was noted that many 
  92. people expressed concerns on the effects of the flights if it was not in the 
  93. context of the pro and anti military question.  There was, therefore, a basis 
  94. for common ground on the question of concern for the effects.  Because of the 
  95. overwhelming tendency by the press and the public to frame the issue in terms 
  96. of the pro and anti military question, it was decided that the group must 
  97. clearly state that they were not against the military and must acknowledge the 
  98. military's need to train.  At the same time, the group would state that they 
  99. felt strongly that their legitimate concerns on the effects of the flights 
  100. must be addressed before the flight path was sited.  In keeping with this 
  101. position, the group could then raise specific concerns on the effects of the 
  102. flights (on people, children, livestock, property values, etc.) and begin to 
  103. build a broad base of support in the community.  As it turned out this 
  104. approach proved to be very effective. 
  105.   **  Mountain Vision Software   R # 1   Box 222    Colton,  N Y  13625  **
  106. NEED TO KEEP THE CORE GROUP TOGETHER: EXPERIENCE VALUABLE:
  107.         Strategy Role Playing helps you improve your strategy by using your 
  108. group's most valuable resource: your people.  As you develop strategy in your 
  109. Role Playing Session the experience of all of the members of the Core Group 
  110. will come into play.  As proposals are modified and revised, members come to a 
  111. better understanding of the situation.  Each member brings a different 
  112. background and point of view to the session and each session is a learning 
  113. experience and adds to the insight of each of the members.  It is in the best 
  114. interests of the group to make every effort to keep the Strategy Role Playing 
  115. Group (Core Group) together as your group evolves because this group is more 
  116. valuable as it gains experience. 
  117.  
  118. READY TO TAKE ACTION: 
  119.         The Strategy Role Playing Session allows you to test your proposals 
  120. and be in a good position to anticipate the probable consequences before 
  121. taking action. 
  122.       SECTION 10: EXPANDED GROUP: INTEREST GROUP, LINKS, AND MOBILIZATION: 
  123.                                                            
  124. CORE GROUP: NEED TO INVOLVE INTEREST GROUP:
  125.         Initially the Core Group (2 to 7 people) will be enough to set up the 
  126. group and to start to raise the issue.  As the work load increases, members of 
  127. the Core Group may need to ask a few individuals from the Interest Group 
  128. (people interested in your issue but not yet actively involved) to help with 
  129. special projects. 
  130.        In some situations, working with this limited number of people may be 
  131. enough to resolve an issue.  In other situations, the Core Group will need to 
  132. reach out to bring in the skills and energies of more people from the Interest 
  133. Group and organize them into Project Committees to help with the work. 
  134.   **
  135. PROJECT COMMITTEES: 
  136.         The Core Group can form Project Committees (2 to 7 members) to work on 
  137. any kind of project.  The work of the committees may change as the 
  138. circumstances change or the committees may be standing committees (ie: Press 
  139. Committee).  Often Project Committees begin by gathering more information.  
  140.         For example, you may need more background information on your issue 
  141. (What are peoples concerns? What have others done?), or information on 
  142. regulations that apply to your situation, or information on key groups (your 
  143. Adversary, Decision Makers, other groups, etc). 
  144.   **                                      
  145. EXPANDED GROUP: STEERING COUNCIL (Core Group) AND PROJECT COMMITTEES: 
  146.         PROJECT COMMITTEES are set up by the Core Group around the work that 
  147. needs to be done.  The involvement of Project Committees marks the end of the 
  148. setup phase and a change in the structure of the group.  To reflect this 
  149. change the CORE GROUP becomes the STEERING COUNCIL.
  150.         The Steering Council continues to make decisions related to strategy 
  151. (steering) and to test its proposals in Strategy Role Playing Sessions.  In 
  152. addition, it now takes on the responsibility of coordinating the activities of 
  153. its Project Committees.
  154.         The structure of the expanded group (Steering Council and Project 
  155. Committees) allows more people to get involved in raising the issue while 
  156. still retaining the advantages of working in small groups and consensus 
  157. decision making. 
  158.   **
  159. STEERING COUNCIL: NEED TO EXPAND ROLE OF PROJECT COMMITTEES:
  160.         As the Project Committees become more involved in their work and gain 
  161. experience in their project areas, it is important for the Steering Council to 
  162. increase the Committees involvement in the process.
  163.         For example: The Steering Council has decided that there may be a need 
  164. for working with the County Legislature.  A Legislature Project Committee is 
  165. established to gather more information.  Members of this Committee could 
  166. attend Legislature meetings to develop a good understanding of how the 
  167. legislative process works. (How do resolutions pass through the various 
  168. subcommittees of the Legislature?  What are the voting records and 
  169. personalities of individual members? etc.).  Once well established, the 
  170. Legislature Committee might be asked to Role Play proposals related to the 
  171. Legislature being considered by the Steering Council.  Or they might be asked 
  172. to work on the wording of a resolutions to be presented to the Legislature.  
  173.         When more input is needed, Steering Council members could meet with 
  174. Project Committees and report back to the Council or Project Committee members 
  175. could be asked to attend a Steering Council meeting (especially when 
  176. considering actions related to their project area).  
  177.   **
  178. CRITICAL PHASE: CONTINUITY IN THE STEERING COUNCIL ESSENTIAL:
  179.         The energy and enthusiasm that new people bring to a group is a great 
  180. asset, but it has to be balanced with the potential for problems that can 
  181. develop when people with less experience with the issue (ie: new people) and 
  182. with a narrow focus (ie: their project areas) come into the group.
  183.         Members of the Steering Council need to stay together as a group 
  184. during this transition to keep the focus on the overall strategy of the group 
  185. while new people get adjusted to the process. 
  186.        Bring 1 or 2 Project Committees members into Steering Council meetings 
  187. as needed when considering proposals related to their project areas for their 
  188. input and to build on their experience.  When people are more experienced and 
  189. familiar with the process then some of the original Steering Council members 
  190. (formally Core Group members) may decide to take a different role (ie: work on 
  191. a Project Committee or be less active).  The Steering Council can then bring 
  192. new people in from the Project Committees to replace them. 
  193.         Throughout this process it is important to continue to maintain the 
  194. small group size (2-7) of the Steering Council and the Project Committees. 
  195.   **
  196. STEERING COUNCIL SETS STRATEGY: PROJECT COMMITTEES CARRY OUT ACTION:
  197.         As the Project Committees take on increased responsibility, the 
  198. Steering Council may decide to begin to involve the Committees in taking 
  199. action related to their project areas.
  200.         For example, the Steering Council has worked with the Legislature 
  201. Committee on the wording of a resolution and on Role Playing the Legislature's 
  202. reaction to it.  The Steering Council could then decide to work jointly with 
  203. the Project Committee in getting the resolution passed through the legislature 
  204. or it might to decide to give the Legislature Committee responsibility for the 
  205. passage of the resolution. 
  206.         As time goes on and its responsibilities increase, the Steering 
  207. Council may decide to focus more of its energies on developing strategy and 
  208. decision making (Steering) and begin to rely more on the experience of the 
  209. Project Committees to carry out action to implement those strategies.  The 
  210. Steering Council needs to work closely with each of the Project Committees 
  211. (and the Project Committees need to work with each other) to keep the actions 
  212. coordinated. 
  213.   **   Mountain Vision Software    R # 1   Box 222   Colton, N Y  13625 **
  214. DEVELOPING LINKS:  
  215.         Often it is necessary to establish contact with other key groups 
  216. involved in the issue.  A Project Committee gathering information on a Key 
  217. Group would be in a good position to begin to reach out to that group.  At 
  218. times this may involve establishing contact between groups that do not 
  219. normally work together and that may have very different points of view or 
  220. culture (ie: locals and outsiders, rural and urban, etc.). 
  221.         Developing Links involves finding people who have the experience and 
  222. background to serve as a bridge between the 2 groups.  You are looking for 
  223. people who are familiar with the customs, attitudes and feelings of members of 
  224. that group.  (ie: people who originally came from that group, people with 
  225. friends or relatives in that group, people who already have a working 
  226. relationship with that group, etc.)  For example, the low altitude flight 
  227. group found that an Amish community was in the flight path.  The flight group 
  228. chose one of its members who had worked with the Amish (cutting wood and 
  229. working at their saw mills) to serve as a Link.  His role was to translate 
  230. between the 2 cultures and be involved in any role playing of that group. (The 
  231. more diverse the groups, the more important it is that all communication 
  232. between the groups be through the Link.)  Finding people to serve as a Link is 
  233. critical to working with other groups because it allows even groups with 
  234. widely divergent points of view to work together in areas of common interest. 
  235.   **
  236. MOBILIZATION: REACHING OUT TO THE WIDEST GROUP:
  237.         Mobilization is an important aspect of the expanded group.  It 
  238. involves reaching out to include in some action (ie: attend a public meeting, 
  239. write letters, etc.) the maximum number of people who have some interest in 
  240. the issue.  (Often they are people who are interested in the issue but have 
  241. limited time, so it is very important not to appeal for a Mobilization until 
  242. it is really needed.)
  243.         When calling on people to become involved, make sure they can see some 
  244. effect of their involvement so they will have a strong incentive to come back 
  245. into action when needed again.  For example, the Steering Council has decided 
  246. to call a Mobilization of people to show support for the group's resolution at 
  247. the next meeting of the Legislature.  The Steering Council, Legislature 
  248. Committee, and Press Committee could all work together on the project to make 
  249. sure the people are Mobilized and know exactly what they are trying to 
  250. accomplish.  A well attended Legislature meeting would have good coverage in 
  251. the press and those attending could see some results for their effort.  Be 
  252. aware of the dangers involved in Mobilizing large groups of people (see Show 
  253. Of Strength). 
  254.   **
  255. SPECIAL CASE: RAPID MOVEMENT OF NEW PEOPLE INTO YOUR GROUP:
  256.         Ideally the Steering Council would bring new people into the Project 
  257. Committees as the need arose.  However, there may be times when a number of 
  258. new people move to become involved in an issue almost all at once.
  259.         Two common occasions of rapid movement of new people into a group are: 
  260. 1) right after the group starts up when many people realize they may be 
  261. involved in the issue and  2) after the group has been established for a while 
  262. and has made some progress or has some high profile coverage in the media (ie: 
  263. Public hearings).  Right after a group just starts up is often the most 
  264. demanding case because the group is still in the process of setting up.  The 
  265. key in both cases is to make it clear that your group is defined by its 
  266. strategy of raising concerns without framing the issue in terms of sides (See: 
  267. Moderate Concerned Position). 
  268.         When many new people suddenly become interested in your group it is 
  269. often advisable to consider having an Information Meeting.
  270.   **
  271. INFORMATION MEETING: 3 GOALS:
  272.         1) EXCHANGE INFORMATION:  The purpose of an Information Meeting is 
  273. to exchange information.  (No decisions are made and no action is proposed.) 
  274. Your group presents the information you have and listens to what people think 
  275. and feel about the issue (Make a list of their concerns).   
  276.         2) PRESENT YOUR POSITION:  Your goal in forming your group is to raise 
  277. concerns about the issue and to reach out to build a broad base of support in 
  278. your community to have those concerns addressed.  You have decided the best 
  279. way to do this is to avoid framing the issue in terms of sides because you are 
  280. trying to avoid polarizing people and alienating potential supporters by 
  281. forcing them to choose sides.  Instead you want to bring together everyone who 
  282. has any concern about the issue into a powerful base of support to insure that 
  283. you concerns will be addressed.  If a more definitive position on the issue is 
  284. needed in the future (ie: an issue requiring a yes or no decision) you will 
  285. wait until it is necessary to take that position, and it will be based on how 
  286. well your concerns have been addressed. (see: Choosing A Position). 
  287.         3) IDENTIFY PEOPLE WILLING TO WORK:  Have a sign up sheet and identify 
  288. people who would like to work on Project Committees.  Find out what aspects of 
  289. the issue they are most interested in and what project areas they might be 
  290. willing to work on.  Find if they have special skills that may be needed by 
  291. your group.  
  292.   **
  293. INFORMATION MEETING: PROBLEM AREAS:
  294.     RESISTANCE TO YOUR GROUPS POSITION:  Often when people are directly 
  295. impacted by an issue they are emotionally involved and feel the need to take a 
  296. strong stand.  It is expected by the time of the Informational Meeting, the 
  297. Core Group has already come to grips with its emotional reaction to the issue 
  298. and has decided on the clear advantages of a Moderate Concerned Position.  Be 
  299. patient with those who want to take a strong position and encourage them to 
  300. work with your group to raise concerns without polarizing people into taking 
  301. sides.  Often even people strongly committed to a confrontational approach 
  302. will begin to see the advantages after working with your group. 
  303.     If people are still strongly committed to taking sides and confrontation 
  304. and show no signs of being willing to change then it might be necessary to 
  305. acknowledge this clear difference in your views and suggest that they may feel 
  306. better starting a new group based on their position.  Raising concerns from 
  307. their own point of view would be preferable to continuing with your group 
  308. because this basic difference in approach could be very disruptive. 
  309.     STRONG INTEREST IN SPECIFIC AREAS: When gathering people to work on 
  310. Project Committees, if people have very strong interest in certain areas then 
  311. it may be better to encourage them to work in their areas of interest rather 
  312. then trying to move them into areas outside their interest.  Even if not 
  313. needed immediately, their work may be useful in the future.   
  314.   **
  315. EXPANDED GROUP: AN OVERVIEW:
  316.          At some point, the Core Group may need to create Project Committees 
  317. so that more people can help with the work.  This marks a transition to the 
  318. EXPANDED GROUP.  The CORE GROUP now becomes the STEERING COUNCIL and PROJECT 
  319. COMMITTEES provide a new focus of work. 
  320.         The Steering Council needs to work closely with (and listen carefully 
  321. to) the Project Committees and, as time go on, the Committees can be given 
  322. more responsibility (ie: gathering information, role playing, giving input, 
  323. taking action to carry out strategy, etc,). It is especially important for the 
  324. Steering Council to stay together as a group to maintain focus on overall 
  325. strategy while new people get adjusted to the process.  After the Project 
  326. Committees are well established, Steering Council members may decide to take a 
  327. different role and can be replaced by Project Committee members. 
  328.         As the Committees gain experience, the Steering Council can decide to 
  329. focus more of its energy on Strategy (Steering) and give the Committees more 
  330. responsibility in carrying out action in their project areas. The key to the 
  331. Expanded Group is to keep group size small (2 to 7) to maintain the advantage 
  332. of working in small groups and consensus decision making while involving more 
  333. people.  When reaching out to other groups, work through Links (people with 
  334. experience and background that enable them to work with that group).  Mobilize 
  335. when necessary to bring the maximum number of people together for action. 
  336.                                  SECTION # 11: 
  337.                         
  338.                      >>> GUIDELINES FOR EFFECTIVE ACTION <<<
  339.                          -------------------------------
  340.   
  341.                         * SEE CURRENT SITUATION CLEARLY * 
  342.         Rise Above Personal Involvement And Get The Detached Overview:
  343.  
  344.  
  345.                              * FOCUS ON KEY AREAS *
  346.  To Gradually Improve Your Situation And Move Towards Addressing Your Concerns 
  347.  
  348.  
  349.                                 * TAKE ACTION *
  350.                               Based On A Strategy
  351.  
  352.  
  353.                                * BUILD ON GAINS *
  354.                               By Leaving A Way Out
  355.   **
  356.                        * SEE CURRENT SITUATION CLEARLY * 
  357.         Rise Above Personal Involvement And Get The Detached Overview: 
  358.  
  359.         Size up your current situation.  Look at it from different angles.  
  360. What do you see happening now and where is it headed?  Look for opportunities 
  361. as well as problem areas.
  362.         Have each member of your Steering Council give their view of what you 
  363. are facing.  Make a summary of the most important aspects of your current 
  364. situation.  Re-evaluate as conditions change or as new information comes in.  
  365.  
  366.    You are trying to see your situation clearly without reacting emotionally. 
  367.  
  368.  
  369.  
  370.  EXAMPLE: A project that could have serious impacts was proposed for a rural 
  371. area.  By the time people first found out about it, there were only a few days 
  372. left in the official comment period.  Although the issue had the potential 
  373. for involving a large number of people, there was not enough time to organize 
  374. <clear overview>.
  375.   **
  376.                              * FOCUS ON KEY AREAS *
  377.  To Gradually Improve Your Situation And Move Towards Addressing Your Concerns 
  378.  
  379.         In any situation there are a number of forces at work.  Some aspects 
  380. are working towards improving your situation (ie: in the limited comment 
  381. period example, the potential for a lot of people becoming involved could work 
  382. to improve your situation).  Other forces may be working against improvement 
  383. (ie: time running out in the comment period could seriously limit your ability 
  384. to mobilize your support).  A change in the balance of these forces could move 
  385. the situation in a new direction. 
  386.         In a Strategy Role Playing Session look for key areas to focus on that 
  387. could change the balance.  Be creative.  Play with many different approaches 
  388. (Often even impractical ideas can lead to insights that may be useful for 
  389. developing more practical ones).  Look carefully at the probable consequences.  
  390.         You have limited energies and resources so you will want to focus on 
  391. key areas that have a realistic chance of improving your situation over time. 
  392.  
  393.  EXAMPLE: To deal with the pressing problem of the limited comment period, a 
  394. group formed and focused a major part of its energies into trying to find some 
  395. way to get the comment period extended <improve situation>. 
  396.   **
  397.                                 * TAKE ACTION *
  398.                               Based On A Strategy
  399.  
  400.         Make decisions based on accurate and well documented information. 
  401. Because taking action often involves a series of steps, you will need to work 
  402. to develop a strategy (plan of action) that can move you step by step towards 
  403. your goal of changing the balance in a key area.  Carefully test your 
  404. proposals in a Strategy Role Play Session to find the best plan.  Revise and 
  405. retest your proposals until you are confident they will have the desired 
  406. results before taking any action. 
  407.  
  408.  
  409.  
  410.  EXAMPLE: After researching regulations related to public involvement in the 
  411. review process, the group found that a copy of the Environmental Assessment 
  412. for the project should have been available locally and was not.  After a 
  413. Strategy Role Playing Session, they decided to raise this issue in the press 
  414. and work with local and state agencies <strategy> to put pressure on the 
  415. Siting Agency to grant an extension of the comment period to comply with the 
  416. law. 
  417.   **
  418.                               * BUILD ON GAINS *
  419.                              By Leaving A Way Out
  420.  
  421.        Your goal is to work (through incremental gains) to move your Adversary 
  422. (and/or the Decision Makers) into a position where they will have to deal with 
  423. your concerns (that is, into a position where they will realize that it is 
  424. more in their interest to work with your group to address your concerns than 
  425. to continue as adversaries) (see Resolution By Strength).  When they reach 
  426. this point, it is to your advantage to make it easier for them by working to 
  427. give them a (face saving) way out (see Resolution By Negotiation).
  428.        Once you've made gains in one area, you can begin the process again 
  429. (Guidelines) as you move towards having more of your concerns addressed. 
  430.  
  431.  EXAMPLE: With the support of the local government, the involvement of State 
  432. agencies, and wide coverage in the local press <gains> the Agency proposing 
  433. the project had little choice but to grant an extension of the Comment Period 
  434. <way out>.  Not only did the group gain the time they needed to begin to raise 
  435. their concerns, but they also gained recognition and credibility by having the 
  436. public involvement issue resolved in their favor <build on gains>.  Focusing 
  437. on a key area, they were now in a strong position to raise concerns. 
  438.   **
  439.  EXAMPLE:            REGIONAL OFFICE (Decision Makers):
  440.  >> SEE CURRENT SITUATION CLEARLY: A group had made repeated attempts to raise 
  441. concerns related to an environmental issue with the Regional Office of the 
  442. Environmental Department but made no progress. 
  443.  >> FOCUS ON KEY AREAS: After reevaluating their situation and contacting 
  444. other groups involved in the issue, it was learned that the decisions related 
  445. to this issue were being made at the Department Headquarters in the State 
  446. Capital and not at the Regional Office.  The group worked to find the people 
  447. in charge of the issue at the Headquarters and refocused their efforts on the 
  448. people actually making the decisions. 
  449.  >> TAKE ACTION: Following this new approach, the group concentrated on 
  450. developing a good working relationship with the people in the Department 
  451. Headquarters <strategy> and got specific answers to their questions <gains>. 
  452.  >> BUILDING ON GAINS: After focusing on and working closely with the people 
  453. making the decisions, the group was able to make real progress towards 
  454. increasing public involvement by getting public hearings and a comment period. 
  455.   **
  456.  EXAMPLE:           SOLID WASTE ISSUE (Need To Refocus):
  457.  >> SEE CURRENT SITUATION CLEARLY: The County Legislature was proposing a 
  458. trash incinerator as a solution to the County's solid waste problem.  A group 
  459. formed to raise concerns because they thought too little effort was made in 
  460. considering alternatives. 
  461.  >> FOCUS ON KEY AREAS: At first the group focused on health related issues 
  462. concerning the incinerator emissions.  But information related to the health 
  463. effects was inconclusive and the community did not respond to these concerns.  
  464. After re-evaluating their situation, the group decided to refocus on the issue 
  465. of the cost of the incinerator and the long term indebtedness that the county 
  466. would have to incur.  Weren't there more cost effective alternatives? 
  467.  >> TAKE ACTION: Raising the cost issue struck a responsive chord in the 
  468. community.  In addition, it was found that the contracts to run the 
  469. incinerator also required that the county would have to guarantee certain 
  470. levels of trash (for years into the future) or pay large penalties.  (This 
  471. could discourage recycling efforts.)  These issues were raised in the press 
  472. and before the Legislature <strategy>. 
  473.  >> BUILD ON GAINS: With serious questions about cost, long term indebtedness, 
  474. and the need to guarantee waste levels, the group worked to get the 
  475. legislature to vote to delay the bonding for the project until more cost 
  476. effective alternatives could be explored <way out>. 
  477.   **
  478.  EXAMPLE:         SITING COMMISSION (Early In The Process):
  479.  >> SEE CURRENT SITUATION CLEARLY: A commission had begun the process of 
  480. siting a Nuclear Waste facility.  The criteria for siting the facility were 
  481. being publicly evaluated before any specific site was chosen so when the 
  482. final site was chosen no comments could be made on the site selecting 
  483. criteria.  A few people in a remote rural area (a likely site), decide to get 
  484. together to try to lessen the likelihood that it would be put in their area. 
  485.  >> FOCUS ON KEY AREAS:  Since moving Nuclear Waste to remote sites would 
  486. involve more travel on secondary roads and more exposure to road hazards, the 
  487. group decided to focus on transportation issues.  Review of siting criteria 
  488. showed risks associated with transportation may have been underestimated.  
  489.  >> TAKE ACTION: The group worked through people with a background in science 
  490. to present the position that no site could be considered safe unless it was 
  491. rated safe in both on-site and transportation factors.  To widen support, the 
  492. group worked with local government agencies to raise these issues. 
  493.  >> BUILD ON GAINS: Based on the information presented, the Siting Commission 
  494. changed criteria making transportation factors a more important consideration 
  495. in site selection <way out>.  By focusing on key areas early in the process, 
  496. the group was able to influence critical aspects of site selection.  This 
  497. resulted in a better selection process and excluded many areas (like theirs) 
  498. with poor road access <gains>. 
  499.   **
  500.  EXAMPLE:  LOW ALTITUDE FLIGHTS (Let Your Adversary Organize For You):
  501.  >> SEE CURRENT SITUATION CLEARLY: The low altitude flight group realized that 
  502. they would have a serious problem organizing people who were widely scattered 
  503. in a number of rural towns in the flight path. The group needed a method of 
  504. letting people know they would be in the flight path and of getting them 
  505. motivated to take action. 
  506.  >> FOCUS ON KEY AREAS: In Strategy Role Playing Sessions, testing a number of 
  507. different approaches, they came up with the idea: if the people in the flight 
  508. path could be overflown and experience the effects of the flights (while the 
  509. comment period was still open) then a lot more people would become involved.
  510.  >> TAKE ACTION: The group worked with the County Legislature to ask for a 2 
  511. week period of test flights so people could comment on the real effects of the 
  512. Flights before the project was approved (rather than commenting on a study of 
  513. the probable effects of the flights in the Environmental Assessment).  The 
  514. group also worked to raise the issue in the press.   
  515.  >> BUILD ON GAINS: After increased pressure, the military eventually agreed 
  516. to a 2 day period of scheduled and announced demonstration flights <way out>.  
  517. These flights lead to a massive reaction by people in the proposed flight path 
  518. with the result that many more people became involved in the issue <gains>. 
  519.                 SECTION #12:  SHOW OF STRENGTH:  BALANCE NEEDED:
  520.  
  521. YOUR CURRENT POSITION: RAISING CONCERNS AND NOT TAKING SIDES:
  522.         Up to this point you have been raising concerns and working towards 
  523. building a broad base of support in your community to have your concerns 
  524. addressed (see Choosing A Position).  As you get closer to the Resolution 
  525. Phase, you will begin to draw on the base of support that you have been 
  526. building so you can mobilize strength for your position on the issue. 
  527.   **  Mountain Vision Software   R # 1   Box  222   Colton,  N Y  13625  **
  528. EVALUATE YOUR STRENGTH IN TERMS OF YOUR POSITION AND BASE OF SUPPORT:
  529.         Your position is that the concerns you have raised need to be 
  530. addressed.  Do you have a good solid case for your position on the issue or at 
  531. least certain aspects of the issue?  What are the strongest points in your 
  532. position?  The weakest?  Be as realistic and objective as possible so you can 
  533. focus on your real strengths and be ready to defend yourself where you are 
  534. weakest. 
  535.         Evaluate your base of support?  Do you have a broad base of support in 
  536. your community to have your concerns addressed?  Identify the areas where your 
  537. support is strongest, where it is weakest.  Can you reach out to strengthen 
  538. support where it is weak? What part of your base of support will be most 
  539. easily mobilized if a show of strength is necessary?
  540.         Begin to look at what aspects of your position and base of support can 
  541. be combined to increase your strength.  What aspects are best to avoid?  How 
  542. would you rate your overall strength in terms of your position and your base 
  543. of support? 
  544.   **
  545. EVALUATE YOUR ADVERSARY'S STRENGTH: WHAT ARE YOU UP AGAINST?
  546.         Look realistically at the strengths and weaknesses of your Adversary's 
  547. position on the issue, not only in terms of whether they are in compliance 
  548. with all regulations but also in terms of `fairness'.  Is your Adversary's 
  549. position open to criticism from the perspective of a fair and reasonable 
  550. observer?  What are the strong points of their case? What are the weak points? 
  551.         Next look at your Adversary's base of support in terms of support in 
  552. the community.  Do segments of the public strongly support your Adversary's 
  553. position?  Where is their support strongest?  Where is it weakest?  Make a 
  554. detailed list. 
  555.         Role play their situation.  If you were them how would you view their 
  556. situation?  Are they aware of their own strength?  Are they aware of their 
  557. weakness?  How would you be getting ready for resolving the issue if you 
  558. were them? 
  559.   **  Mountain Vision Software   R # 1   Box  222   Colton,  N Y  13625  **
  560. TIMING: NOW OR LATER: 
  561.         The timing on when the resolution of an issue takes place can often be 
  562. influenced to some degree.  Look at your situation and decide how timing could 
  563. play a role.
  564.         For example, if your group's present position and base of support 
  565. looks about as strong as it will ever get and your Adversary seems to be 
  566. gaining support then it is in your interest to consider working to come to the 
  567. Resolution Phase as soon as possible.  On the other hand, if it looks like you 
  568. will gain strength with more time or your Adversary's strength will weaken 
  569. over time (more than yours) then working for a delay would be an approach to 
  570. consider.  If you need to slow down the process, the discovery of new 
  571. information related to the issue or a serious lack of available information 
  572. can often be used to justify a delay. 
  573.   **
  574. FOCUS EFFORTS ON INFLUENCING 2 KEY GROUPS: ADVERSARY AND DECISION MAKERS:
  575.         Besides your Adversary, there is another key group you will want to 
  576. focus your efforts on influencing: the Decision Makers.
  577.         Decision Makers are those people who make decisions that may effect 
  578. the outcome of the issue.  They may be regulatory agencies, government bodies, 
  579. (town boards, county legislatures, state agencies, federal agencies, etc.), or 
  580. they may be members of the public (as in a referendum, proposition on the 
  581. ballet, or an election).  Occasionally your Adversary is also the Decision 
  582. Maker.  Use your influence in your community to make both your Adversary 
  583. and/or the Decision Makers aware of your concerns. 
  584.         Even if the public is not directly involved in the decision, public 
  585. opinion has a strong influence on many decisions, especially on decisions 
  586. involving elected officials. 
  587.   **  Mountain Vision Software   R # 1   Box  222   Colton,  N Y  13625  **
  588. ARE YOUR ADVERSARY AND/OR THE DECISION MAKERS TAKING YOU SERIOUSLY?
  589.         In a Role Playing Session, role play your Adversary.  How would you 
  590. view your group if you were them?  Based on their recent actions and position 
  591. and your knowledge of them, decide if they are taking your group seriously.  
  592. Are they really aware of the strengths of your position and your base of 
  593. support in the community to have your concerns addressed?  Are they aware of 
  594. the support you have outside of your group?  Often you will discover that 
  595. there are aspects of your strength that your Adversary may not be fully aware 
  596. of.  Do the same role playing for any Decision Makers. 
  597.   **
  598. NEED FOR A SHOW OF STRENGTH:
  599.         As you begin to get ready for the Resolution Phase, you may need to 
  600. look for ways of making your Adversary and/or the Decision Makers more aware 
  601. of your strengths as a group.
  602.         For example, if your role playing has revealed that your Adversary 
  603. (and/or the Decision Makers) are not taking you seriously then you may decide 
  604. to look towards an action or a position to make them aware of the fact that 
  605. your group's concerns must be addressed.  Sometimes this may call for a some- 
  606. what strong move to `get their attention' (see Confrontation).  Other times it 
  607. may only require looking for ways to gently remind them of your strengths. 
  608.         It may be that a show of strength is called for.  Perhaps what is 
  609. needed is an overwhelming turn out at a public hearing (to show that many 
  610. people are concerned with your issue), or it may be that all that is needed is 
  611. a series of letters to the Editor of the local paper from respected community 
  612. members (to show that you have a broad base of support outside your group). 
  613.   **  Mountain Vision Software   R # 1   Box  222   Colton,  N Y  13625  **
  614. FOCUS ATTENTION ON THE STRENGTH OF YOUR POSITION AND YOUR BASE OF SUPPORT:
  615.         Making your Adversary and/or the Decision Makers aware of your 
  616. position on the issue is an important part of the process.  Often, even more 
  617. important is making them aware of your base of support for having your 
  618. concerns addressed.
  619.         All decisions are influenced to some degree by public opinion and 
  620. often your concerns are taken more seriously when they have a broad base of 
  621. support or support by key elements of the community. 
  622.  
  623. PRESENTING YOUR POSITION: THE PUBLIC CASE:
  624.         There are 2 aspects to the presentation of your concerns. First, and 
  625. often most important, is the case you present to the public.  You are 
  626. presenting your concerns to `the court of public opinion' by appealing to 
  627. standards of reason and fairness.  You are asking people to put themselves in 
  628. your shoes and answer the questions: `Do you have legitimate concerns and are 
  629. they being addressed? `Are you being treated fairly?'. 
  630.        Often the court of public opinion can render a judgement that can more 
  631. impact than a legal case. 
  632.   **
  633. PRESENTING YOUR POSITION: THE LEGAL CASE:
  634.         Often there may be legal aspects of your issue. Legal cases can  
  635. involve either regulatory agencies or the courts.  Do you have a legal case?  
  636. Is there compliance with relevant regulations?  If you think you have good 
  637. grounds for raising legal aspects of the case then you could consider seeking 
  638. limited low cost legal advice. 
  639.         You may decide to raise the legal issues as part of your case to the 
  640. public.  Unless your legal case is overwhelming you are often better off using 
  641. it indirectly rather than as a primary effort.  Raising legal issues can often 
  642. be used to support your main strategy of raising concerns and developing a 
  643. broad base of support to influence your Adversary and/or the Decision Makers. 
  644.   **  Mountain Vision Software   R # 1   Box  222   Colton,  N Y  13625  **
  645. LIMITED USEFULNESS OF A LEGAL CASE:
  646.         Many groups are tempted to see the legal route as the solution to all 
  647. their problems.  This is rarely the case because there are a number of serious 
  648. disadvantages in relying too heavily on `going to court':
  649.         1) THE ODDS ARE AGAINST YOU WINNING:  Only a few grassroots groups 
  650. have been able to resolve their issue in the courts. 
  651.         2) A LEGAL CASE IS OFTEN VERY EXPENSIVE:  The cost of taking a case 
  652. through the legal process of resolving an issue is often beyond the 
  653. fund raising ability of a grassroots organization. 
  654.         3) FUND RAISING FOR A LEGAL CASE CAN DO SERIOUS DAMAGE TO YOUR GROUP:  
  655. People who were willing to spend time and energy in working with others to 
  656. resolve your issue can rapidly lose interest after a few unsuccessful 
  657. attempts at fund raising for a legal case. The sense of enthusiasm that comes 
  658. from knowing that you are having an effect on your issue can disappear when 
  659. the power to resolve the issue leaves your group and is placed in the hands of 
  660. others (ie: lawyers and judges). 
  661.         4) YOUR ADVERSARY CAN `TIE YOU UP IN COURT':  Rather than resolving 
  662. the issue in court, your Adversary may decide to delay and extend the legal 
  663. process so that you will run out of money before the issue is ever legally 
  664. resolved.
  665.   **
  666. EFFECTIVE USE OF A LEGAL CASE:
  667.         A legal case can be used to advantage in certain situations:
  668.         1) TO BUY TIME: Often cost effective legal measures can be found to 
  669. gain delays or extensions in the process of resolving an issue.
  670.         2) TO RAISE THE ISSUE IN THE MEDIA: Cost effective legal moves can be 
  671. made to bring attention to the legal aspects of your position without 
  672. necessarily resolving the legal case. 
  673.         3) TO GO TO COURT WITHOUT PAYING THE COSTS:  If your legal case looks 
  674. very promising and has the potential for setting legal precedents or has the 
  675. potential for winning money in damages then some legal organizations may be 
  676. interested in taking on your case for no fee or payment only if you win 
  677. damages. (Note: check carefully the background and reputation of any 
  678. organization you are considering to represent your group.)
  679.   **  Mountain Vision Software   R # 1   Box  222   Colton,  N Y  13625  **
  680. PRESENTING YOUR POSITION: COMBINED PUBLIC AND LEGAL CASE:
  681.         Often the best presentation of your position is a combination of the 
  682. public and legal case.  Cost effective legal measures to buy time and 
  683. emphasize aspects of your case can be used to strengthen your case before the 
  684. public.
  685.         In presenting your position to the public remember to avoid obscure 
  686. legal and overly technical aspects of the issue and instead emphasize a clear 
  687. common sense approach.  Often it is most effective to use your legal case to 
  688. support your public case in order to put more pressure on your Adversary and 
  689. the Decision Makers to address your concerns. 
  690.  
  691. FOR A SHOW OF STRENGTH MOBILIZE YOUR BASE OF SUPPORT IN KEYS AREAS:
  692.         Besides presenting your position to influence your Adversary and the 
  693. Decision Makers, you will want to increase awareness of your base of support. 
  694. For a show of strength, mobilize from keys areas: your group, other groups and 
  695. influential people, the Press and public opinion. 
  696.   **
  697. KEY AREAS FOR MOBILIZATION:
  698.         YOUR GROUP:  Get the members of your group active in carrying out your 
  699. group's current strategy.  Find people to work on key projects.  Build more 
  700. support for your group.  Let members know know how important it is to be 
  701. available when you need to `mobilize the troops' for a show of strength. 
  702.         OTHER GROUPS AND INFLUENTIAL PEOPLE:  Reach out to other groups and 
  703. respected members of your community to support your concerns to show that 
  704. support for your concerns extends beyond your group.  Be especially aware what 
  705. groups and individuals may have the most impact on your Adversary and the 
  706. Decision Makers. 
  707.         THE PRESS AND GENERAL PUBLIC:  There are few groups in a democratic 
  708. society that can ignore public opinion. When you appeal to the public to view 
  709. your issue in terms of reason and fairness, many people can identify with your 
  710. situation even if not directly involved. Raise your issue in the press.  For 
  711. example, sending a carefully thought out letter to the editor of your paper 
  712. could spark a debate in the letters to the editor column.  This could lead to 
  713. an editorial on the issue that could lead to more public involvement. 
  714.   **  Mountain Vision Software   R # 1   Box  222   Colton,  N Y  13625  **
  715. EXAMPLE: MOBILIZATION OF A KEY GROUP:
  716.         The low altitude flight group was careful to stress that they were not 
  717. `against' the military and that their concerns were the effects of the 
  718. flights. Because of this approach, they were able to reach out to other groups 
  719. in the community.  They were even able to work indirectly (through Links) with 
  720. a local Veterans' Group to raise an important issue.  Because many Vietnam 
  721. veterans with Post Traumatic Stress Syndrome had moved to rural areas to avoid 
  722. the startle effect of loud sudden noises, the Veterans Group came out publicly 
  723. raising concerns that the startle effect of low altitude flights could have 
  724. serious effects on Vietnam veterans in the flight path recovering from this 
  725. syndrome. 
  726.         Having this issue was raised by a Veterans' Group had much more impact 
  727. on the military and the public than would have been possible by raising the 
  728. same issue by the low altitude flight group. 
  729.   **
  730. SHOW OF STRENGTH: BALANCE NEEDED:
  731.         In the Resolution Phase, you are trying to balance a show of strength 
  732. (to make sure your concerns are taken seriously) with an effort at finding 
  733. common ground (so you can work with your Adversary and/or the Decision Makers 
  734. to address your concerns).  You may need to move back and forth between these 
  735. 2 positions (show of strength and finding common ground) while addressing 
  736. different aspects of your issue.  The key is balance: to use just enough 
  737. pressure to have your concerns taken seriously, while not doing permanent 
  738. damage to the potential for a working relationship with your Adversary and the 
  739. Decision Makers to resolve the issue. 
  740.  
  741. GOAL OF A SHOW OF STRENGTH: HAVING YOUR CONCERNS ADDRESSED:
  742.         Remember that your goal of a show of your strength (in position and 
  743. base of support) is to have your concerns addressed.  You are trying to put 
  744. your Adversary (and/or the Decision Makers) in a position where they will have 
  745. to address your concerns. You want to do it in a way that they will still be 
  746. willing to work with you in addressing those concerns when the time comes. 
  747. 
  748.