home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Boston 2 / boston-2.iso / DOS / HILFEN / MODEM / MDOC41 / MODEMD41.EXE / MDRFIRST.TXT < prev    next >
Text File  |  1991-10-09  |  34KB  |  734 lines
  1.               __________________________________________________
  2.                                     T H E
  3.                                   M O D E M
  4.                                  D O C T O R
  5.                              Version 4.0S / 4.0R
  6.                        Hank Volpe copyr. 1989,1990,1991
  7.                                 P.O. Box 43214
  8.                               Baltimore MD 21236
  9.                               BBS Line  410-256-3631
  10.                             Voice Line  410-256-5767
  11.                __________________________________________________
  12.  
  13.  
  14.  
  15. Thank you for using the Modem Doctor. This file offers you a brief
  16. introduction into how the program works, and how you can use the Modem
  17. Doctor to solve your communication problems.
  18.  
  19.  
  20. Why would you need the Modem Doctor? Well, have you ever tried to install
  21. a serial card or a modem to find out that you have the IRQ lines set
  22. wrong, or the modem cable wired wrong, or some silly jumper set
  23. incorrectly? What about when you have had trouble connecting to a BBS? Is
  24. it the phone line, your setup, or your modem? Could it be the uart,
  25. settings on your serial card, or an incorrect assignment of the base port
  26. address? The Modem Doctor was written to assist you with all of these
  27. problems and some of the pitfalls involved in Personal Computer
  28. communications.
  29.  
  30. The Modem Doctor checks every serial port chip (uart) register, checks
  31. cables and modems for proper handshaking signals, and will inform you if
  32. it runs across something that isn't set properly. Modems are also
  33. rigorously tested, including handshaking tests and modem self-connect
  34. tests which simulate an on-line connection. IRQ assignment errors, base
  35. port addressing errors, and a host of other settings are checked. The
  36. Modem Doctor also will inform you of the type of uart and modem you have
  37. installed, and will print a copy of the test results to a printer or a
  38. file.
  39.  
  40. I feel the Modem Doctor is very easy to use, in fact all you need to do is
  41. move the cursor around with your arrow keys and press return to run a
  42. feature or press the escape key to get out. You can get help at any time
  43. by pressing ALT-H. You can change the baud rate of the port you are
  44. working with at any time by pressing ALT-B. ALT-F is used to by-pass the
  45. microprocessor tests (which is discussed more in the technical reference
  46. manual). These special keys are called "Hot-Keys", and can be short-cuts
  47. at times during testing.
  48.  
  49. Remember a left or a right arrow is used to move around the main menu.
  50. Pressing enter will activate a pulldown window. Use the up or down arrows
  51. to make a selection. Press enter to start a test or escape to abort. Use
  52. any of the "hot-keys" at any time you wish. It's that simple!
  53.  
  54.  
  55. The Modem Doctor Ver 4.0  Copyr. 1989-1991 Hank Volpe           Users Manual
  56.                                      Page 2
  57.  
  58.  
  59. Starting Modem Doctor
  60. ---------------------
  61.  
  62. Here is a list of all the Modem Doctor files. Make sure you are logged
  63. onto the disk drive that has all of these files. Hard disk users should be
  64. logged into a directory that contains these files;
  65.  
  66. MDR.EXE       The Modem Doctor program executable file.
  67. MDR.CFG       A file that contains your custom color selections
  68.                (optional, created by the user).
  69.  
  70. MDR.DRV       A reserved file name for future external modem drivers.
  71.                (there are currently no files with this name).
  72.  
  73. MDR.DAT       A file that contains user created setup instructions for
  74.                running MDR in the /S mode (this will be explained later).
  75.  
  76. MDR.MNU       A mouse driver file that can be loaded with any Microsoft-
  77.                compatible menu load program (such as menu.com).
  78.  
  79. The program MDR.EXE can be run out of a dos path command without you being
  80. logged into the proper directory or disk, however the user selected
  81. configuration (MDR.CFG) and external driver files will not be used.
  82.  
  83. Also included with the Modem Doctor are the following text files that are
  84. a good source of technical information about testing, and the history of
  85. the Modem Doctor program. Included is an order form, for the Modem Doctor
  86. is distributed in two versions. The shareware version (4.0S) allows you to
  87. take a look at the Modem Doctor before you buy it. The Registered Version
  88. (4.0R) includes more features, comm port selections, higher baud rates and
  89. some extra test information. I feel quite certain you will agree that the
  90. Registered Version is worth the price of $19.95 (which includes shipping
  91. in the U.S.). Here is a list of these support files;
  92.  
  93.  
  94. MDR4DOC.TXT   The Technical reference Manual that explains in detail the
  95.                operation and testing of your modem and uart. 
  96.  
  97. MDRFIRST.TXT  This file.
  98. MDR4ORDR.TXT  The form for you to use to order the registered version of 
  99.                the Modem Doctor.
  100.  
  101. There are four modes that the Modem Doctor operates in; normal, bios
  102. writes, setup (/s) and exchange (/x).
  103.  
  104. Normal mode is simply starting the Modem Doctor from the dos prompt by
  105. typing; MDR. 
  106.  
  107. Bios write mode is a feature that you might use if you have a totally
  108. incompatible display adapter. If you are visually impaired, this feature
  109. allows the text of the Modem Doctor to be echoed to your speech
  110. synthesizer system. Bios writes use the ROM-Bios of your computer instead 
  111.  
  112.  
  113. The Modem Doctor Ver 4.0  Copyr. 1989-1991 Hank Volpe           Users Manual
  114.                                      Page 3
  115.  
  116.  
  117. of working to the display adapter. This method is very slow compared to
  118. screen writes, so if you have no need for it, I would suggest that you
  119. refrain from using it. Starting the Modem Doctor in this bios write mode
  120. is done from the dos prompt by typing ; MDR /b
  121.  
  122. Setup mode is a very useful feature and gives you the ability to use the
  123. Modem Doctor every day. Setup mode is used to send setup strings
  124. (initialization strings) to your modem. In this mode, the Modem Doctor
  125. looks for a file called MDR.DAT, which you make with a simple ASCII text
  126. editor. This file contains the port, the baud rate, and the setup string
  127. you want to send to the modem. If the modem received this information
  128. properly, a message is printed to the screen, and an errorlevel of 0 is
  129. returned. If there is a problem, a message is printed and an errorlevel of
  130. 99 is returned. You can use this feature inside batch files, and these
  131. errorlevels can be used to trigger different actions. This mode is
  132. explained in great detail, with example batch files and MDR.DAT files.
  133. Starting the Modem Doctor in this setup mode is done from the dos prompt
  134. by typing ; MDR /s
  135. (Note, the setup mode is a registered feature).
  136.  
  137. Finally, the exchange mode is used to swap Comm pointers in memory. This
  138. makes Com1 act like Com2. The main reason for this feature is so you can
  139. access a serial device that is not interrupt driven (like a printer) from
  140. some high level languages that do not allow access to Com2. Some programs
  141. do not work with two Comm ports. Running the program does not permanently
  142. alter anything, all changes can be restored by running the Modem Doctor in
  143. exchange mode again, or by warmbooting your computer. Starting the Modem
  144. Doctor in this exchange mode is done from the dos prompt
  145. by typing; MDR /x. (Note, this also is a registered feature).
  146.  
  147. You can use MDR /x to swap any of the 4 Dos comm port pointers besides the
  148. defaults of Com1 and Com2. To do this just type the numbers of the two ports
  149. you wish to switch..ie  MDR /x 1 4  will swap Com1 and Com4. MDR /x 2 3 will
  150. swap Com2 and Com3.
  151.  
  152.  
  153. The following pages show you operating instructions that you receive when
  154. the Modem Doctor runs in the normal or bios write modes.
  155.  
  156.  
  157.  
  158.  
  159. The Modem Doctor Ver 4.0  Copyr. 1989-1991 Hank Volpe           Users Manual
  160.                                      Page 4
  161.  
  162. After the Modem Doctor starts, you are presented with the following
  163. screen;
  164.  
  165. ┌───────────────────────────── The Modem Doctor────────────────────────────┐
  166. │                        Welcome to the Modem Doctor                       │
  167. └──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
  168.                             SERIAL PORT DETECTION
  169.                             ---------------------
  170.  
  171.                   DOS Reports the following active Comm Ports
  172.                                 COMM 1   Port 3f8
  173.                                 COMM 2   Port 2f8
  174.                                 COMM 3   Port 3e8
  175.  
  176.                 Searching for other Standard active COMM ports
  177.                               Comm 4 Not Found
  178.  
  179.                  Searching for Custom User COMM ports 5 - 8
  180.  
  181.                               Total Comm ports  =3
  182.                         PRESS ANY KEY TO START TESTING
  183.  
  184. When you start Modem Doctor for the first time, it looks to see what kind
  185. of hardware your computer is using. In the example above, it found 3 Comm
  186. ports (or serial ports). The registered version also looks for custom Comm
  187. ports (those defined by a user in a section called Log-in).
  188.  
  189. Also, at the bottom of the screen, the copyright notice is displayed along
  190. with either "shareware version" or your personal serial number. As a
  191. registered user, you need your serial number for support and for updates.
  192. After you press return, you will get the following windows on your screen;
  193.  
  194.                    ╔[  Ports  ]══╗           ╔[  Baud  ]══╗
  195.                    ║ Use COMM 1  ║           ║   300 BPS  ║
  196.                    ║ Use COMM 2  ║           ║  1200 BPS  ║
  197.                    ║ Use COMM 3  ║           ║  2400 BPS  ║
  198.                    ╚═════════════╝           ║  4800 BPS  ║ *
  199.                                              ║  9600 BPS  ║ *
  200.                                              ║ 19200 BPS  ║ * Registered
  201.                                              ║ 38400 BPS  ║ * Versions
  202.                                              ║ 56000 BPS  ║ * Only
  203.                                              ╚════════════╝
  204.  
  205. Use the up or down arrow keys to move the highlighted bar to your
  206. selection. If you are using a mouse, and if you have the custom Modem Doctor
  207. mouse driver loaded, , moving the mouse up or down on your pad will do the
  208. same thing. Press return or the left mouse key to complete your selection.
  209. Please take care when selecting a baud rate, for you should not select 
  210. a speed faster than the modem you wish to test can support. If you are just
  211. testing the serial port without a modem, you can set the speed anywhere. In
  212. the example above, say we decided to use port 2 and use 2400 bps as the
  213. speed. 
  214.  
  215.  
  216.  
  217. The Modem Doctor Ver 4.0  Copyr. 1989-1991 Hank Volpe           Users Manual
  218.                                      Page 5
  219.  
  220.  
  221. After selecting the speed, you will get the next window;
  222.  
  223.                     ╒[  Select an Option  ]═══════════════╕
  224.                     │ Test Modem / Port 2 to 2400 BPS     │
  225.                     │ Test the Uart Hardware Only         │
  226.                     │ Don't set up modem, return to Menu  │
  227.                     └─────────────────────────────────────┘
  228.  
  229. Testing the Modem and the Port starts a series of tests which communicate
  230. to the comm port, talk to the microprocessor in the modem, run a few tests
  231. of the modem in what is called the "command mode" and then it displays of
  232. all Uart status and control and the first 16 Modem S-registers.
  233.  
  234. If you decide to test the uart only, then only the comm port section of the
  235. tests are run. You should use this test if you are just testing the comm
  236. port, or if you want to determine if the problem you are having is with the
  237. modem or the comm port.
  238.  
  239. The last option gives you the ability to change your mind in case you made
  240. an error in any of the port or baud rate choices, or simply hit the escape
  241. key to get out of this testing.
  242.  
  243. The Modem Doctor requires that you have logged in at least 1 comm port so
  244. that it can execute tests. So, if this is your first time through and you
  245. did not select, you will be "beeped" and warned to setup a port in order to
  246. access any of the other tests with the exception of auto-login and manual
  247. log-in (for registered users). If you have selected at least 1 comm port,
  248. then if you escape, the last settings you used will still be in force.
  249.  
  250. Assuming you made a selection to start testing, the Modem Doctor now begins
  251. testing. If you selected to test the modem and the port, you will get the
  252. following displayed to you in most instances;
  253.  
  254.                   Preliminary Diagnostic Checks of Hardware
  255.                   -----------------------------------------
  256.                     A 16450 / 8250A Uart has been detected
  257.                    Confirmed Uart setup to proper baud rate
  258.  
  259.                          Testing modem microprocessor
  260.                          ----------------------------
  261.                    Modem microprocessor command bus active
  262.                  Modem ID reports a 2400 bps modem installed
  263.                      Modem microprocessor memory tests OK
  264.                  Modem microprocessor accepts setup commands
  265.  
  266.                      Modem - Uart status appears correct
  267.                           Press any key to continue
  268.  
  269.  
  270.  
  271.  
  272.  
  273.  
  274.  
  275. The Modem Doctor Ver 4.0  Copyr. 1989-1991 Hank Volpe           Users Manual
  276.                                      Page 6
  277.  
  278.  
  279. What did the Modem Doctor do? Well, first, the Modem Doctor looked for the
  280. type of uart so that it could figure out what tests to run. It next checked
  281. a very important register in the uart that holds the baud rate divisor. It
  282. programmed it for a certain speed and then made sure that speed was indeed
  283. held properly in the uart register. These same tests are run if you had
  284. decided only to run the uart tests and not the modem tests (or visa versa).
  285.  
  286. Next, the Modem Doctor established communications with the modem
  287. microprocessor. There are dozens of ways in which this could happen, but
  288. for starters, it figures you are using an "AT" compatible instruction set.
  289. There are ways to test modems of any kind with the Modem Doctor. This
  290. information is available in the technical reference manual that comes with
  291. the Modem Doctor, so for now just assume this is a standard PC-type modem.
  292. When the Modem Doctor makes contact, it tells you that the modem is in the
  293. command mode. it then asks the modem for its ID number. Theoretically, this
  294. should indicate the maximum speed your modem can work at, however, there
  295. are some manufacturers that do not follow this convention, so don't be
  296. alarmed if you have a 9600 bps modem and it says you have a 2400 bps
  297. installed, for the Modem Doctor is only working with information provided
  298. by the manufacturer and stored in its ROM. Next, a quick test of the RAM
  299. and ROM memory is run. Some modems do both, others only do one or the
  300. other. Finally, a setup string is sent to the modem, which should respond
  301. back properly. If you decided to run the uart tests alone, then none of
  302. these modem tests are run.
  303.  
  304. Finally, the screen is filled with displays that show you the internal
  305. settings of the Uart registers and the first 16 S-registers. Many modems
  306. have more than 16 S-registers, however these first 16 are the only
  307. universally agreed-upon registers. If a problem turns up, you will get a
  308. diagnostic message that points out the error gives you an idea of what the
  309. problem can be.
  310.  
  311.  
  312.  
  313.  
  314.  
  315.  
  316.  
  317.  
  318.  
  319.  
  320.  
  321.  
  322.  
  323.  
  324.  
  325.  
  326.  
  327.  
  328.  
  329.  
  330.  
  331.  
  332.  
  333. The Modem Doctor Ver 4.0  Copyr. 1989-1991 Hank Volpe           Users Manual
  334.                                      Page 7
  335.  
  336.  
  337. A normal Uart test sequence looks like this;
  338.  
  339. ╒[ Line Control Register ]══════════╕
  340. │  DLB STB STP EPS PEN STB WS1 WS0  │ * These will alternate color. Dark
  341. └───────────────────────────────────┘   for a logic low, Bright for a
  342. ╒[ Line Status Register ]═══════════╕   logic high. If all is ok
  343. │      TSE THE BI  FE  PE  OE  DR   │   you get the diagnostic window
  344. └───────────────────────────────────┘   message displayed below.
  345. ╒[ Modem Control Register ]═════════╕
  346. │              LP  OT2 OT1 RTS DTR  │
  347. └───────────────────────────────────┘ ╒[ Diagnostics ]══════════╕
  348. ╒[ Modem Status Register ]══════════╕ │    Hardware tests OK    │
  349. │  RLS RI  DSR CTS DRD TER DDR DCS  │ │Press any key to continue│
  350. └───────────────────────────────────┘ │                         │
  351. ╒[ Interrupt ID Register ]══════════╕ └─────────────────────────┘
  352. │                      ID1 ID0 ITP  │
  353. └───────────────────────────────────┘
  354. ╒[ Interrupt Enable Register ]══════╕
  355. │                  ESI ELI ETI ERI  │
  356. └───────────────────────────────────┘
  357. ╒[ Interrupt Mask Register ]════════╕
  358. │  IQ7 IQ6 IQ5 IQ4 IQ3 IQ2 IQ1 IQ0  │
  359. └───────────────────────────────────┘
  360.  
  361. If however something is wrong, you will get this display;
  362.  
  363.  
  364. ╒[ Line Control Register ]══════════╕
  365. │  DLB STB STP EPS PEN STB WS1 WS0  │* The register name is displayed as
  366. └───────────────────────────────────┘  the first item and what was wrong.
  367. ╒[ Line Status Register ]═══════════╕
  368. │      TSE THE BI  FE  PE  OE  DR   │╒[ Diagnostics]═══════════════════════╕
  369. └───────────────────────────────────┘│ Line Control Register readings show │
  370. ╒[ Modem Control Register ]═════════╕│ that the word length selected is    │
  371. │              LP  OT2 OT1 RTS DTR  ││ incorrect or you have a parity error│
  372. └───────────────────────────────────┘│ error. WS1 and WS0 should both be   │
  373. ╒[ Modem Status Register ]══════════╕│ on indicating that 8 bit words are  │
  374. │  RLS RI  DSR CTS DRD TER DDR DCS  ││ to be used. All other readings      │
  375. └───────────────────────────────────┘│ should be low. Parity errors could  │
  376. ╒[ Interrupt ID Register ]══════════╕│ happen once but not every time. If  │
  377. │                      ID1 ID0 ITP  ││ either persists, then the Uart is   │
  378. └───────────────────────────────────┘│ defective or communications to the  │
  379. ╒[ Interrupt Enable Register ]══════╕│ Uart are suspect.                   │
  380. │                  ESI ELI ETI ERI  ││                                     │
  381. └───────────────────────────────────┘│   PRESS ANY KEY TO CONTINUE         │
  382. ╒[ Interrupt Mask Register ]════════╕│                                     │
  383. │  IQ7 IQ6 IQ5 IQ4 IQ3 IQ2 IQ1 IQ0  ││                                     │
  384. └───────────────────────────────────┘└─────────────────────────────────────┘
  385.  
  386.  
  387.  
  388.  
  389.  
  390.  
  391. The Modem Doctor Ver 4.0  Copyr. 1989-1991 Hank Volpe           Users Manual
  392.                                      Page 8
  393.  
  394. There are many diagnostic messages you could get, and all of these are
  395. detailed in the technical reference manual. If you are running the modem
  396. test, you will get this display plus the first 16 S-registers, however if
  397. there was an error detected, you will get the example listed above and no
  398. S-register display. The reason for this is simple, because the uart might
  399. have a problem there is no way to know if the data coming from the modem is
  400. totally correct.
  401.  
  402.  
  403. After you have logged in at least 1 comm port, the Modem Doctor will enter
  404. the main menu section. Use the main menu bar by operating your left and
  405. right arrow keys. Complete a selection with the enter key, or escape with
  406. the escape key.
  407.  
  408. The menu system is very straight forward, so you will only see here a list
  409. of all the possible menus you might run into. For detailed explanations on
  410. the tests that are conducted, refer to the Modem Doctor technical reference
  411. file (MDR4DOC.TXT).
  412.  
  413.  
  414. Main Menu Bar:
  415.  
  416. ┌───────────────────────────── The Modem Doctor────────────────────────────┐
  417. │Log-in   Regs      Carrier   Loopback  Options   Setup     End Program    │
  418. └──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
  419.  
  420.  
  421. For example, if you wanted to display the registers again, chose the Regs
  422. selection and press return. Next you will get a pulldown of various
  423. register tests. Just use the down or up arrows to slide the bar to the
  424. selection you wish to make, and press return to activate it.
  425.  
  426.  
  427.  
  428. Pulldowns
  429. ------------
  430. Pulldowns are easy to use. Each pulldown system follows the same ground
  431. rules; First, you can escape any pulldown by pressing Escape, or skip to
  432. the next pulldown by using the left or right arrow keys. Second, each
  433. pulldown includes a detailed help menu that you can access by moving the
  434. sliding bar to help or by pressing the hot-key combination ALT-H. Press any
  435. key to escape help and return to your selection. As you move from pulldown
  436. to pulldown, the Modem Doctor will remember your last selection and move
  437. the sliding bar to that choice for you.
  438.  
  439.  
  440.  
  441.  
  442.  
  443.  
  444.  
  445.  
  446.  
  447.  
  448.  
  449. The Modem Doctor Ver 4.0  Copyr. 1989-1991 Hank Volpe           Users Manual
  450.                                      Page 9
  451.  
  452. Detailed Menus and what each  does for you;
  453.  
  454.    * Select these from the Login menu
  455. ┌───────────────────────────── The Modem Doctor───────────────────────────┐
  456. │Log-in   Regs      Carrier   Loopback  Options   Setup     End Program   │  
  457. └─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
  458. ╔[  Comm Port Login  ]═══════════╗
  459. ║ Let me Auto Detect COMM Ports  ║ <- Searches for all Comm ports
  460. ║ You Manually Enter COMM Ports  ║+<- You enter port addresses
  461. ║ Help with Auto login Commands  ║ <- Detailed help or ALT-H
  462. ║      Return To Main Menu       ║
  463. ╚════════════════════════════════╝    + registered version only
  464.  
  465.  
  466.            * Select these from Regs menu
  467. ┌───────────────────────────── The Modem Doctor────────────────────────────┐
  468. │Log-in   Regs      Carrier   Loopback  Options   Setup     End Program    │
  469. └──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
  470.          ╔[  Register Tests  ]══════════════╗
  471.          ║ Quick Uart Register Diagnostics  ║ <- Displays all registers
  472.          ║ DTR/DSR  RTS/CTS echo test       ║ <- Tests handshake lines
  473.          ║ Dynamic  RTS/CTS handshake test  ║+<-|Handshakes under simulated
  474.          ║ Dynamic Xon/Xoff handshake test  ║+<-|on-line conditions.
  475.          ║ Help and Info on these tests     ║ <- Help or ALT-H
  476.          ║       Return To Main Menu        ║
  477.          ╚══════════════════════════════════╝
  478.                                              + registered version only
  479.  
  480.  
  481.  
  482.                      * Select these from Carrier menu
  483. ┌───────────────────────────── The Modem Doctor────────────────────────────┐
  484. │Log-in   Regs      Carrier   Loopback  Options   Setup     End Program    │
  485. └──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
  486.                    ╔[  Setup  ]═════════════╗
  487.                    ║ Run the Carrier Tests  ║ <- Simulate on-line tests
  488.                    ║ Select Modem Commands  ║ <- Pick a modem driver
  489.                    ║ Help With Carrier Test ║ <- Help
  490.                    ║  Return to Main Menu   ║
  491.                    ╚════════════════════════╝
  492.  
  493.                                 * Select from Loopback
  494. ┌───────────────────────────── The Modem Doctor────────────────────────────┐
  495. │Log-in   Regs      Carrier   Loopback  Options   Setup     End Program    │
  496. └──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
  497.                    ╔[  Loopback Tests  ]═══════════╗
  498.                    ║ Analog Loopback using a PLUG  ║ +<- test Uart & Cables
  499.                    ║ Digital Loopback 8250 UARTS   ║ +<- Uart test only
  500.                    ║ Loopback Plug Technical Data  ║ +<- How to build a
  501.                    ║ Help with Loopback Tests      ║     loopback plug
  502.                    ║     Return To Main Menu       ║
  503.                    ╚═══════════════════════════════╝
  504.                                                    +registered version only
  505.  
  506.  
  507. The Modem Doctor Ver 4.0  Copyr. 1989-1991 Hank Volpe           Users Manual
  508.                                      Page 10
  509.  
  510.  
  511.  
  512.  
  513.                                          * Select from Options
  514. ┌───────────────────────────── The Modem Doctor────────────────────────────┐
  515. │Log-in   Regs      Carrier   Loopback  Options   Setup     End Program    │
  516. └──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
  517.                               ╔[  User Options Selection  ]╗
  518.  A Built-in mini-terminal  -> ║ Interactive Terminal Mode  ║
  519.  Status of all tests       -> ║ View Current Statistics    ║
  520.  Reset all tests to 0      -> ║ Reset Current Statistics   ║
  521.  Send results to printer   -> ║ Print Current Statistics   ║
  522.                               ║ Help with these options    ║
  523.                               ║    Return To Main Menu     ║
  524.                               ╚════════════════════════════╝
  525.  
  526.  
  527.                                                    * Setup selections
  528. ┌───────────────────────────── The Modem Doctor────────────────────────────┐
  529. │Log-in   Regs      Carrier   Loopback  Options   Setup     End Program    │
  530. └──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
  531.                                        ╔[  Setup  ]═════════════╗
  532.  Pick the Comm port and Baud rate   -> ║ Setup Command Section  ║
  533.  Customize your choice of colors    -> ║ Choose System Colors   ║
  534.                                        ║  Return to Main Menu   ║
  535.                                        ╚════════════════════════╝
  536.  
  537.  
  538.  
  539.                                                             * End options
  540. ┌───────────────────────────── The Modem Doctor────────────────────────────┐
  541. │Log-in   Regs      Carrier   Loopback  Options   Setup     End Program    │
  542. └──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
  543.                                                          ╔[  Exit Options]═╗
  544.                          Quit and display results     -> ║ Exit the Program║
  545.                          Don't quit, stay in program  -> ║ Don't Exit      ║
  546.                                                          ╚═════════════════╝
  547.  
  548.  
  549. If you have a mouse, you can easily construct a custom mouse driver that
  550. will replace all of your motions. The Modem Doctor does not presently
  551. contain built-in mouse support, but it will work with any program such as
  552. Microsoft's Mouse.com and Menu.com. An example driver is included with the
  553. files on disk (MDR.MNU). Basically, you use the mouse motion left to right
  554. and up and down to replace the arrow keys, a key for escape and a key for
  555. enter or return.
  556.  
  557.  
  558.  
  559.  
  560.  
  561.  
  562.  
  563.  
  564.  
  565. The Modem Doctor Ver 4.0  Copyr. 1989-1991 Hank Volpe           Users Manual
  566.                                      Page 11
  567.  
  568.  
  569. Test report generator:
  570.  
  571. Whenever you quit the Modem Doctor you will get a statistical summary of
  572. all the tests and results that were run. You can also access this report
  573. anytime, and print it or reset it to zero from the options menu pulldown
  574. system. The results of these tests look like this;
  575.  
  576. ----------------------------------------------------------------------------
  577. THE MODEM DOCTOR   Ver. 4.0  Copyr. 1990 by Hank Volpe has tested this modem
  578. ----------------------------------------------------------------------------
  579.  
  580.         Diagnostics were run on your modem with the following results
  581.  
  582. Results of COM2 Testing
  583.  Test Name             # of Tests      # of Char Sent    # of Errors
  584.  ---------------       ----------      --------------    -----------
  585.  CARRIER ORIGINATE         0                0                  0
  586.  CARRIER ANSWER            0                0                  0
  587.  ANALOG LOOP               0                0                  0
  588.  DIGITAL LOOP              0                0                  0
  589.  MICROPROCESSOR            0               n/a                 0
  590.  REGISTER TESTS           24               n/a                 2
  591.  INTERRUPT TESTS           1               n/a                 0
  592.  
  593.                        Speeds Modem/Uart were tested at
  594.                        --------------------------------
  595.  
  596. Tested Baud Rate : 2400
  597.  
  598.  
  599.  
  600. Results will be displayed in order for each comm port you tested. If there
  601. was an error detected, this line will be highlighted on the screen. You can
  602. reset these tests at any time, print and reset, or whatever you like.
  603.  
  604.  
  605.  
  606. The Status Bar
  607.  
  608. The status bar is displayed at the bottom of the screen. It shows you
  609. The Port you are using and the speed your port is operating at.
  610. Additionally it shows you if the Modem Doctor has successfully communicated
  611. to the modem microprocessor. MICRO : ON means it has, MICRO : OFF means
  612. that it has not. Normally, if you run the Modem / Uart test from
  613. the setup mode, this display will say MICRO : ON. If you only ran the Uart
  614. test, then it will say MICRO : OFF. You can toggle between states using a
  615. short-cut Hot-Key ALT-F, but I wouldn't recommend it your first time out.
  616. The ALT-F really can help if you have a modem problem to force testing,
  617. which is why it was included as a feature. See the technical reference
  618. manual for a detailed description of this feature.
  619.  
  620.  
  621.  
  622.  
  623. The Modem Doctor Ver 4.0  Copyr. 1989-1991 Hank Volpe           Users Manual
  624.                                      Page 12
  625.  
  626.  
  627. Alert Bars:
  628.  
  629. Alert bars are warnings that the Modem Doctor found something that it thinks
  630. should be set another way to insure good communications. The warning is
  631. displayed with a red bar and a "beep". That is called a fatal error, which
  632. means that it is doubtful that your modem or serial port will operate with
  633. these settings. Other alert bar displays that do not have a audible "beep"
  634. are considered setup warnings, and are suggestions of what you should do to
  635. make your communications better.
  636.  
  637. External Modem Drivers (MDR.DRV)
  638.  
  639. The Modem Doctor uses a software module to communicate with most brands of
  640. modems. These "modem drivers" are built into the Modem Doctor. When you
  641. start up the Modem Doctor, it will make a choice of the correct
  642. driver to use depending on what kind of modem it finds. You can always
  643. override this choice by going to the Carrier tests and selecting the
  644. pulldown "Select Modem Commands".
  645.  
  646. To keep your registered version of Modem Doctor as state-of-the-art as
  647. possible, Version 4.0 and higher have the ability to read external modem
  648. driver files. Like printer drivers, these files can be loaded to extend the
  649. ability of the Modem Doctor to communicate with any type of modem. This
  650. means you should never need to update for the sake of incorporating a new
  651. modem selection into the Modem Doctor. ALL FUTURE MODEM DRIVER FILES WILL BE
  652. DISTRIBUTED FREE OF CHARGE.
  653.  
  654. You can always get the latest shareware version of the Modem Doctor by
  655. calling the Modem Doctor BBS at 410-256-3631. Also, other communication
  656. utilities and help conferences will be available to you. There is no charge,
  657. and instant access is provided to all callers.
  658.  
  659. Questions about the Modem Doctor
  660.  
  661. Q: Will the Modem Doctor "fix" a problem?
  662. A: If the problem is software based, or if it is a problem with port
  663.    conflicts or incorrect assignments, the Modem Doctor will straightened it
  664.    out for testing purposes only. It will advise you though what it found
  665.    and suggest what you can do to correct the problem later. You can always
  666.    print this information by using the Print Screen command from your
  667.    keyboard.
  668.  
  669. Q: I have a LCD display, and the colors the modem doctor uses do not give
  670.    me good contrast.
  671.  
  672. A: Go to setup, select custom colors, and pick the shades you like, or
  673.    better still, use monochrome shades. This information will be saved
  674.    in a file in the same directory you are in currently for the next time
  675.    you load the Modem Doctor.
  676.  
  677.  
  678. The Modem Doctor Ver 4.0  Copyr. 1989-1991 Hank Volpe           Users Manual
  679.                                      Page 13
  680.  
  681.  
  682. Q: I tell the Modem Doctor to test my Modem, but it says it is not
  683.    compatible.
  684.  
  685. A: This could be due to several things;
  686.     1) You must make sure you use a baud rate equal to or lower than
  687.        the maximum baud rate of your modem. If you try for example to talk
  688.        to the modem at 19.2K bps but your modem is only a 2400 bps, then
  689.        the Modem Doctor will report falsely about your modem.
  690.  
  691.     2) You do not have a modem attached to that port. In this case run the
  692.        Uart diagnostics.
  693.  
  694.     3) Your modem is off or disconnected.
  695.  
  696.  
  697.  
  698. Q: I would like to use a mouse, but the Modem Doctor doesn't recognize it.
  699. A: The Modem Doctor does not have internal mouse support, but it will work
  700.    with programs such as Microsoft's Menu.com and special mouse drivers
  701.    that you create. A sample driver is included with the Modem Doctor.
  702.  
  703.  
  704. Q: If a new modem comes on the market that is not compatible, can the Modem
  705.    Doctor work with it?
  706.  
  707. A: You can use the Modem Doctor in what is called the "Dumb Modem" mode to
  708.    test any modem than has external switches to generate carrier tests.
  709.    Furthermore, this release of the Modem Doctor will work with externally
  710.    created modules for incompatible modems. If a modem is manufactured at
  711.    a later time that creates a new set of rules, these external modules
  712.    will be distributed at no cost to all users. Also, custom modules can be
  713.    created for any registered user for a small fee.
  714.  
  715.  
  716. Q: The Analog loop tests do not run.
  717. A: This feature only works in the registered version. If you have a
  718.    registered version and have a problem, you also need to have a loop-back
  719.    plug attached either to the back of your PC, or to the end of a cable
  720.    that you are testing. You can run these tests usually through most modem
  721.    command modes, however you might get errors that are not valid. The
  722.    Analog loopback was meant to be a help in spotting a bad cable or
  723.    connector.
  724.  
  725. Q: Do I need to worry if my modem does not pass any of the Dynamic tests?
  726. A: Only if you have a high speed modem. Most 9600 bps modems need these
  727.    handshaking signals to work properly, but at 2400 and lower, they are
  728.    seldom used. If the Modem Doctor reports that all the uart handshaking
  729.    signals are present, then all you need to do is set your modem up
  730.    according to the manufacturers handbook. You can do this from the
  731.    Interactive terminal mode without even exiting the Modem Doctor, and then
  732.    use the Modem Doctor to test that your settings are correct.
  733.  
  734.