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Encoding:
Text File  |  1994-03-02  |  1.9 KB  |  53 lines
  1. DOCUMENT:Q93500  01-MAR-1994  [W_NT]
  2. TITLE   :Dell Machines Recognize Only 16 MB of Memory
  3. PRODUCT :Windows NT
  4. PROD/VER:3.10
  5. OPER/SYS:WINDOWS
  6. KEYWORDS:
  7.  
  8. --------------------------------------------------------------
  9. The information in this article applies to:
  10.  
  11.  - Microsoft Windows NT operating system version 3.1
  12.  - Microsoft Windows NT Advanced Server version 3.1
  13. ---------------------------------------------------------------
  14.  
  15. SYMPTOMS
  16. ========
  17.  
  18. Some DELL computers such as the 486D/50, 433DE EISA and 25/50 MHz ISA may
  19. not be able to recognize more than 16 MB of RAM when running Windows NT.
  20.  
  21. CAUSE
  22. =====
  23.  
  24. This is a known problem with the BIOS of these Dell machines.
  25.  
  26. RESOLUTION
  27. ==========
  28.  
  29. Dell's BIOS upgrade version A08 corrects this problem. If your computer
  30. incorrectly recognizes only 16 MB of memory, contact Dell to receive
  31. information about this upgrade.
  32.  
  33. The product included here is manufactured by Dell, a vendor independent of
  34. Microsoft; we make no warranty, implied or otherwise, regarding this
  35. product's performance or reliability.
  36.  
  37. Additional reference words: 3.10
  38.  
  39. =============================================================================
  40.  
  41. THE INFORMATION PROVIDED IN THE MICROSOFT KNOWLEDGE BASE IS
  42. PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND.  MICROSOFT DISCLAIMS
  43. ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING THE WARRANTIES
  44. OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  IN NO
  45. EVENT SHALL MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR
  46. ANY DAMAGES WHATSOEVER INCLUDING DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL,
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  48. MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE
  49. POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.  SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION
  50. OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES
  51. SO THE FOREGOING LIMITATION MAY NOT APPLY.
  52.  
  53. Copyright Microsoft Corporation 1994.