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Text File  |  1994-02-03  |  2.1 KB  |  60 lines
  1. DOCUMENT:Q110851  02-FEB-1994  [W_NT]
  2. TITLE   :Erratic Mouse with Gateway 2000 P5-60 Computer
  3. PRODUCT :Windows NT
  4. PROD/VER:3.10
  5. OPER/SYS:WINDOWS
  6. KEYWORDS:
  7.  
  8. --------------------------------------------------------------------
  9. The information in this article applies to:
  10.  
  11.  - Microsoft Windows NT version operating system 3.1
  12.  - Microsoft Windows NT Advanced Server version 3.1
  13. --------------------------------------------------------------------
  14.  
  15. SYMPTOMS
  16. ========
  17.  
  18. After installing Microsoft Windows NT or Windows NT Advanced Server on a
  19. Gateway 2000 P5-60 the mouse appears jumpy, hesitant, or stops working
  20. altogether.
  21.  
  22. CAUSE
  23. =====
  24.  
  25. According to Gateway 2000 technical support the Advanced ISA Timing on the
  26. P5-60 should be disabled by default. However, it is enabled on many of
  27. their computers.
  28.  
  29. RESOLUTION
  30. ==========
  31.  
  32. To correct the erratic mouse behavior, change the Advanced ISA Timing
  33. setting in the Advanced CMOS setup to disabled.
  34.  
  35. For additional information on Gateway computers, contact Gateway 2000
  36. technical support at (800) 846-2301.
  37.  
  38. The products included here are manufactured by vendors independent of
  39. Microsoft; we make no warranty, implied or otherwise, regarding these
  40. products' performance or reliability.
  41.  
  42. Additional reference words: 3.10 pentium
  43. KBCategory:
  44. KBSubCategory: hrdwr
  45.  
  46. =============================================================================
  47.  
  48. THE INFORMATION PROVIDED IN THE MICROSOFT KNOWLEDGE BASE IS
  49. PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND.  MICROSOFT DISCLAIMS
  50. ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING THE WARRANTIES
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  52. EVENT SHALL MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR
  53. ANY DAMAGES WHATSOEVER INCLUDING DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL,
  54. CONSEQUENTIAL, LOSS OF BUSINESS PROFITS OR SPECIAL DAMAGES, EVEN IF
  55. MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE
  56. POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.  SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION
  57. OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES
  58. SO THE FOREGOING LIMITATION MAY NOT APPLY.
  59.  
  60. Copyright Microsoft Corporation 1994.