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Encoding:
Text File  |  1993-12-13  |  2.9 KB  |  80 lines
  1. DOCUMENT:Q108256  10-DEC-1993  [W_NT]
  2. TITLE   :Event ID:2000 Errors in Event Log
  3. PRODUCT :Windows NT
  4. PROD/VER:3.10
  5. OPER/SYS:WINDOWS
  6. KEYWORDS:buglist3.10
  7.  
  8. --------------------------------------------------------------------------
  9. The information in this article applies to:
  10.  
  11.  - Microsoft Windows NT operating system version 3.1
  12.  - Microsoft Windows NT Advanced Server version 3.1
  13. --------------------------------------------------------------------------
  14.  
  15. SYMPTOMS
  16. ========
  17.  
  18. Windows NT logs between one and nine of the following messages per second
  19. in the SYSTEM EventLog.
  20.  
  21.     Date:     10/25/93          Event ID:  2000
  22.     Time:     01:24:15 PM       Source:    Srv
  23.     User:     N/A               Type:      Error
  24.     Computer: <servername>      Category:  None
  25.  
  26.     Description:
  27.     The server's call to a system service failed unexpectedly.
  28.  
  29.     Data (bytes):
  30.     0000: 00 00 04 00 01 00 54 00   ......T.
  31.     0008: 00 00 00 00 d0 07 00 c0   ....D..A
  32.     0010: 00 00 00 00 0d 00 00 c0   .......A
  33.     0018: 00 00 00 00 00 00 00 00   ........
  34.     0020: 00 00 00 00 00 00 00 00   ........
  35.     0028: c0 0b 00 00               A...
  36.  
  37. CAUSE
  38. =====
  39.  
  40. The event indicates that the server got STATUS_INVALID_PARAMETER (c0000008)
  41. when it called NtQueryInformationFile (bc0). This happens when the server
  42. tries to open a pipe named "\".
  43.  
  44. The problem is that if a Windows NT WOW or MVDM client application opens a
  45. file against a Windows NT server and that open fails, the clients WOW and
  46. MVDM both call a routine called IsCDROMFile that attempts to open and call
  47. QueryVolumeInformation of the file <server>\PIPE\ which fails on the
  48. server.
  49.  
  50. STATUS
  51. ======
  52.  
  53. Microsoft has confirmed this to be a problem in Windows NT and Windows NT
  54. Advanced Server version 3.1. This problem was corrected in the latest US
  55. Service Pack for Windows NT and Windows NT Advanced Server. For information
  56. on obtaining this update, query on the following word in the Microsoft
  57. Knowledge Base (without the spaces):
  58.  
  59.    S E R V P A C K
  60.  
  61. Additional reference words: 3.10
  62. KBCategory:
  63. KBSubCategory: netsrv
  64.  
  65.  
  66. =============================================================================
  67.  
  68. THE INFORMATION PROVIDED IN THE MICROSOFT KNOWLEDGE BASE IS
  69. PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND.  MICROSOFT DISCLAIMS
  70. ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING THE WARRANTIES
  71. OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  IN NO
  72. EVENT SHALL MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR
  73. ANY DAMAGES WHATSOEVER INCLUDING DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL,
  74. CONSEQUENTIAL, LOSS OF BUSINESS PROFITS OR SPECIAL DAMAGES, EVEN IF
  75. MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE
  76. POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.  SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION
  77. OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES
  78. SO THE FOREGOING LIMITATION MAY NOT APPLY.
  79.  
  80. Copyright Microsoft Corporation 1993.