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Encoding:
Text File  |  1993-11-24  |  2.1 KB  |  59 lines
  1. DOCUMENT:Q107146  23-NOV-1993  [W_NT]
  2. TITLE   :Err Msg: STOP 0x0A - NETFLX.SYS
  3. PRODUCT :Windows NT
  4. PROD/VER:3.10
  5. OPER/SYS:WINDOWS
  6. KEYWORDS:
  7.  
  8. ----------------------------------------------------------------------
  9. The information in this article applies to:
  10.  
  11.  - Microsoft Windows NT operating system version 3.1
  12.  - Microsoft Windows NT Advanced Server version 3.1
  13. ----------------------------------------------------------------------
  14.  
  15. SYMPTOMS
  16. ========
  17.  
  18. You may receive the following error message:
  19.  
  20.    **** STOP 0x0A(0x30,0x02,0xFC9416D1)
  21.    Memory at reference IRQL2 for 0 access from 0xFC9416D1 - NETFLX.SYS
  22.  
  23. CAUSE
  24. =====
  25.  
  26. This is caused by a data reference through a NULL pointer. This happens
  27. only if a protocol is being sent data at the same time the protocol tries
  28. to close its link to the MAC driver.
  29.  
  30. STATUS
  31. ======
  32.  
  33. Microsoft has confirmed this to be a problem in Windows NT and Windows NT
  34. Advanced Server version 3.1. This problem was corrected in the latest US
  35. Service Pack for Windows NT and Windows NT Advanced Server. For information
  36. on obtaining this update, query on the following word in the Microsoft
  37. Knowledge Base (without the spaces):
  38.  
  39.    S E R V P A C K
  40.  
  41. Additional reference words: 3.10
  42. KBCategory:
  43. KBSubCategory: devdrvr
  44.  
  45. =============================================================================
  46.  
  47. THE INFORMATION PROVIDED IN THE MICROSOFT KNOWLEDGE BASE IS
  48. PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND.  MICROSOFT DISCLAIMS
  49. ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING THE WARRANTIES
  50. OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  IN NO
  51. EVENT SHALL MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR
  52. ANY DAMAGES WHATSOEVER INCLUDING DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL,
  53. CONSEQUENTIAL, LOSS OF BUSINESS PROFITS OR SPECIAL DAMAGES, EVEN IF
  54. MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE
  55. POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.  SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION
  56. OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES
  57. SO THE FOREGOING LIMITATION MAY NOT APPLY.
  58.  
  59. Copyright Microsoft Corporation 1993.