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Text File  |  1991-02-15  |  11KB  |  249 lines
  1.                        TECHNICAL BULLETIN
  2.                          Bulletin #1-270
  3.  
  4. Date: March 29, 1990
  5.  
  6.               NetWare 386 Limitations and Solutions
  7.  
  8. o    The NetWare 386 DISKSET.NLM utility does not properly
  9.      initialize new or previously uninitialized DCBs.
  10.  
  11.      SOLUTION:  Use a NetWare v2.15 copy of DISKSET.EXE to
  12.      initialize new or previously uninitialized DCBs.  (This
  13.      version is available on NetWire.)  After the DCB has been
  14.      initialized, the 386 DISKSET utility will be able to
  15.      communicate with the DCB and can be used to set up drives. 
  16.  
  17. o    The NetWare 386 DISKSET.NLM utility incorrectly displays the
  18.      Micropolis 1375 drive definition as Micropolis 3175.  However,
  19.      the drive definition will work properly.
  20.  
  21. o    Some machines will hang when loading NetWare 386 and will
  22.      display errors (garbage) on the screen.  The machine hangs
  23.      because the software is ready to continue before the machine
  24.      hardware is in a proper state.
  25.     
  26.      SOLUTION:  Download the LOADFX.ARC file from NetWire.  This
  27.      file adds wait loops during the boot process to allow the
  28.      hardware enough time to make the switch to protected mode.
  29.  
  30. o    The original NetWare 386 RXNET operating system driver
  31.      repeatedly allocates additional packet receive buffers until
  32.      the maximum value is reached.  The driver will not relinquish
  33.      any of these buffers, causing connections to be lost and
  34.      preventing further logins.
  35.  
  36.      SOLUTION:  Download the new RXNET driver from NetWire.  The
  37.      file is called RXNET.ZIP.
  38.  
  39. o    When the file server is using an enhanced EGA video adapter,
  40.      the server hangs and displays "Break Point Interrupt." 
  41.  
  42.      SOLUTION:  The enhanced mode does not seem to be entirely IBM
  43.      compatible on most video adapters.  The enhanced mode can
  44.      usually be disabled with jumpers or switches on the board. 
  45.      Consult your documentation to determine how to disable this
  46.      mode.
  47.  
  48. o    Any NetWare 386 command line utility that scrolls information
  49.      on the screen (such as SLIST or USERLIST), will produce the
  50.      following message:
  51.  
  52.         NETWORK ERROR ON SERVER <servername>.  ABORT, RETRY?
  53.  
  54.      If you choose RETRY, the same error will reappear.  If you
  55.      choose ABORT, you will receive the following error:
  56.  
  57.         CURRENT DRIVE NO LONGER VALID.
  58.  
  59.      This error is caused by an I/O address conflict in the
  60.      workstation, most often when the workstation is using the
  61.      RXNET default I/O of 2EOh. 
  62.  
  63.      SOLUTION:  If you see the above error when using SLIST or
  64.      other NetWare utilities, then reconfigure your network
  65.      interface card to something other than 2E0h.
  66.  
  67. o    The NetWare 386 SYSCON utility is unable to add groups on a
  68.      NetWare v2.12 file server.  (The NetWare 386 version of SYSCON
  69.      will function properly on NetWare v2.15 revision C.)
  70.  
  71.      SOLUTION:  Use SYSCON.EXE v2.21 (available with NetWare v2.12)
  72.      to insert groups on the NetWare v2.12 file server.  We
  73.      recommend executing SYSCON from the NetWare v2.12 file server
  74.      rather than placing an early version of SYSCON on your NetWare
  75.      386 file server.
  76.  
  77. o    When executing SLIST.EXE, all NetWare 386 file servers display
  78.      a node address of 1.  This is normal operation for NetWare 386
  79.      file servers.  The network address that is displayed is the
  80.      new IPX internal address of the server, not the cable address. 
  81.      
  82.  
  83.      SOLUTION:  To view the common cable or network address, use
  84.      the CONFIG command at the file server console.  You can also
  85.      execute USERLIST.EXE at the workstation to view the network
  86.      address.
  87.  
  88. o    If you run NBACKUP.EXE with the WANGTEK 5150 PK Tape Drive,
  89.      you may receive the following error message:
  90.  
  91.        ERROR OXI initializing DIBI Driver.  INVALID CONTROLLER ADDRESS
  92.  
  93.      SOLUTION:  If the Wangtek controller is not set to the default
  94.      settings (DMA=3, IRQ=5, ADDR=289h), configure the DIBI driver
  95.      to the parameters you are using.  The parameters are set in
  96.      the workstation environment on the machine in which the
  97.      Wangtek controller is installed.  Each parameter is set with
  98.      the DOS SET command, and each parameter must be entered on its
  99.      own line.
  100.  
  101.      The commands can be entered at the DOS command line, or they
  102.      can be placed in the user's AUTOEXEC.BAT file or login script. 
  103.      The following is an example of the commands that would be
  104.      entered from the command line:
  105.  
  106.         SET WT_DMA=3
  107.         SET WT_IRQ=5
  108.         SET WT_ADDR=280h
  109.  
  110.      The following chart lists the values that the controller can
  111.      be configured to:
  112.  
  113.         Parameters        Values
  114.         ----------        ------
  115.         DMA            1, 3
  116.         IRQ            3, 4, 5, or 7
  117.         ADDR            200h, 280h, 300h, or 330h
  118.  
  119. o    ARCMON.EXE version 2.17 by Brightworks software will cause the
  120.      NetWare 386 file server to get a general protection interrupt
  121.      (GPI).  This utility is an ARCNET monitoring utility.  The
  122.      ARCMONITOR packets have data placed in the address fields. 
  123.      The ARCNET driver, to this point, does not check for invalid
  124.      packets.  
  125.  
  126.      SOLUTION:  Do not use ARCMON.EXE with NetWare 386 until the
  127.      revised RXNET.LAN driver is released.  The revised driver will
  128.      check for invalid packets.  This new driver will not be
  129.      available until the next release of NetWare 386.
  130.  
  131. o    Router Configuration errors may appear on the internetwork. 
  132.      Also, workstations may sometimes be unable to see some file
  133.      servers.  These problems commonly occur because the installer
  134.      has bound the NIC to the wrong address.  
  135.  
  136.      SOLUTION:  Verify all addresses.  Make sure the NIC has been
  137.      bound to the network address (the address of the common wire
  138.      that connects two file servers together), not to the IPX
  139.      internal network address.
  140.  
  141. o    The error "Access To Server Denied" may be returned on a
  142.      workstation attempting to log in to a NetWare 386 file server,
  143.      even though the user has been properly defined, the password
  144.      has been correctly entered, and the user is able to log in to
  145.      a NetWare 286 file server on the same internetwork.
  146.  
  147.      NetWare 386 LOGIN.EXE encrypts the password across the wire;
  148.      NetWare 286 LOGIN.EXE does not.  If the user's shell attaches
  149.      itself to a NetWare 286 file server using the 286 version of
  150.      LOGIN.EXE, the 386 file server will return the stated error
  151.      when it receives the unencrypted password.  
  152.  
  153.      Any utility (such as ATTACH or MAP) that attaches the user to
  154.      a NetWare 386 file server from a NetWare 286 file server will
  155.      have this same problem.
  156.  
  157.      SOLUTION:  Set the 386 file server to accept unencrypted
  158.      passwords.  Issue the following command at the file server
  159.      console:
  160.  
  161.         SET ALLOW UNENCRYPTED PASSWORDS = ON
  162.  
  163. o    NetWare 386, under certain conditions, will return the error
  164.      "ACCESS DENIED" to an application.  In many cases, the
  165.      application is simply opening a file.
  166.  
  167.      SOLUTION:  You can resolve this issue with a NetWare 386 patch
  168.      called OPENFX.ZIP.  The patch is available on NetWire and is
  169.      found in library 16.
  170.  
  171. o    Some applications use the DOS INT 21 function call 5B (CREATE
  172.      NEW FILE).  This function call will return the error "ACCESS
  173.      DENIED" if the file already exists.  Some applications are
  174.      unable to deal properly with this error.  The results will
  175.      vary from one application to another.
  176.  
  177.      SOLUTION:  You can resolve this issue with a patch to the
  178.      NetWare 386 operating system called CRTFIX.ZIP.  This patch
  179.      is available on NetWire in data library 16.  Some applications
  180.      may need the OPENFX.ZIP patch in addition to the CRTFIX.ZIP
  181.      patch.  These patches should be run against the SERVER.EXE
  182.      file.
  183. o    Under some conditions, the DCB NLM will return the error
  184.      "Hardware Initialization Failure" when it is loaded.  (This
  185.      error is most often seen on COMPAQ machines.)  Many machines
  186.      come with a mouse port that is enabled with a jumper setting
  187.      on the system board.  The mouse port often conflicts with IRQ
  188.      12 because IRQ 12 is used by Novell channel 2 DCBs and
  189.      possibly other boards.      
  190.  
  191.      SOLUTION:  Check your machine documentation and move the
  192.      jumper to disable the mouse port.  You may need to set the
  193.      jumper to a disable position.  Do not completely remove the
  194.      jumper or you will receive more errors.
  195.  
  196. o    Some applications use an older NetWare NCP call (Function 23 -
  197.      Subfunction 2) to map a user to a connection list.  This call
  198.      will return incorrect information if users on the file server
  199.      have similar usernames; typically, the names are identical
  200.      except for the last letter, as in SAMG and SAMD.   
  201.  
  202.      The application using this function call may get the two users
  203.      confused with one another.  If the application were an E-mail
  204.      application, for example, user SAMG might collect mail for
  205.      himself and for user SAMD.
  206.  
  207.      SOLUTION:  You can resolve this issue with a patch called
  208.      CONFIX.ZIP.  It is available on NetWire and is found in data
  209.      library 16.
  210.  
  211. o    While using MAKEUSER.EXE or USERDEF.EXE, you may repeatedly
  212.      receive an error similar to the following:
  213.  
  214.         Error creating <servername>\sys\mail\xxxxxxxx User xxxx
  215.               not created.
  216.  
  217.      In addition, you may be unable to create any users on this
  218.      system.
  219.  
  220.      SOLUTION:  Shorten the length of the file server name to eight
  221.      characters or less.
  222.  
  223. o    Following an upgrade from NetWare 286 to NetWare 386, users
  224.      may receive the following error:
  225.  
  226.         ACCESS DENIED.
  227.  
  228.      Since passwords are not carried over in the upgrade process
  229.      from NetWare 286 to NetWare 386, the system supervisor must
  230.      use SYSCON to assign each user a password.  If this step is
  231.      overlooked, then the above error message will occur.
  232.     
  233.      SOLUTION:  Use SYSCON to assign each user a password.
  234. o    Part of the upgrade process from NetWare 286 to NetWare 386
  235.      consists of backing up and restoring files.  During the
  236.      RESTORE session, the following error will occur:
  237.  
  238.         Can Not Find Session Files.
  239.  
  240.      The RESTORE software cannot use the session files because the
  241.      files do not have the proper names.  For example, the correct
  242.      names of the files are $UPGRADE.BND, $UPGRADE.000,
  243.      $UPGRADE.001, etc.  However, if the working directory is
  244.      C:\FRED, you will see files named FRED$UPG.BND, FRED$UPG.000,
  245.      FRED$UPG.001, etc.  
  246.  
  247.      SOLUTION:  Rename the files with the correct names so that the
  248.      RESTORE session will run properly.  
  249.