home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ PC Online 1996 October / PCO_10.ISO / filesbbs / vc26.arj / INSTALL.TXT < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1996-09-12  |  18.1 KB  |  358 lines

  1. VoiceConnect - Quickstart
  2.  
  3. Diese Datei enthält als Auszug das Kapitel 2 der Datei VC.DOC. Dieses
  4. Kapitel enthält alle nötigen Informationen, um VoiceConnect zu installieren
  5. und die grundlegenden Eigenschaften auf ihre Bedürfnisse anzupassen.
  6. Die Datei VC.DOC befindet sich nach einer normalen Installation im
  7. Unterverzeichnis C:\VC\DOC. Sollten Sie während der Installation ein
  8. anderes Verzeichnis als das vorgeschlagene angeben, so finde sich die
  9. Datei in Unterverzeichnis DOC des neuen Verzeichnises.
  10.  
  11.  
  12.   Kapitel 2 : Schnellstart
  13.  
  14.   (2.1) Installation
  15.  
  16.   (2.1.1) Installation von Disketten
  17.  
  18.           Das Programm liegt Ihnen auf den zwei Disketten Originaldisketten
  19.           vor. Wenn nicht, weiter bei (2.2)
  20.  
  21.           Zu Sicherungszwecken sollten Sie zuerst Kopien der Disketten
  22.           anfertigen. Hierzu benötigen Sie zwei leere 3.5'' HD-Disketten.
  23.           Starten Sie das DOS-Programm "DISKCOPY", legen Sie die erste
  24.           der beiden VoiceConnect-Disketten ein und folgen Sie den
  25.           Anordnungen auf dem Bildschirm. Wenn das Programm "DISKCOPY" Sie
  26.           fragt, ob Sie weitere Disketten kopieren möchten, so beantworten
  27.           Sie die Frage mit "Ja" und legen die zwei der beiden VoiceConnect-
  28.           Disketten ein. Nachdem auch diese Diskette kopiert ist, beenden
  29.           Sie das Programm "DISKCOPY".
  30.  
  31.           Nun legen Sie die erste Diskette des Programms VoiceConnect ein
  32.           (die Diskette ist beschriftet mit "Disk 1 (2)") und starten das
  33.           auf der Diskette befindliche Programm "INSTALL", indem Sie
  34.           entweder
  35.  
  36.             A:INSTALL  (wenn das Laufwerk A das Laufwerk ist, in welchem
  37.                         sich die Diskette befindet)
  38.  
  39.           oder
  40.  
  41.             B:INSTALL  (wenn das Laufwerk B das Laufwerk ist, in welchem
  42.                         sich die Diskette befindet)
  43.  
  44.           Nun startet das Installationsprogramm. Bitte lesen Sie weiter
  45.           bei (c)
  46.  
  47.   (2.1.2) Installation aus einem Archiv
  48.  
  49.           Das Programm liegt Ihnen als Archiv eines Packprogrammes (z.B.
  50.           ARJ, LHA, PKZIP) vor. Entpacken Sie bitte das Archiv in einem
  51.           beliebigen Verzeichnis. Bitte beachten Sie, daß diese Verzeichnis
  52.           nicht das Verzeichnis sein sollte, in welchem Sie VoiceConnect
  53.           schließlich installieren möchten.
  54.  
  55.           Nachdem Sie das Archiv entpackt haben, starten Sie durch die
  56.           Eingabe von INSTALL das Installationsprogramm.
  57.  
  58.   (2.1.3) Bedienung des Installationsprogramms
  59.  
  60.           Sie können mittels der Taste >F1< nun jederzeit eine Hilfe
  61.           anfordern. Machen Sie bitte davon Gebrauch, wenn Sie an einer
  62.           Stelle nicht weiter wissen.
  63.  
  64.           Sie sehen zunächst einen Text, der die neuesten Information zu
  65.           VoiceConnect enthält. Nachdem Sie diesen Text gelesen haben,
  66.           drücken Sie bitte die Taste >ENTER<. Nun werden Sie aufgefordert,
  67.           daß Verzeichnis, in welches Sie VoiceConnect installieren wollen,
  68.           zu benennen. Vorgeschalgen wird in "C:\VC". In der Regel ist
  69.           es nicht notwendig, hieran Änderungen durchzuführen.
  70.  
  71.           Wiederum nach Druck auf die Taste >ENTER< wird nun VoiceConnect
  72.           in das Verzeichnis kopiert und dort alle erforderlichen Dateien
  73.           angelegt. Nach Abschluss diese Vorganges sehen Sie einen Dialog,
  74.           mit dessen Hilfe Sie die grundlegenden Einstellungen vornehmen
  75.           können. Achten Sie auf die folgenden Punkt:
  76.  
  77.             - Besitzen Sie ein Plus-Modell, so schalten Sie bitte diese
  78.               Einstellung ein
  79.  
  80.             - Achten Sie auf die richtige Einstellung des Comportanschlusses
  81.  
  82.             - Achten Sie auf die richtige Konfirguration einer eventuell
  83.               vorhandenen Soundblasterkarte (Standartwerte: DMA 1, IRQ 7,
  84.               Base 220h). Sollten Sie sich nicht im klaren über die richtige
  85.               Einstellung sein, so verändern Sie diese Werte bitte nicht.
  86.               Das programm versucht, die richtige Einstellung herauszufinden.
  87.  
  88.             - Geben Sie den richtigen Pfad zu dem Programm ZFAX an. Dieses
  89.               Programm wird bei Ihrem Modem mitgeliefert.
  90.  
  91.           Haben Sie alle Einstellungen vorgenommen, so betätigen Sie wiederum
  92.           die >ENTER<-Taste. Ein Fenster informiert Sie nun über weitere
  93.           Informationen zum Programm. Die Installation ist hiernach
  94.           abgeschlossen.
  95.  
  96.           Die Installation kann jederzeit durch die Taste >ESC< abgebrochen
  97.           werden.
  98.  
  99.   (2.2) Der erste Start des Programms
  100.  
  101.       Vorab: Das Programm ist vollständig konfiguriert und ist nach dem
  102.       Starten sofort bereit, Anrufe und Faxe entgegenzunehmen. Ändern Sie
  103.       die Einstellungen des Programmes erst, wenn Sie wissen, was Sie
  104.       ändern (zum Beispiel durch durchlesen der Hilfetexte, Taste >F1<).
  105.       Ändern Sie keine Einstellung, von der sich nicht wissen, was Sie
  106.       bedeutet.
  107.  
  108.       Nach der Eingabe von VC auf der DOS-Kommandoebene startet das Programm.
  109.       Zuerst überprüft nun das Programm einige Einstellungen und nach einer
  110.       Weile erscheint ein Infobildschirm, der Sie darauf aufmerksam macht,
  111.       daß diese Kopie von VoiceConnect nicht registriert ist. Haben Sie
  112.       bereits eine Registrierungskarte erhalten, so folgen Sie bitte den
  113.       daraufstehenden Anweisung, um Ihre Kopie zu registrieren.
  114.  
  115.       Nachdem Sie fünfzehn Sekunden gewartet und danach die Taste >ENTER<
  116.       gedrückt haben, läuft das Programm.
  117.  
  118.       Ab diesem Zeitpunkt werden Anrufe vom Programm entgegengenommen. Es
  119.       wird in diesem Falle eine mitgelieferte Ansage abgespielt, und entweder
  120.       der Anruf aufgezeichnet oder ein Fax empfangen, je nachdem, um was für
  121.       einen Anruf es sich handelt.
  122.  
  123.   (2.2.1) Ein erster Testanruf
  124.  
  125.           Nun sollten Sie als erstes einen Testanruf auf Ihrem Anschluss
  126.           durchführe, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie der Ablauf des
  127.           Programmes ist, und welche Möglichkeiten Ihnen zur Verfügung
  128.           stehen. Halten Sie einen DTMF-Senden (Fernabfragesender) bereit
  129.           oder benutzen Sie ein Telefon, mit welchen Sie DTMF-Töne senden
  130.           können.
  131.  
  132. >    Tip: Wenn Sie wissen möchten, was DTMF-Töne sind, so benutzen Sie
  133. >         die Hilfe des Programms. Wählen Sie "Hilfe" (oben rechts im
  134. >         Programm). Im erscheinenden Menü wählen Sie den Punkt "Allgemeine
  135. >         Informationen". Dort selektieren Sie den Eintrag "Erkennung von
  136. >         DTMF-Tönen". Der erscheinende Hilftextbildschirm klärt Sie nun
  137. >         über die DTMF-Töne auf.
  138.  
  139.           Haben Sie die Nummer Ihres Anschlusses gewählt, so hebt
  140.           VoiceConnect nach dem vierten Klingelzeichen ab und sie hören die
  141.           Ansage. Das erste Mal sollten Sie sich die Ansage einfach nur
  142.           anhören und nach dem Signalton einen Nachricht hinterlassen.
  143.           Danach legen Sie auf.
  144.  
  145.           Bei einem weiteren Anruf sollten Sie versuchen, den DTMF-Ton "1"
  146.           zu senden. In wird ein Text vorgespielt, der Ihnen weitere
  147.           Funktionen von VoiceConnect erklärt, die Ihnen nun als Anrufer zur
  148.           Verfügung stehen. Spielen Sie ein wenig mit den Funktionen herum.
  149.  
  150.           Versuchen Sie auch mal, wenn Sie die Möglichkeit dazu haben, dem
  151.           Programm ein Fax zu senden.
  152.  
  153.   (2.2.2) Abhören der eingegangenen Nachrichten
  154.  
  155.           Nachdem Sie die ersten Testanrufe hinter sich gebracht haben und
  156.           wieder vor Ihrem Computer sitzen, sehen Sie, im Fenster
  157.           "Anrufbeantworterstatus", daß Anrufe eingegangen sind. Haben Sie
  158.           auch Nachrichten hinterlassen, so wird Ihnen diese ebenfalls in
  159.           diesem Fenster angezeigt, ebenso wie eventuell eingegangene Faxe.
  160.  
  161.           Um nun die Nachrichten abzuhören, drüchen Sie einfach die Taste
  162.           >F2<. Alle eingegangenen Nachrichten werden nun in der Reihenfolge
  163.           des Einganges mit der Ansage der Uhrzeit abgespielt.
  164.  
  165.           Drücken Sie nach dem Abspielen die Taste >F3<, so können Sie die
  166.           Anrufe in einer Liste ansehen. Die Nachrichten können Sie mittels
  167.           den Pfeiltasten anwählen und durch die >ENTER<-Taste sich
  168.           vorspielen lassen.
  169.  
  170. >    Tip: Informieren Sie sich, nachdem Sie >F3< gedrückt haben, über das
  171. >         Hilfesystem (Taste >F1< drücken), welche weiteren Möglichkeiten
  172. >         der Bearbeitung der Anrufe Ihnen  zur Verfügung stehen.
  173.  
  174.  
  175.   (2.2.3) Der eigene Ansagetext
  176.  
  177.       Nachdem Sie ein bischen mit den Möglichkeiten des Programms vertraut
  178.       sind, sollten Sie Ihren eigenen Ansagetext aufnehmen. Hierzu gehen
  179.       Sie in das Menü "Einstellungen", danach wählen Sie den Punkt
  180.       "Anrufbeantworter" an und aus diesem Menü wiederum dem Punkt
  181.       "Allgemeines".
  182.  
  183.       Sie sehen nun einen Dialog, der die Grundfunktionen des
  184.       Anrufbeantworters konfiguriert. Etwa in der Mitte auf der linken Seite
  185.       sind vier Einträge unter dem Punkt Ansagetexte. Die Sparchdateien
  186.       werden als Ansagetexte während eines Anrufes verwendet. Die Datei
  187.       »mit Aufnahme« wird verwendet, wenn dem Anrufer die Möglichkeit
  188.       gegen werden soll, eine Nachricht aufzusprechen. Die Datei
  189.       »ohne Aufnahme« wird verwendet, wenn ein reiner Ansagebetrieb
  190.       gewünscht wird, der Anrufer als keine Nachricht hinterlassen kann.
  191.  
  192.       Die Dateien »Abspann Timeout« und »Abspann Stille« werden gespielt,
  193.       nachdem der Anrufer eine Nachricht hinterlassen hat. Es wird die
  194.       erste Datei abgespielt, wenn die max. Aufnahmelänge einer Nachricht
  195.       überschritten wird, die zweite, wenn der Anrufer 5 Sekunden still
  196.       gewesen ist.
  197.  
  198.       Mittels der Taste >TAB< bewegen Sie sie innerhalb des
  199.       Einstellungsdialoges von einem Feld zum anderen. Bewegen Sie sich bitte
  200.       einmal auf den Eintrag zum Text »mit Aufnahme« und drücken danach die
  201.       Tastenkombination ALT+W. Die Datei wird nun auf dem Modemlautsprecher
  202.       oder der Soundblasterkarte abgespielt.
  203.  
  204.       Ähnlich einfach ist auch die Aufnahme der Datei, wenn Sie eine
  205.       Soundblasterkarte besitzen. Nach ALT+A erscheint ein Fenster, es
  206.       erkling auf der Soundblasterkarte ein Signalton und die Aufnahme der
  207.       Datei beginnt. Sprechen Sie in Mikrophon der Soundblasterkarte nun
  208.       Ihren Ansagetext. Sind Sie damit fertig, so beenden Sie die Aufnahme
  209.       durch Betätigung einer beliebigen Taste.
  210.  
  211.       Die Aufnahme einer Ansage ohne Soundblasterkarte ist etwas umständ-
  212.       licher, da das ZyXEL kein eingebautes Mikrophon besitzt. Es gibt zwei
  213.       Möglichkeiten:
  214.  
  215.         (a) Sie schalten eine Telefon parallel zum Anschluss des Modems,
  216.             heben das Telefon ab, wählen eine Ziffer, damit der Wählton
  217.             verschwindet, und beginnen die Aufnahme der Nachricht mit der
  218.             Tastenkombination ALT+A. Die Ansage sprechen Sie in den normalen
  219.             Telefonhörer. Wenn Sie dieses Verfahren verwenden möchten, So
  220.             stellen Sie bitte unter dem Punkt Einstellungen|Sparche die
  221.             Aufnahmequelle auf "Telefonleitung".
  222.  
  223. >  Achtung: Eine deratige Verschaltung der Telefonanlage ist nicht
  224. >           postkonform. Die U-1496 Modelle der Firma ZyXEL Communication
  225. >           Corporation sind aber bekanntlich auch nicht postzugelassen,
  226. >           weswegen davon auszugehen ist, daß Sie das Modem an einer
  227. >           hausinternen Anlage betreiben. Dort ist eine derartige
  228. >           Schaltung zulässig.
  229.  
  230.         (b) Die von der Firma ZyXEL vorgeschlagene Möglichkeit zur Aufnahme
  231.             von Nachrichten ist die folgenden:
  232.             Sie benötigen einen Telefonhörer (nur den Hörer, ohne Telefon),
  233.             der normalerweise mittels eines Westernsteckers an das Telefon
  234.             angeschlossen wird. Neuere Telefonapparate sind normalweise so
  235.             aufgebaut. Diese Hörer stecken Sie nun in die LINE-Buchse des
  236.             Modems (die gleiche Buchse, mit der normalerweise das Modem
  237.             an die Telefonleitung angeschlossen wird). Verwenden Sie NICHT
  238.             die Phone-Buchse.
  239.  
  240.             Nun starten Sie die Aufname mittels der Tastenkombination ALT+A
  241.             und sprechen Ihre Nachricht in die HÖRMUSCHEL des Telefonshörers.
  242.  
  243. >      Tip: Vorher bitte alle Vorhänge vor den Fenster herunterlassen, denn
  244. >           es könnte Sie jemand dabei beobachten, wie den Telefonhörer
  245. >           verkehrtherum halten und in diesen dann auch noch hineisprechen.
  246. >           Der Beobachter könnte glauben, Sie seinen mit der normalen
  247. >           Handhabungsweise eines Telefonhörer nicht so ganz vertraut.
  248.  
  249.             Weitere Einstellung im Programm sind in diesem Falle nicht nötig,
  250.             sofern Sie keine Soundblasterkarte besitzt. Besitzen Sie eine
  251.             derartige Karte, so müssen Sie dem Programm erst mitteilen, daß
  252.             Sie nicht die Soundblasterkarte zur Aufnahme verwenden möchten.
  253.             Sie tun dieses im Punkt "Einstellungen|Sprache", indem Sie dort
  254.             die Aufnahmequelle auf "Mikrophon am Modem" setzen.
  255.  
  256.       Es empfielt sich, die aufgenommenen Texte zur Kontrolle noch einmal
  257.       abzuhören. Drücken Sie hierzu, wie bereits beschrieben, die Tasten-
  258.       kombination ALT+W.
  259.  
  260.   (2.2.4) VOC oder ZVD?
  261.  
  262.       Sie werden sich vielleicht mittlerweile gefragt haben, worin der
  263.       Unterschied zwischen .VOC und .ZVD-Dateien liegt bzw. welchem
  264.       Dateinformat der Vorang zu geben ist.
  265.  
  266.       Das VOC-Format wurde von der Firma Creativ Labs entworfen, um
  267.       die digitale Daten, die eine Soundblasterkarte liefert, zu speichern.
  268.       Es gibt eine ganze Reihe von Programmen, die dieses Format lesen
  269.       und weiter verarbeiten können. Innerhalb dieser Datei ist ebenfalls
  270.       gespeichert, ob es sich zum Beispiel um Stereodaten, also Daten
  271.       für zwei Kanäle handelt, oder welche Abtastrate verwendet wurde.
  272.  
  273.       Das ZVD-Format (ZyXEL Voice Data) wurde von der Firma ZyXEL entwickelt,
  274.       um die digitalen Daten, die ein ZyXEL-Modem während der Aufnahme
  275.       erzeugt, zu speichern. Innerhalb dieser Datei wird auch gespeichert,
  276.       welches Kompressionsverfahren angewandt wurde. Da das Datenaufkommen
  277.       eine digitalen Sprachaufzeichnung sehr hoch ist, werden die Daten
  278.       vom Modem vor der Übermittelung zum Rechner gepackt. Dadurch wird
  279.       das Datenaufkommen erheblich verringert. Wenn Sie mehr zu diesem
  280.       Kompressionsverfahren erfahren möchten, so lesen Sie sich bitte
  281.       im Programm unter "Hilfe|Allgemeine Informationen" den zugehörigen
  282.       Abschniit durch.
  283.  
  284.       VoiceConnect kann beide Formate lesen und schreiben. Soll eine
  285.       derartige Datei abgespielt werden, sei es auf dem Modem oder der
  286.       Soundblasterkarte, so spielt es keine Rolle, in welchem Format
  287.       die Datei vorliegt. Das programm erkennt automatisch das verwendete
  288.       Dateiformat und führt ggf. eine Umwandelung durch (z.B. wenn
  289.       Soundblasterdaten auf dem Modem ausgegeben werden sollen).
  290.  
  291.       Bei der Aufnahme einer Sprachdatei kann das Format bestimmt werden,
  292.       mit welchem aufgezeichnet werden soll. Es ist nicht nötig, eine
  293.       vom Modem aufgenommene Nachricht immer auch im Modemkonformen
  294.       Format, also im ZVD-Format, zu speichern. Unter dem Punkt
  295.       "Einstellungen|Sprache" können sie mit dem Schalter »Aufnahmeformat«
  296.       bestimmen, welches Format standartmäßig verwendet werden soll.
  297.  
  298.       Welchem Format ist nun der Vorzug zu geben?
  299.  
  300.       Wenn Sie das Programm frisch installiert haben, so werden VOC-Dateien
  301.       aufgenommen. Diese hat den Vortiel, daß Sie eingegangene Nachrichten
  302.       sofort auch mit anderen Programmen, z.B. denen, die bei der
  303.       Soundblasterkrate mitgeliefert werden, abhören oder bearbeiten
  304.       können. Der Nachteil ist hingegen, das VOC-Format sehr viel Fest-
  305.       plattenspeicher benötigt. Da die Daten im ZVD-Format gepackt sind,
  306.       benötigen Sie wesentlich weniger Speicherplatz.
  307.  
  308.       Als Faustregel gilt:
  309.  
  310.       Wenn Sie die anfallenden digitalen Sprachdateien häufig weiter
  311.       mit anderen Programm verarbeiten möchten und genügen freien
  312.       Speicherplatz auf der festplatte besitzen, so sollten Sie als
  313.       Standartaufnahmeformat das VOC-Format wählen.
  314.  
  315.       Wenn Sie eine Weiterverarbeitung nicht oder nur gelegentlich
  316.       durchführen oder Ihnen nicht soviel Speicherplatz auf der Festplatte
  317.       zur Verfügung steht, so sollten Sie das ZVD-Format wählen.
  318.  
  319.       Wenn Sie Sprach auf dem Modem ausgeben (z.B. die Ansagen), so macht
  320.       es qualitativ keiner Unterschied, ob sie ZVD- oder VOC-Dateien
  321.       verwenden. Selbst wenn Sie eine VOC-Datei mit einer Abtastrate
  322.       von 44 kHz (CD-Qualität) auf dem Modem ausgeben, wird diese auf eine
  323.       Abtastrate von 9,6 kHz heruntergerechnet, anschliessen gepackt und
  324.       dann auf dem Modem abgespielt. Folglich hätten Sie die Sprach auch
  325.       gleich in der gepackten Form mit einer Abtastrate von 9,6 kHz
  326.       aufnehmen können.
  327.  
  328.  
  329.   (2.2.5) Weitere Einstellungen
  330.  
  331.       Nachdem Sie nun eigene Ansagetexte aufgenommen haben, sind keiner
  332.       weiteren Einstellungen mehr erforderlich, damit Ihr Computer als
  333.       Anrufbeanworter und Faxgerät arbeitet. Es folgen noch einige
  334.       kleiner Einstellmöglichkeiten, die Sie vielleicht ändern möchten.
  335.  
  336.       Möchten Sie größere Einstellungen vornehmen, beispielsweise einem
  337.       Anrufer die Möglichkeit geben, sich spezielle Infromationstexte
  338.       anzuhören, Faxe abzurufen oder eine Mailbox zu starten, so lesen so
  339.       vorher bitte die zugehörigen Kaptitel in diesem Handbuch durch.
  340.  
  341.       Weitere grundlegende Einstellungen:
  342.  
  343.         - Den Wechsel zwischen Anrufbeantworter mit Aufnahme oder reinem
  344.           Ansagebetrieb führen Sie durch die Tastenkombination Ctrl+A von
  345.           der Hauptebene des Programms oder durch Anklicken des Feldes
  346.           »Aufnahme« in Anrufbeantworterstatus-Fenster durch.
  347.  
  348.         - Die Anzahl der Klingelzeichen, nachdem der Anrubeanworter die
  349.           Leitung abnimmt, stellen Sie unter "Einstellungen|Anrubehandlung"
  350.           ein. Dort können Sie angeben, nach wievielen Klingelzeichen
  351.           abgehoben werden soll, wenn
  352.  
  353.             (a) keine Nachrichten vorliegen, oder
  354.             (b) neue Nachrichten vorliegen, oder
  355.             (c) sie Zuhause sind.
  356.  
  357.           (was die letzte Funktion bedeutet wird im Kapitel XX beschrieben)
  358.