home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #26 / NN_1992_26.iso / spool / comp / sys / next / software / 2616 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-11-11  |  3.3 KB

  1. Path: sparky!uunet!cis.ohio-state.edu!zaphod.mps.ohio-state.edu!wupost!spool.mu.edu!umn.edu!noc.msc.net!gacvx2.gac.edu!gacvax2!scott
  2. Newsgroups: comp.sys.next.software
  3. Subject: Re: Telephone Message DELIVERY / Answer Center
  4. Message-ID: <SCOTT.92Nov12000933@nic.gac.edu>
  5. From: scott@nic.gac.edu (Scott Hess)
  6. Date: 12 Nov 92 00:09:33
  7. References: <1992Nov11.211855.6278@leland.Stanford.EDU>
  8. Organization: Gustavus Adolphus College
  9. Nntp-Posting-Host: nic.gac.edu
  10. In-reply-to: gcolello@biosphere.Stanford.EDU's message of Wed, 11 Nov 92 21:18:55 GMTLines: 51
  11. Lines: 51
  12.  
  13. In article <1992Nov11.211855.6278@leland.Stanford.EDU>,
  14.     gcolello@biosphere.Stanford.EDU (Greg Colello) writes:
  15. >I work for the Green Party of California. We have faced a problem
  16. >that I'm sure many underfunded groups encounter: internal communications
  17. >(ie.  delivering messages inexpensively to our local members).
  18. >
  19. >I figure the only solution is the telephone, since an unlimited
  20. >local calls line can be had for $15/month; while US Mail can run
  21. >$hundreds/month. Now comes the rub. A simple dial-up a central
  22. >number and listen to the recorded message (like movie theatres)
  23. >doesn't work, because a lot of people simply don't make the call.
  24. >On the other hand many people are willing to receive a recorded
  25. >message called to their phone.  Especially if it's at a certain
  26. >hour and their message machine will intercept it. Delivering messages
  27. >by phone is too hard and unreliable for human beings to do (as in
  28. >a "human phone banking/tree" system).
  29.  
  30. This is a problem many organizations have, including telemarketing
  31. organizations.  And, your idea is a good idea.  That's the problem
  32. - the idea is _too_ good for telemarketing organizations.  Automated
  33. calling machines of the sort you describe are illegal in many states
  34. because it makes things too easy for those annoying telemarketers
  35. to just feed databases of numbers to computers and let them loose
  36. calling people.  A computer is _loads_ cheaper than a bank of
  37. operators.
  38.  
  39. This isn't to say that such legislation is highly prevalent.  All
  40. I know is that this is how things work in Minnesota.  Even then,
  41. there _may_ be loopholes for certain situations.  For instance, in
  42. your situation you could have people give you written permission
  43. to have the computer call them and leave messages, which means that
  44. you've removed the major complaint about such systems (the harrassment
  45. sort of concerns).  But, the lucrative bucks would be in selling
  46. such systems to telemarketers, who'd be paying thousands of dollars
  47. for them whereas I suspect your underfunded group will not be
  48. willing to pay.  And the package _is_ almost exactly the same
  49. (precisely, anything that does what you want done could also be
  50. used for automated telemarketing stuff).
  51.  
  52. [Note that the above applies only to _calling_ machines.  You can
  53. set up automated answering machines to your heart's content, and
  54. it's not a problem - people can easily choose not to call the
  55. machine if they don't like it.  But, if the machine is calling
  56. _you_, then it can be a problem ...]
  57.  
  58. Later,
  59. --
  60. scott hess <shess@ssesco.com>     <I will not spin the turtle -Bart Simpson>
  61. 12901 Upton Avenue South, #326  Burnsville, MN 55337 (612) 895-1208 Anytime!
  62.   * ... like a big church choir with all it's members' mouths wide open, *
  63.                * singing silence   -Blood Music, Greg Bear *
  64.