home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #26 / NN_1992_26.iso / spool / comp / os / msdos / misc / 6129 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1992-11-13  |  4.0 KB  |  181 lines
  1. Organization: Masters student, Industrial Administration, Carnegie Mellon, Pittsburgh, PA
  2. Path: sparky!uunet!europa.asd.contel.com!darwin.sura.net!udel!rochester!cantaloupe.srv.cs.cmu.edu!crabapple.srv.cs.cmu.edu!andrew.cmu.edu!dw3e+
  3. Newsgroups: comp.os.msdos.misc
  4. Message-ID: <Yf0oBf_00Uh7074Y1h@andrew.cmu.edu>
  5. Date: Fri, 13 Nov 1992 00:55:55 -0500 
  6. From: Daniel Wong <dw3e+@andrew.cmu.edu>
  7. Subject: Modem Software Distribution Survey
  8. Lines: 171
  9.  
  10.  
  11. Dear Personal Computer User,
  12.  
  13. I am conducting a market research study on a possible new software distribution
  14. system.  We hope to be marketing all of the major software packages with
  15. this system.  The software will be automatically installed and
  16. configured for your system.  This system involves purchasing software
  17. electronically with the packages delivered over standard phone lines. 
  18. Additionally, manuals may be provided in a electronic media or made
  19. available via US Mail and a toll-free telephone software support service
  20. will also be available with purchase.  We are also considering making
  21. available software packages on a rental basis.  This study is done in
  22. conjuction with a class at Carnegie Mellon University and if the results
  23. are favorable may result in a new venture.
  24.  
  25. I would appreciate a couple of minutes of your time to answer the
  26. following questions.  Your responses may be emailed to
  27. dw3e+@andrew.cmu.edu.  Thank you for your assistance.
  28.  
  29. Dan Wong
  30.  
  31. -------------------------------------------------------------------------------
  32.  
  33.  
  34. 1)  Would you be willing to purchase software if distributed and installed
  35.      automatically on your system via a modem through phone lines?
  36.  
  37.      ____  Yes
  38.  
  39.      ____  No
  40.  
  41.  
  42.  
  43. 2)  What do you think is the biggest attraction of such a service?
  44.  
  45.      ____  Lower priced software
  46.  
  47.      ____  Convenience, not having to go to the store and being responsible
  48.            for configuration and installation
  49.  
  50.      ____  Availability of toll-free software support
  51.  
  52.      ____  A more liberal software return policy
  53.  
  54.      ____  Rental of software
  55.  
  56.      ____  Other
  57.  
  58.  
  59.  
  60. 3)  What do you think is the largest drawback to such a service?
  61.  
  62.      ____  Uneasiness about external access to you system
  63.  
  64.      ____  Blanket software licensing agreement
  65.  
  66.      ____  Delay in the availability of manuals
  67.  
  68.      ____  Having toll-free software support included
  69.  
  70.      ____  Use of a phone line for up 30 minutes for software delivery
  71.  
  72.      ____  Other
  73.  
  74.  
  75.  
  76. 4)  Do you presently have access to a 9600 baud or faster modem?
  77.  
  78.      ____  Yes
  79.  
  80.      ____  No
  81.  
  82.               Do you anticipate acquiring a 9600 baud or faster modem?
  83.  
  84.               ____  Next month
  85.  
  86.               ____  Next 6 months
  87.  
  88.               ____  Next year
  89.  
  90.               ____  No plans to
  91.  
  92.  
  93.  
  94. 5)  Approximately what dollar value of software did you purchase over
  95. the last year?
  96.  
  97.      ____  less than $50
  98.  
  99.      ____  more than $50 but less than $100
  100.  
  101.      ____  more than $100 but less than $500
  102.  
  103.      ____  more than $500 but less than $1000
  104.  
  105.      ____  more than $1000
  106.  
  107.  
  108.  
  109. 6)  Check the following software class you purchased in the last year.
  110.  
  111.      ____  Word Processing
  112.  
  113.      ____  Spreadsheet
  114.  
  115.      ____  Games
  116.  
  117.      ____  Project Management Tools
  118.  
  119.      ____  Communications
  120.  
  121.      ____  Languages
  122.  
  123.      ____  Education
  124.  
  125.      ____  Operating Systems, Windows, and System Tools
  126.  
  127.      ____  Other
  128.  
  129.  
  130.  
  131. 7)  What type of hardware do you have?
  132.  
  133.      ____  IBM PC or PC clone
  134.  
  135.               ____  XT
  136.  
  137.               ____  AT (286)
  138.  
  139.               ____  386
  140.  
  141.               ____  486
  142.  
  143.               ____  Notebook
  144.  
  145.      ____  Apple
  146.  
  147.               ____  Mac
  148.  
  149.               ____  Apple 2
  150.  
  151.               ____  Powerbook
  152.  
  153.  
  154.  
  155. 8)  How do youbest describe your level of computer proficiency?
  156.  
  157.       ____  Novice user
  158.  
  159.       ____  Power user
  160.  
  161.       ____  Expert user
  162.  
  163.  
  164. 9)  Additional comments
  165.  
  166.  
  167.  
  168.  
  169.  
  170. Thanks for your assistance and if you have any question please mail them
  171. along with the completed survey to dw3e+@andrew.cmu.edu.  If there is an
  172. interest, I will be posting the results.  Please respond on on before
  173. November 20, 1992.
  174.  
  175.  
  176.  
  177.               
  178.  
  179.  
  180.  
  181.