home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #26 / NN_1992_26.iso / spool / comp / dcom / modems / 16804 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1992-11-14  |  1.3 KB  |  27 lines

  1. Newsgroups: comp.dcom.modems
  2. Path: sparky!uunet!gumby!destroyer!mudos!mju
  3. From: mju@mudos.ann-arbor.mi.us (Marc Unangst)
  4. Subject: Re: Why is Supra able to sell?
  5. Message-ID: <Bxnztq.DFw@mudos.ann-arbor.mi.us>
  6. Date: Fri, 13 Nov 1992 17:13:00 GMT
  7. References: <17375@mindlink.bc.ca> <BxKxKG.BLB@news.udel.edu> <tlm.721602008@scl1.al.iastate.edu>
  8. Organization: The Programmer's Pit Stop, Ann Arbor MI
  9. Lines: 16
  10.  
  11. In article <tlm.721602008@scl1.al.iastate.edu> tlm@iastate.edu (Dr. T.L. Marchioro II) writes:
  12. >call them about something (on their 800 number mind you) I can always find
  13. >someone willing to take the time to give me a hand. Perhaps I've been 
  14.  
  15. I've always been able to find someone to give me a hand; however, they
  16. weren't always able to go as far as I'd like.  For instance, Supra
  17. charges $20 for a cross-ship RMA -- something that is SOP for free
  18. with every other computer company I've ever dealt with.  This wouldn't
  19. be a problem, of course, if the modem worked, but when it fails, I
  20. can't afford to be down for the week it might take them to fix it.
  21.  
  22. -- 
  23. Marc Unangst, N8VRH         | "There are two ways to solve this problem:
  24. mju@mudos.ann-arbor.mi.us   | the hard way, and the easy way.  Let's start
  25.                             | with the hard way."
  26.                             |   - W. Scheider, from a Physics lecture
  27.