home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #26 / NN_1992_26.iso / spool / comp / dcom / modems / 16574 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-11-08  |  1.6 KB
  1. Path: sparky!uunet!haven.umd.edu!ames!agate!spool.mu.edu!umn.edu!msus1.msus.edu!vax1.mankato.msus.edu!coreyt
  2. Newsgroups: comp.dcom.modems
  3. Subject: Re: Supra flame
  4. Message-ID: <1992Nov8.131553.2417@vax1.mankato.msus.edu>
  5. From: coreyt@vax1.mankato.msus.edu
  6. Date: 8 Nov 92 13:15:53 -0600
  7. References: <NJikTB2w165w@willard.UUCP> <1992Nov3.134912.159@hsh.com>
  8. Organization: Mankato State University
  9. Lines: 25
  10.  
  11. In article <1992Nov3.134912.159@hsh.com>, paul@hsh.com writes:
  12. > In article <NJikTB2w165w@willard.UUCP>, dawson@willard.UUCP writes:
  13. >> I've been using a SupraFAXModem v.32bis (V1.200-C TR14-Jxxx-001 032) modem
  14. >> for about a month.  
  15. >>
  16. >> I've been in line for the free H-ROM upgrade for over two weeks.  Supra's
  17. >> tech rep assured me I'd have it by the end of the first week.  Why should
  18. >> they make promises they damn well know they have no intentions of honoring?! 
  19.  
  20. > I sent in my upgrade form two weeks ago, sat back (anticipating the WORST,
  21. > based on all the flames seen here), and was pleasantly surprised to receive
  22. > my ROMs last night.  I received, in addition, complete instructions, a 
  23. > supplement to the manual, and a li'l screwdriver to do the work.  My Supra 
  24. > works just fine, thank you.
  25. > 
  26. > Where do people get the idea that all of their orders will be in their 
  27. > mailbox with tomorrow's mail?  Have some patience, for God's sake.  Yes,
  28. > some delays are unavoidable -- but they REALLY don't do it DELIBERATELY to
  29. > p*ss you off.  Really.  Honest.
  30.  
  31. I never expected Supra to ship me the ROMS on time, but it has only been 7
  32. weeks now, and, um, I have to say that is unacceptable.  They lie to thier
  33. customers, tell me, what kind of comany does that?
  34.  
  35.  
  36.