home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #26 / NN_1992_26.iso / spool / comp / dcom / modems / 16402 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-11-04  |  2.2 KB
  1. Path: sparky!uunet!europa.asd.contel.com!awds.imsd.contel.com!news!usc!cs.utexas.edu!sdd.hp.com!elroy.jpl.nasa.gov!ames!agate!usenet.ins.cwru.edu!magnus.acs.ohio-state.edu!cis.ohio-state.edu!mstar!rls!randy
  2. From: randy@rls.UUCP (randall l. smith)
  3. Newsgroups: comp.dcom.modems
  4. Subject: Re: Supra flame
  5. Message-ID: <11095@rls.UUCP>
  6. Date: 4 Nov 92 20:05:32 GMT
  7. References: <NJikTB2w165w@willard.UUCP> <1992Nov3.134912.159@hsh.com>
  8. Organization: The Internet
  9. Lines: 37
  10.  
  11. paul@hsh.com writes:
  12. > In article <NJikTB2w165w@willard.UUCP>, dawson@willard.UUCP writes:
  13. >> I've been using a SupraFAXModem v.32bis (V1.200-C TR14-Jxxx-001 032) modem
  14. >> for about a month.  
  15. > [stuff deleted]
  16. >> I've been in line for the free H-ROM upgrade for over two weeks.  Supra's
  17. >> tech rep assured me I'd have it by the end of the first week.  Why should
  18. >> they make promises they damn well know they have no intentions of honoring?!
  19. >
  20. > Where do people get the idea that all of their orders will be in their 
  21. > mailbox with tomorrow's mail?  Have some patience, for God's sake.  Yes,
  22. > some delays are unavoidable -- but they REALLY don't do it DELIBERATELY to
  23. > p*ss you off.  Really.  Honest.
  24.  
  25. Amen!  I didn't get my request *form* from Supra until several weeks
  26. after many netters reported getting their new ROMS.  Two days later I
  27. sent it back and didn't get my ROMS until one month later.  No big deal. 
  28.  
  29. As before, my Supra modem works fine.  No heat, no crashes, no problems. 
  30. I have been able to crash the modem by putting it into bizzarre modes,
  31. where it really shouldn't crash.  That doesn't bother me because I just
  32. don't normally use the modem in that way.  There are certain things my
  33. car should do but doesn't.  Do I flame the manufacturer all to hell. 
  34. No.  I just quietly consider buying another car.  It's not my loss,
  35. it's theirs. 
  36.  
  37. BTW, those that *do* use the modem in miscellaneous ways are probably
  38. ticked off.  Some people have purchased Supras as well as other brands
  39. and do nothing buy flame the manufacturer month after month.  I simply
  40. suggest buying another modem and shut up. 
  41.  
  42. - randy
  43.  
  44. uucp: randy@rls.uucp
  45. bang: <backbone>!osu-cis!rls!randy
  46. inet: rls!randy@cis.ohio-state.edu
  47. The bold print giveth and the fine print taketh away.
  48.