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/ NetNews Usenet Archive 1992 #26 / NN_1992_26.iso / spool / bit / listserv / librefl / 992 < prev    next >
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Text File  |  1992-11-11  |  1.7 KB  |  37 lines

  1. Comments: Gated by NETNEWS@AUVM.AMERICAN.EDU
  2. Path: sparky!uunet!stanford.edu!bcm!convex!darwin.sura.net!paladin.american.edu!auvm!KENTVM.KENT.EDU!HERRSJ
  3. X-Delivery-Notice:  SMTP MAIL FROM does not correspond to sender.
  4. X-Mailer: ELM [version 2.3 PL0]
  5. Approved-By:  Diane Kovacs <DKOVACS@KENTVM.KENT.EDU>
  6. Message-ID: <9211112221.AA13907@sncac.snc.edu>
  7. Newsgroups: bit.listserv.libref-l
  8. Date:         Wed, 11 Nov 1992 21:34:24 EDT
  9. Sender:       'Discussion of Library Reference Issues' <LIBREF-L@KENTVM.BITNET>
  10. From:         "(Steven J. Herro)" <herrsj%sncac.snc.edu@Kentvm.Kent.edu>
  11. Subject:      Re: FURNITURE
  12. Comments: To: libref-l@kentvm.kent.edu
  13. In-Reply-To:  <9211112212.AA13613@sncac.snc.edu>; from "Maggi Joseph" at Nov 11,
  14.               92 4:27 pm
  15. Lines: 20
  16.  
  17. ----------------------------Original message----------------------------
  18. About one year ago, we spent about $10,000 get our reference area in
  19. shape for reference service in an automated environment.  The small
  20. office desk next to the paper catalog was replaced by an island that
  21. included a phone, an OPAC terminal, and a data jack for me to wheel
  22. my PC out of my office to get onto the Net via the campus Ethernetwork.
  23.  
  24. The new ref area is desk height with a lot of shelf space (probably only
  25. 25 percent of the shelf space is used).  I would strongly recommend
  26. counter height, however.  The ref. person serves a patron better by
  27. looking straight in the eye rather than lower.  Eye contact is extremely
  28. important.  Furthermore, we don't have chairs to offer the patron, so
  29. there is a great difference in eye level.
  30.  
  31. Steve Herro
  32. St. Norbert College Todd Wehr Library
  33. herrsj@sncac.snc.edu
  34.  
  35. P.S.  If any of you know my director, please don't share these
  36. comments with him!
  37.