home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #20 / NN_1992_20.iso / spool / sci / math / symbolic / 2419 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-09-15  |  3.4 KB
  1. Path: sparky!uunet!munnari.oz.au!mel.dit.csiro.au!yarra!pta!sphinx!usage!robt.agsm.unsw.edu.au!user
  2. From: robt@agsm.unsw.edu.au (Rob Trevor)
  3. Newsgroups: sci.math.symbolic
  4. Subject: Re: Mathematica machineID problem
  5. Message-ID: <robt-150992100837@robt.agsm.unsw.edu.au>
  6. Date: 15 Sep 92 00:15:35 GMT
  7. References: <1992Sep14.235259.6309@usage.csd.unsw.OZ.AU>
  8. Sender: news@usage.csd.unsw.OZ.AU
  9. Followup-To: sci.math.symbolic
  10. Organization: Australian Graduate School of Management
  11. Lines: 68
  12. Nntp-Posting-Host: robt.agsm.unsw.edu.au
  13.  
  14. In article <1992Sep14.235259.6309@usage.csd.unsw.OZ.AU>,
  15. mcba@newt.phys.unsw.edu.au (Michael C. B. Ashley) wrote:
  16. > 
  17. > Hi folks,
  18. > 
  19. > I have a major problem with Mathematica that is preventing me from using
  20. > it easily. When I run the "mathinfo" program to obtain my machineID, I
  21. > get one of two different numbers returned (2406-58617-78759 or
  22. > 2306-58617-78759). Wolfram Research have given me the password for one
  23. > of these numbers but not the other. Sometimes I have to try 30 or more
  24. > times to start up Mathematica before the right number comes up.
  25. > 
  26. > ...
  27. > 
  28. > Sorry if I sound a bit jaded, but I have been trying to get some help
  29. > from Wolfram Research about this problem without any luck. Specifically,
  30. > I sent them faxes on August 13, August 17, August 24, and September 3
  31. > concerning this problem, and have not had a reply. I also e-mailed
  32. > register@wri.com on September 14 and have not had a reply.
  33. > 
  34. > It seems that having spent $2500 on Mathematica, and $375 on a
  35. > subscription to Mathematica Plus, that Wolfram Research has delivered
  36. > defective software that it refuses to fix. I have no objections to
  37. > paying a reasonable price for good software, but object strenuously when
  38. > I have a valid licence and the manufacturer's faulty security code stops
  39. > me from using it. I have been teaching an undergraduate course in
  40. > Classical Mechanics based partly on Mathematica, and now I find that I
  41. > have to rewrite large sections since Mathematica is no longer usable.
  42. > 
  43. > I would certainly caution against anyone buying Mathematica and relying
  44. > on it being available. 
  45. > 
  46. > ...
  47. > 
  48. > I would be interested in hearing if other people have had similar
  49. > problems with "machineID". Incidentally, my machine is a DECstation
  50. > 5000/200 running Mathematica 2.0.3.
  51. > 
  52. > Yours sincerely,
  53. > Michael Ashley (Lecturer in Physics, University of New South Wales,
  54. > Sydney Australia) mcba@newt.phys.unsw.edu.au
  55.  
  56. Michael
  57.  
  58. We have also had numerous problems with Mma's security mechanisms - and
  59. lack of quick response from Wolfram - on one of our RS6000's.  It seems
  60. that every time I go to use it for something important, its down -
  61. sometimes because a minor system upgrade (which I can't control) has
  62. changed the magic number Mma looks for, and sometimes for reasons I can't
  63. fathom.  By the time its back up again, I usually solved my mathematical
  64. problem using some other method.
  65.  
  66. I would certainly never contemplate using it for a course until they change
  67. this and/or their level of support.
  68.  
  69. Rob
  70.  
  71. ------------------------------------------------------------------------------
  72.  
  73. Rob Trevor  Associate Professor, Australian Graduate School of Management
  74.             University of New South Wales
  75.             PO Box 1, Kensington, NSW, AUSTRALIA    2033
  76.  
  77. Internet:  robt@agsm.unsw.edu.au  or  R.Trevor@unsw.edu.au
  78.  
  79. VOICE: +61 (2) 931-9274    FAX: +61 (2) 662-7621  or   +61 (2) 662-2451
  80.  
  81. ------------------------------------------------------------------------------
  82.