home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #20 / NN_1992_20.iso / spool / comp / sys / ibm / pc / hardware / 24224 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-09-14  |  1.4 KB
  1. Path: sparky!uunet!pmafire!news.dell.com!swrinde!elroy.jpl.nasa.gov!ames!sun-barr!olivea!spool.mu.edu!umn.edu!noc.msc.net!uc.msc.edu!shamash!ems!ems.cdc.com!ahummel
  2. From: ahummel@ems.cdc.com (H. Austin Hummel)
  3. Newsgroups: comp.sys.ibm.pc.hardware
  4. Subject: Re: gateway 2000
  5. Message-ID: <22738@nntp_server.ems.cdc.com>
  6. Date: 14 Sep 92 14:29:29 GMT
  7. References: <n08y7t#@rpi.edu>
  8. Sender: sys@ems.ems.cdc.com
  9. Reply-To: you@ems.cdc.com
  10. Organization: Empros Systems International, a division of CDC
  11. Lines: 18
  12. Nntp-Posting-Host: otan.ems.cdc.com
  13.  
  14. In article <n08y7t#@rpi.edu>, gilem@aix02.ecs.rpi.edu (Michael R. Gile) writes:
  15. |> I have heard a lot of bad things about Gateway 2000 here, 
  16. |> and would like the people who are pleased with them to give
  17. |> me some information about their good experiences.
  18. |> 
  19.  
  20. I got my 486/33 system a year ago, I have called tech support, several
  21. times, and it took some time (1 day, 2days, 20 Min, 4 min, 1 MIn. 3 days)
  22. to get through. but I got answers and solved my problem. The biggest
  23. problem was getting the 1st Telepath modem to work it never did.
  24. The Second modem I got works great. 
  25.  
  26. In this day of every decreasing margins for hardware vendors, the Tech
  27. Support is sometimes reduced. So far I have not seen this at Gateway
  28. Though it would be nice to send E-Mail to them and get a scheduled
  29. call back time back to allow better scheduling of my time and theirs.
  30.  
  31. IMHO Gateway is one of the better vendors and give excellent value.
  32.