home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #20 / NN_1992_20.iso / spool / comp / sys / apple2 / 20234 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1992-09-12  |  32.2 KB  |  652 lines

  1. Newsgroups: comp.sys.apple2
  2. Path: sparky!uunet!haven.umd.edu!darwin.sura.net!wupost!gumby!destroyer!ubc-cs!unixg.ubc.ca!kakwa.ucs.ualberta.ca!ee.ualberta.ca!jpenne
  3. From: jpenne@ee.ualberta.ca (Jerry Penner)
  4. Subject: GEnieLamp Sept 1992 [4 parts]
  5. Message-ID: <jpenne.716322230@ee.ualberta.ca>
  6. Sender: news@kakwa.ucs.ualberta.ca
  7. Nntp-Posting-Host: eigen.ee.ualberta.ca
  8. Organization: University Of Alberta, Edmonton Canada
  9. Date: Sat, 12 Sep 1992 18:23:50 GMT
  10. Lines: 640
  11.  
  12.  
  13. This is GEnieLamp, from the GEnie Information Service.  It is being
  14. posted to the Internet by request from Tom Schmitz, one of the A2
  15. editors of GEnieLamp.
  16.  
  17. This is part 4 of 4 parts.
  18.  
  19. ---8<------8<------8<------8<--- cut here ---8<------8<------8<------8<---
  20.  
  21. [AII]//////////////////////////////
  22.                         APPLE II /
  23. /////////////////////////////////
  24. Apple II History, Part 4
  25. """"""""""""""""""""""""
  26. By Steven Weyhrich
  27.       [S.WEYHRICH]
  28.  
  29.  
  30.  
  31.                         >>> APPLE II HISTORY <<<
  32.                         """"""""""""""""""""""""
  33.                 Compiled and written by Steven Weyhrich
  34.                   (C) Copyright 1991, Zonker Software
  35.  
  36.                     (PART 4 -- THE APPLE II, CONT.)
  37.                            [v1.1 :: 12 Dec 91]
  38.  
  39.  
  40. INTRODUCTION   As the Apple II History moves on, this month we continue the
  41. """"""""""""   discussion about the design of the original Apple II,
  42. concentrating on the contributions made by people other than Steve Wozniak.
  43. We will also see its introduction at the First West Coast Computer Faire in
  44. April 1977, just over fifteen years ago, and see how it was for the first
  45. Apple buyers way back then.
  46.  
  47.                                [*][*][*]
  48.  
  49.  
  50. THE APPLE II: OTHER DESIGN FEATURES   Since Steve Wozniak was the designer
  51. """""""""""""""""""""""""""""""""""   of the Apple I and II, exactly what
  52. contribution did Steve Jobs make to the effort?  Unlike Wozniak, who would
  53. not think much of extra wires hanging out of a computer that worked
  54. properly, Jobs had an eye for the appearance of the final product.  He
  55. wanted the Apple II to be a product that people outside the Homebrew
  56. Computer Club would want to own:
  57.  
  58.  
  59.      "Jobs thought the cigar boxes [housing the home-made computers] that
  60. sat on the ... desk tops during Homebrew meetings were as elegant as fly
  61. traps.  The angular, blue and black sheet-metal case that housed Processor
  62. Technology's Sol struck him as clumsy and industrial ... A plastic case was
  63. generally considered a needless expense compared to the cheaper and more
  64. pliable sheet metal.  Hobbyists, so the arguments went, didn't care as much
  65. for appearance as they did for substance.  Jobs wanted to model the case
  66. for the Apple after those Hewlett-Packard used for its calculators.  He
  67. admired their sleek, fresh lines, their hardy finish, and the way they
  68. looked at home on a table or desk."<1>
  69.  
  70.  
  71.      The final case design made the Apple II look quite different from most
  72. of their competition.  The other computers looked like they had been
  73. assembled at home (and many of them were).  The Apple had no visible screws
  74. or bolts (the ten screws attached at the bottom).  It had the appearance of
  75. some variation of a typewriter, but still looked futuristic enough to be a
  76. computer.  The friendliness of the design even extended to the lid, which
  77. popped off easily to allow access to the expansion slots, almost inviting
  78. the user to look inside (unlike most electronic devices that held the
  79. warning "CAUTION!  NO USER SERVICEABLE PARTS INSIDE").<2>
  80.  
  81.      Other aesthetics to which Jobs paid attention were the color of the
  82. keyboard, vents for heat dissipation (avoiding the need for a noisy fan),
  83. and a shape and color that would blend in with other items in a home or on
  84. a desk.  He also hired an engineer who was good with analog circuitry (not
  85. Wozniak's area of interest) to design a reliable, lightweight power supply
  86. that would stay cool.  The engineer, Rod Holt, was working at Atari at the
  87. time, but was convinced to help Jobs and Wozniak.  He developed a new
  88. approach (for microcomputers) by taking household current and switching it
  89. on and off rapidly, producing a steady current that was safe for the
  90. expensive memory chips.  The final design of this switching power supply
  91. was smaller than a quart carton of milk and was quite reliable.  Holt also
  92. helped design the television interface for the Apple II.<3>
  93.  
  94.      The new company was racing to have the Apple II ready for the First
  95. West Coast Computer Fair in April of 1977.  Some last minute bugs had to be
  96. eliminated; because of a static electricity problem affecting a sensitive
  97. chip, the keyboards went dead every twenty minutes.  Chris Espinosa and
  98. Randy Wigginton, two high school students who were early employees of
  99. Apple, had written programs to demonstrate the computer's color and sound.
  100. They were hurriedly working to duplicate these programs on cassette.
  101. People at Apple were working to fix blemishes in the computer cases that
  102. had returned from the plastics molding company.  The name for this new
  103. computer was also finalized as "Apple II", following the example of Digital
  104. Equipment Company, who had given each newer version of its PDP series a
  105. higher number (PDP-1, PDP-6, etc.).  They stylized the "II" in the product
  106. name by using right and left brackets, and displaying it on the case as
  107. "][".  The final product bore the mark of each person at Apple:
  108.  
  109.  
  110.      "The computer that appeared at the West Coast Computer Faire was not
  111. one person's machine.  It was the product of collaboration and blended
  112. contributions in digital logic design, analog engineering, and aesthetic
  113. appeal.  The color, the slots, the way in which the memory could be
  114. expanded from 4K to 48K bytes, the control of the keyboard and hookup to
  115. the cassette recorder, and the BASIC that was stored in the ROM chip--in
  116. effect the motherboard--was Wozniak's contribution.  Holt had contributed
  117. the extremely significant power supply, and Jerry Mannock the case.  The
  118. engineering advances were officially recognized when, some months later,
  119. Wozniak was awarded U.S. Patent #4,136,359 for a microcomputer for use with
  120. video display, and Holt was given Patent #4,130,862 for direct current
  121. power supply.  But behind them all Jobs was poking, prodding, and pushing
  122. and it was he, with his seemingly inexhaustible supply of energy, who
  123. became the chief arbiter and rejecter...  [Finally,] the combination of
  124. [Mike] Markkula [Apple's first president], Jobs, and the McKenna Agency
  125. turned Apple's public bow [at the West Coast Computer Faire] into a
  126. coup."<4>
  127.  
  128.  
  129. THE APPLE II: PRODUCT INTRODUCTION   As they prepared for the display at
  130. """"""""""""""""""""""""""""""""""   the First West Coast Faire, it was
  131. decided to create a new corporate logo.  The original one, used in sales of
  132. the Apple I, was a picture of Isaac Newton sitting under an apple tree,
  133. with a phrase from Wordsworth:  "Newton...'A Mind Forever Voyaging Through
  134. Strange Seas of Thought...Alone.'"  Jobs had been concerned that the logo
  135. had part of the slow sales of the Apple I, and the Regis McKenna Agency was
  136. hired to help in the design of a new one.
  137.  
  138.      "Rob Janov, a young art director, was assigned to the Apple account
  139. and set about designing a corporate logo.  Armed with the idea that the
  140. computers would be sold to consumers and that their machine was one of the
  141. few to offer color, Janov set about drawing still lifes from a bowl of
  142. apples ... He gouged a rounded chunk from one side of the Apple, seeing
  143. this as a playful comment on the world of bits and bytes but also as a
  144. novel design.  To Janov the missing portion 'prevented the apple from
  145. looking like a cherry tomato.'  He ran six colorful stripes across the
  146. Apple, starting with a jaunty sprig of green, and the mixture had a
  147. slightly psychedelic tint.  The overall result was enticing and warm ..."
  148.  
  149.      "[Steve] Jobs was meticulous about the style and appearance of the
  150. logo ... When Janov suggested that the six colors be separated by thin
  151. strips to make the reproduction easier, Jobs refused."<5>
  152.  
  153.  
  154.      For the Faire, Markkula had ordered a smoky, backlit, illuminated
  155. plexiglas sign with the new logo.  Although Apple had a smaller booth than
  156. other companies displaying their products at the Faire, and some of the
  157. other microcomputer makers (Processor Technology, IMSAI, and Cromemco) had
  158. been in business longer, Apple's booth looked far more professional, thanks
  159. to Markula's sign.  Some of the other participants, companies larger than
  160. Apple, had done no more than use card tables with signs written in black
  161. markers.
  162.  
  163.      Because they had been one of the first to commit themselves to
  164. displaying at the Faire, Apple's booth was near the entrance and was
  165. visible to everybody entering the convention center.  They demonstrated a
  166. kaleidoscopic video graphics program (possibly an early version of "BRIAN'S
  167. THEME") on a huge Advent display monitor, catching everybody's attention.
  168. But, after the Faire its organizer Jim Warren (Homebrew club member and
  169. editor of DR. DOBB'S JOURNAL) didn't think that Apple was a strong
  170. exhibitor.  Byte magazine, in their report of the show, failed to even
  171. mention Apple.  Despite these early opinions by influential people, over
  172. the next few months Apple received about three hundred orders for the Apple
  173. II, over a hundred more than the total number of Apple I's sold.<6>
  174.  
  175.  
  176. THE APPLE II: COST   Prebuilt systems were also sold by Commodore (the
  177. """"""""""""""""""   6502-based PET, for $595), and Radio Shack (the
  178. Z80-based TRS-80, for $600).  This was quite a bit less than the Apple II's
  179. premium price of $1,298 for a 4K computer, a pair of game paddles, and an
  180. audio cassette with demo programs.  This price did not include a cassette
  181. recorder or monitor (which both the PET and TRS-80 did include).  The
  182. hardware limitations and lack of expandability of those machines, however,
  183. offset some of the price difference.  Also, one other hardware introduction
  184. for the Apple II that happened in mid-1978 set it well ahead of its
  185. immediate competitors; we'll get to that shortly.
  186.  
  187.  
  188. THE APPLE II: EXPERIENCES OF EARLY USERS   The original manual for the
  189. """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""   Apple II was sparse.  It
  190. consisted of thirty photocopied pages, including some handwritten notes
  191. from Woz.  The over stated, "simplicity is the ultimate sophistication:
  192. introducing Apple ][, the personal computer."  In early 1978 these original
  193. photocopied manuals were replaced with the new "Apple II Technical
  194. Reference Manual" (also known as the "Red Book"), and copies were mailed to
  195. previous customers.  Steve Jobs realized that people often viewed the
  196. quality of a product by the quality of its documentation, and so he took
  197. pains to get manuals that were easy to read and had a professional
  198. appearance.<7>
  199.  
  200.      Setting up an early Apple II was fairly simple.  The lid popped off
  201. easily, and one of the first things you would attach was the Sup'r Mod (RF
  202. modulator).  This was plugged onto two pins sticking up from the back rear
  203. of the motherboard, near the video output jack (assuming that you did not
  204. also buy a REAL computer monitor).  The game paddles were two small black
  205. boxes, with a knob on the top attached to a potentiometer (similar to
  206. volume controls on a radio) and a tiny black button on the side.  These
  207. boxes were attached via a narrow cable to a plug that looked (and was)
  208. fragile; this plug also went into a small socket in the motherboard.
  209. Lastly, you attached your data storage device (the cassette recorder) to
  210. the input and output jacks in the back of the computer.
  211.  
  212.      After turning on the Apple II, the first thing to greet you was a
  213. screen full of random alphabetic characters and symbols, and possibly some
  214. colored blocks (lo-res graphics mode might be turned on).  Here you had to
  215. press the RESET key in the upper right hand side of the keyboard, which,
  216. after releasing the key, would cause a "beep!" and an asterisk to appear in
  217. the bottom left-hand corner of the screen.  (If the lo-res graphics mode
  218. had been on, it would now be off).  Next to the asterisk (which was a
  219. prompt to show that you were in the Monitor) was a flashing box, the
  220. cursor.  To get into BASIC, you had to press the "Ctrl" key and the "B" key
  221. simultaneously.  Now you would see a different prompt, one that looked like
  222. a ">".
  223.  
  224.      At this point, you could either begin entering a BASIC program, or try
  225. to load one from cassette.  To load from cassette was not always easy; it
  226. took time to get the right volume and tone settings on the tape player in
  227. order to avoid getting the "ERR" or "*** SYNTAX ERR" message.  (And if you
  228. didn't have much memory, you might get a "*** MEM FULL ERR" message!)  When
  229. you got it properly loaded, you could type RUN and see what happened.
  230. Beyond that, it was more or less up to you to actually find something to DO
  231. with your new toy.<8>
  232.  
  233.  
  234. THE APPLE II: EARLY HARDWARE ADD-ONS   Aside from the M&R "Sup'r Mod" that
  235. """"""""""""""""""""""""""""""""""""   allowed early Apple II users to run
  236. their computer on their color TV's, some other enterprising hackers
  237. designed their own versions of modulators.  One used by an early member of
  238. an Apple user group in Washington State (Apple Pugetsound Program Library
  239. Exchange, or A.P.P.L.E.) was somewhat better shielded than the "Sup'r Mod".
  240. It had its own power supply and plugged into the video output jack on the
  241. back of the Apple.  The "Sup'r Mod" was by far the biggest seller,
  242. however.<9>
  243.  
  244.      At first, there were no interface cards for any of Woz's eight slots.
  245. With the limited funds that computer purchasers had then (and now) there
  246. was not much they could afford after shelling out anywhere from $1200 to
  247. $1800 just to get their own Apple II.  But they were innovative, and like
  248. many other hardware hackers of the day managed to make do with old or
  249. surplus parts.  Some people, for instance, had gotten their hands on used
  250. teletype printers, such as the ASR-33 (called "battleships" because they
  251. were so rugged and heavy).  Since there weren't any printer interface cards
  252. to plug into the slots to allow the computer to communicate with the
  253. teletype, they used a trick they learned from Woz himself.  The Apple II
  254. had four single-bit output pins on the game controller socket that could be
  255. used for various purposes.  A schematic floated through the various user
  256. groups that showed how to connect the teletype to an annunciator pin; along
  257. with it was a machine language program that re-directed output from the
  258. screen to that one-bit port, and on to the printer.<10>
  259.  
  260.                                [*][*][*]
  261.  
  262.  
  263. NEXT INSTALLMENT  The Disk II
  264. """"""""""""""""
  265.  
  266. NOTES
  267. """""
  268.      <1> Michael Moritz, THE LITTLE KINGDOM, p. 186.
  269.  
  270.      <2> Steven Levy, HACKERS: HEROES OF THE COMPUTER REVOLUTION, pp.
  271.          263-264.
  272.  
  273.      <3> Moritz, p. 189.
  274.  
  275.      <4> Moritz, pp. 190-191.
  276.  
  277.      <5> Moritz, p. 188.
  278.  
  279.      <6> Moritz, pp. 192-193.
  280.  
  281.      <7> Philip Chien, "The First Ten Years: A Look Back", THE APPLE II
  282.          REVIEW, Fall/Winter 1986, p. 12.
  283.  
  284.      <8> -----, APPLE II BASIC PROGRAMMING MANUAL, 1978, 1979, 1980, 1981,
  285.          pp. 1-19.
  286.  
  287.      <9> -----, "A.P.P.L.E. Co-op Celebrates A Decade of Service",
  288.          CALL-A.P.P.L.E.,  Feb 1988, pp. 12-27.
  289.  
  290.      <10> Val J. Golding, "Applesoft From Bottom To Top", CALL-A.P.P.L.E.
  291.          IN DEPTH #1, 1981, p. 8.
  292.  
  293.  
  294.       ///////////////////////////////////////////// GEnie_QWIK_QUOTE ////
  295.      / "Read my lips.  No new political messages in the Falcon Topic!" /
  296.     / - Candidate Jeff Williams.                                      /
  297.    /////////////////////////////////////////////////////  JEFF.W  ////
  298.  
  299.  
  300.  
  301. [EOA]
  302. [LIB]//////////////////////////////
  303.               THE ONLINE LIBRARY /
  304. /////////////////////////////////
  305. Yours For The Downloading
  306. """""""""""""""""""""""""
  307. By Mel Fowler
  308.     [MELSOFT]
  309.  
  310.  
  311.  
  312.                         >>> FINANCIAL GENIUS <<<
  313.                         """"""""""""""""""""""""
  314.  
  315. >>> Number: 18671  Name: FGS.SHK.BXY
  316. >>> Address: R.ADAMS48                Date: 920525
  317. >>> Approximate # of bytes: 139904
  318.  
  319.  
  320. HOME FINANCE PACKAGE   Commercial venders have produced a vast array of
  321. """"""""""""""""""""   programs since the Apple IIGS was introduced. These
  322. programs covered just about every application thinkable, except for a good
  323. quality home financial program.  There have been many templates for
  324. Appleworks and Appleworks GS that cover everything from checking and
  325. savings accounts to home budgets and car loans, but nothing that would do
  326. all these things and much more.
  327.  
  328.      Financial GeniuS (FSG) is an excellent home finance program written
  329. specifically for the Apple IIGS using the standard GS/OS interface and is
  330. completely compatible with System software 6.0.   With FSG you can keep
  331. track of all you financial records including; checking and savings
  332. accounts, credit card management, home budgets, investment management, car
  333. loans, assets, liabilities, cost projections, home mortgages and mush more.
  334. FSG uses standard methods to enter information into your financial records
  335. such as menus, line edits, radio buttons, check boxes, and pop-up menus.
  336.  
  337.  
  338.      Financial GeniuS comes complete with an 8 page tutorial that
  339. completely covers all the features included in the program.  Starting a new
  340. account mainly consists of opening a checking account followed by various
  341. categories (up to 120 per account) which lists assets, liabilities, income,
  342. and expenses.   Each category can be used to break down assets such as your
  343. car, home, summer cabin, fishing boat, and jet plane (don't we wish).
  344. Liabilities like credit cards and Uncle Fred, expenses like groceries,
  345. household goods, Car loan monthly payments, mortgage monthly payments and
  346. interest.  Income can be included also as various categories such as
  347. Paycheck, Savings interest, and stock dividends.
  348.  
  349.      The checking account acts as a base for the other categories as most
  350. transactions are done through your checking account.  However, each
  351. category can also be accessed for individual transactions, for example your
  352. savings account.  Automatic Transactions is a neat feature were you can
  353. create a list of transactions that take place each month, like your car
  354. loan payment, mortgage payment or any month payment where the amount does
  355. not change.  Then when it comes time to enter that car loan payment all you
  356. do is call it up from the list of Automatic Transaction.  You can also
  357. setup automatic transactions for your savings account for Social Security,
  358. Retirement pay that go into your savings on a monthly bases.
  359.  
  360.      Another great feature is the ability to Split Transactions.  This is
  361. useful when you write a check for the local market and not all that you
  362. purchased will fit into one category.  Perhaps you also purchased
  363. detergent, bleach, paper towels and toilet tissue.  These items would go
  364. under household expenses and not groceries.  With Split Transactions you
  365. can split up a single check into two or more categories.
  366.  
  367.      One draw back to the program, and it is a minor one, is that you must
  368. use the TAB key to move from input edit box to the next input edit box.  Of
  369. course you can also use the mouse.  The TAB key after entering information
  370. in order to go to the next entry box takes some getting use to.  The RETURN
  371. key would be more traditional and easier as that is the way most programs
  372. are written. After a bit of use though you seem to get over hitting the
  373. RETURN key to go to the next input box.
  374.  
  375.      Another feature I would like to see added is an Automatic monthly
  376. entry into the savings or checking accounts to handle automatic deposits
  377. from retirement or Social Security payments.   I have my Navy Retirement
  378. and VA benefit check deposited automatically and my mortgage and
  379. maintenance fee withdrawn automatically from my savings account.   Yes I
  380. can use Automatic Transactions to list these four transactions and enter
  381. them one at a time into my savings account, but it would be nice to have
  382. the programs do this automatically without any actions on my part.
  383.  
  384.      Let's get to the bottom line.  This is not only an excellent home
  385. financial program for the Apple IIGS,  it also fills a rather large hole in
  386. this somewhat forgotten applications area.  We should all give a hardy
  387. congratulations to Rick Adams for taking the time and effort to write such
  388. an outstanding financial program.   The $35 Shareware fee is so very small
  389. considering what this program offers.  This is not just a Shareware
  390. program, it is indeed commercial quality and we should be thankful that
  391. Rick decided to go the Shareware route because an equivalent commercial
  392. Finance GenuS would cost in the neighborhood of $90 to $100 dollars.  I
  393. highly recommend this program for those among you that want to keep track
  394. of your home finances.
  395.  
  396.  
  397.         ///////////////////////////////////////// GEnie_QWIK_QUOTE ////
  398.        / "That is what I love so much about GEnie...I put a question /
  399.       / in.....and out pops an answer. I wish we'd had this when I  /
  400.      / was in school. Thanks folks."                               /
  401.     ////////////////////////////////////////////  H.RASMUSSEN  ////
  402.  
  403.  
  404.  
  405. [EOA]
  406. [TEL]//////////////////////////////
  407.                  TELETALK ONLINE /
  408. /////////////////////////////////
  409. Doing It Online!
  410. """"""""""""""""
  411.  
  412.  
  413.  
  414.                       >>> THE SUPRA-FAX MODEM <<<
  415.                       """""""""""""""""""""""""""
  416.  
  417. SupraFAX Modem V.32bis   A month and a half ago, my modem was hit by
  418. """"""""""""""""""""""   lightning.  I'm fortunate that it was the only
  419. piece of hardware affected.  After wrestling with the insurance company for
  420. a few weeks, I collected, and bought a new SupraFAX Modem V.32bis.
  421.  
  422.      At first glance, it's a neat little modem.  It's very small, about
  423. half that of most modems.  It measures 6-3/8 by 4-5/8 by 1- 1/4 inches.
  424. The case is silver, and it has a black faceplate.  The faceplate has four
  425. LED indicators, Off Hook (OH), Send Data (SD), Receive Data (RD), and
  426. Terminal Ready (TR).  To the right of that are a pair of 5x7 dot matrix LED
  427. displays that show the rest of modem's modes and functions.  Next to that
  428. is the power switch, a rarity on today's computer equipment.  Finally
  429. somebody has put the power switch in an easy to reach location!
  430.  
  431.      The modem comes from the factory with two presets to get you up and
  432. running immediately.  One is for IBM PC/Amiga/Atari owners (AT&F2), and the
  433. other is for Macintosh owners (AT&F1).  Other settings allow you to set how
  434. the modem tells you its connect rate, and which protocols it uses.  Some
  435. terminal software chokes on these extras, so it takes some time to
  436. determine just how your program will react.  One very interesting command
  437. is AT%Q.  When you are logged onto a BBS, return to command mode with +++,
  438. then type AT%Q.  The number it gives you is the quality of the connection,
  439. from 0 being good, to 10 being awful.  Then you can return to the BBS with
  440. ATO.
  441.  
  442.      The documentation is excellent.  Included are a thick reference manual
  443. that explains every feature of the modem, all of its Hayes-compatible
  444. commands, a glossary of terms, and even an index; a Getting Started manual
  445. that explains how to install your terminal software (PC and Mac users
  446. only), what the different display codes are on the modem's fancy display,
  447. and a very basic guide to sending a FAX (if you have FAX software); and
  448. very handy reference card with all of the commands, the display codes, and
  449. even an RS-232 pinout.
  450.  
  451. UP & RUNNING   Okay, so how does it work?  My first impressions are
  452. """"""""""""   excellent.  The character display is very interesting, and
  453. is certainly a change from the typical row of LED's found on most modems,
  454. although I would have preferred a larger display, since to a novice, a
  455. flashing sequence of 144, LP, DC, and CD don't mean much.  What it does
  456. mean is a connect rate of 14,400 bps, LAP-M error correction (V.42), Data
  457. Compression (V.42bis), and Carrier Detect, respectively.  After a while, I
  458. discovered a very annoying problem with this modem in particular.  When
  459. first powered up, I have no problem connecting to any BBS.  But after the
  460. first call, the modem will only connect using MNP error correction.  Since
  461. performing a soft reset with the ATZ command didn't cure the problem, I
  462. found that powering the modem off and back on did the trick.
  463.  
  464.  
  465. CUSTOMER SUPPORT   Now we get to Customer Support.  It takes a while to
  466. """"""""""""""""   get through to them, but once you do, they're very
  467. helpful.  I tried all afternoon, and the line was busy.  Finally, it rang,
  468. and I got the recording, "All operators are busy.  Please stay on the line,
  469. and someone will be with you shortly."  After about three minutes, someone
  470. came on.  He was completely baffled with my problem, as it wasn't one
  471. they'd heard of.  He was very knowledgeable and, and decided the easiest
  472. thing to do was to replace the modem.  He said there were two ways to do
  473. it:  I could send it back, and wait a few weeks for a new one; or I could
  474. give them a credit card number (as a deposit), and they would express-mail
  475. me a replacement, with a prepaid return envelope.  The only catch is that
  476. there is a $20 charge for this.  I opted for the faster way.  Two days
  477. later, the UPS Red Label package arrived at 10:00 am.  I sent the old modem
  478. back via Federal Express, in the included envelope.
  479.  
  480. THE BOTTOM LINE   The new modem works great!  It has no problems that I
  481. """""""""""""""   have detected so far.  I regularly achieve speeds in the
  482. high 1600 cps range, with V.42bis and Ymodem-G, on files compressed with
  483. Quester's LHARC.  This modem really flies!  I'm very pleased with it, and I
  484. recommend it to anyone looking for a good, low-cost high speed modem.
  485.  
  486.      The SupraFAX V.32bis retails for $399, but I have seen it as low as
  487. $309 from some mail order houses.  This makes it one of the best deal in
  488. high speed modems.
  489.  
  490.                            Supra Corporation
  491.                           7101 Supra Drive SW
  492.                          Albany, Oregon  97321
  493.  
  494.                         Orders:     503-967-2410
  495.                       Tech Support:  503-967-2440
  496.                         BBS:        503-967-2444
  497.  
  498.  
  499.  
  500. [EOA]
  501. [LOG]//////////////////////////////
  502.                          LOG OFF /
  503. /////////////////////////////////
  504. GEnieLamp Information
  505. """"""""""""""""""""""
  506.  
  507.     o   COMMENTS: Contacting GEnieLamp
  508.  
  509.          o   GEnieLamp STAFF: Who Are We?
  510.  
  511.               o   GET_THE_LAMP Scripts & Macros
  512.  
  513.                     o   SEARCH-ME! Answers
  514.  
  515.  
  516.  
  517. GEnieLamp     GEnieLamp is monthly  online magazine  published  in  the
  518. """""""""     GEnieLamp  RoundTable  on page 515.   You can  also  find
  519. GEnieLamp in the ST (475), the  Macintosh (605), the IBM (615) Apple II
  520. (645),  A2Pro (530), Unix  (160),  Mac Pro (480), A2 Pro (530) Geoworks
  521. (1050),  BBS (610) and  CE Software  (1005) RoundTables.  GEnieLamp can
  522. also  be found  on CrossNet, (soon)  Internet  America Online  and many
  523. public and commercial BBS systems worldwide.
  524.  
  525.      We welcome and respond to all GEmail.To leave messages, suggestions
  526. or just to say hi, you can contact us at the following addresses:
  527.  
  528.       o  John F. Peters    [GENIELAMP]   Senior Editor/RoundTable SysOp
  529.       o  Kent Fillmore     [DRACO]       Publisher/GEnie Product Manager
  530.  
  531.  
  532. U.S. MAIL
  533. """""""""
  534.                        GEnieLamp Online Magazine
  535.                              % John Peters
  536.                         5102 Galley Rd. #115/B
  537.                        Colorado Springs, CO 80915
  538.  
  539.  
  540. GEnieLamp STAFF
  541. """"""""""""""""
  542.  
  543.   ATARI ST     o John Gniewkowski [J.GNIEWKOWSK] ST Editor
  544.   """"""""     o David Holmes     [D.HOLMES14]   ST TX2 Editor
  545.                o Fred Koch        [F.KOCH]       GEnieLamp[PR] Editor
  546.                o Mel Motogawa     [M.MOTOGAWA]   ST Staff Writer
  547.                o Terry Quinn      [TQUINN]       ST Staff Writer
  548.                o Sheldon Winick   [S.WINICK]     ST Staff Writer
  549.                o Richard Brown    [R.BROWN30]    ST Staff Writer
  550.  
  551.   IBM          o Peter Bogert     [P.BOGERT1]    IBM Editor
  552.   """          o Mark Quinn       [M.QUINN3]     IBM Co-Editor
  553.                o Mark Dodge       [M.DODGE2]     IBM Staff Writer
  554.                o Brad Biondo      [B.BIONDO]     IBM Staff Writer
  555.  
  556.   MACINTOSH    o James Flanagan   [J.FLANAGAN4]  MAC Editor
  557.   """""""""    o Richard Vega     [R.VEGA]       MAC Co-Editor
  558.                o Tom Trinko       [T.TRINKO]     MAC Staff Writer
  559.                o Bret Fledderjohn [FLEDDERJOHN]  MAC Staff Writer
  560.                o Erik C. Thauvin  [MACSPECT]     Technical Consultant
  561.  
  562.   APPLE II     o Tom Schmitz      [TOM.SCHMITZ]  A2 Editor
  563.   """"""""     o Phil Shapiro     [P.SHAPIRO1]   A2 Co-Editor
  564.                o Mel Fowler       [MELSOFT]      A2 Staff Writer
  565.  
  566.   ELSEWHERE    o Brian Bradley    [TRS-ASST]     Staff Writer
  567.   """""""""    o Jeffry Dwight    [JEFFREY]      Staff Writer
  568.  
  569.   CROSS-NET    o Bruce Faulkner   [R.FAULKNER4]  BBS SysOp
  570.   """""""""
  571.  
  572.  
  573. GEnieLamp CONTRIBUTORS
  574. """"""""""""""""""""""
  575.  
  576.                      o John Hoffman       [JLHOFFMAN]
  577.                      o Jim Lubin          [JIM.LUBIN]
  578.                      o Rob Glover         [R.GLOVER3]
  579.                      o Scott Garrigus     [S.GARRIGUS]
  580.                      o Mike White         [M.WHITE]
  581.                      o Al Fasoldt         [A.FASOLDT]
  582.                      o Ed Krimen          [E.KRIMEN]
  583.                      o Steve Weyhrich     [S.WEYHRICH]
  584.                      o Darrel Raines      [D.RAINES]
  585.                      o Fred Olivas        [F.OLIVAS]
  586.                      o Kirk Hollingsworth [HOLLINGSWRTH]
  587.                      o Dan Barter         [D.BARTER]
  588.                      o Chris Innanen      [C.INNANEN]
  589.                      o T.J. Girsch        [T.GIRSCH]
  590.  
  591.  
  592. "GET_THE_LAMP" SCRIPTS NOW ONLINE   GEnieLamp scripts are now available for
  593. """""""""""""""""""""""""""""""""   our IBM, Atari ST and Microphone
  594. II/White Knight Macintosh readers.  These script files will allow you to
  595. download all the issues, or just the issues you want.  As an added plus,
  596. you can also have Aladdin grab the latest copy of GEnieLamp while you
  597. sleep.  Where can you Get_The_Lamp script?  You'll find the Aladdin scripts
  598. in the GEnieLamp RT, [m515], Aladdin ST RT, [m1000] and the PCAladdin
  599. RT, [m110].  The Macintosh macros for White Knight and Microphone II are
  600. available in the GEnieLamp RT [m515], the Mac RT [m605] and the Freesoft RT
  601. [m585].  Search for LAMP to find the latest version.
  602.  
  603.            --> Get_The_Lamp.  Scripts and macros make it easy! <--
  604.  
  605.  
  606. SEARCH-ME! ANSWERS
  607. """"""""""""""""""
  608.  
  609.                + + + + + + + + + + + + + + + + + + + O + + +
  610.                + + + + + + + + + + + + + + R + + + + M + + +
  611.                + + + + + C L E F + + + + + + E + + + E + + +
  612.                + + + + + + + K + + + + + + + + C + + G + + P
  613.                + + + + + + + + E + + + + + + + + N + A + + R
  614.                H + + + + D + + + Y + + + + + + F + E + + + O
  615.                T + + + E + + + + + W + + + + F + + + U + + T
  616.                N + + L + + + + + + + O + + A + + + + + Q + E
  617.                Y + A E Q C + + + + + + R T + + + + + O + E U
  618.                S Y + + + + U + + + + + S D + R + + N + + + S
  619.                + + + R + + + B + Y + + + + O + + A + + N + +
  620.                T A D E + + + + A + + + + L + R I + + O + + +
  621.                + + + V + + + M + S + + A + + P O + I + + + +
  622.                + + + E + + A + + + E N + + + + + T + + + + +
  623.                + + + R + H + + + + D + + + + + A + A + + + +
  624.                + + + B A + + E + + + + + + + T + + + T + + R
  625.                + + + G + + + + T + + + + + O + + + + + O E +
  626.                + + + R + + + + + O + + + N + + + + + + X N +
  627.                + + + O + + + + + + N + + + + + + + + I + + +
  628.                + + + K + + + + + + + + X E T S O F M + + + +
  629.  
  630. \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\////////////////////////////////////
  631.    Material  published in this  edition may  be reprinted  under  the
  632.    following  terms  only.   All articles  must remain  unedited  and
  633.    include  the issue  number and author  at the top of  each article
  634.    reprinted.  Reprint permission granted, unless otherwise noted, to
  635.    registered  computer user groups and not  for profit publications.
  636.    Opinions  present herein  are those of the  individual authors and
  637.    does  not necessarily  reflect those of  the publisher or staff of
  638.    GEnieLamp.   We reserve  the right  to edit all  letters and copy.
  639.    Material  published in this edition may be reprinted only with the
  640.    following notice intact:
  641.  
  642. \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\////////////////////////////////////
  643.   (c) Copyright 1992   T/TalkNET  OnLine  Publishing, GEnie,  and  the
  644.   GEnie Computing  RoundTables.  To sign  up for  GEnie service,  call
  645.   (with modem) 1-800-638-8369.  Upon connection type HHH. Wait for the
  646.   U#= prompt.  Type: XTX99368,GENIE and hit  RETURN.  The system  will
  647.   then prompt you for your information.
  648. \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\////////////////////////////////////
  649. [EOF]
  650. -- 
  651. Jerry Penner   jpenne@ee.ualberta.ca   Try a 1-line .sig today.
  652.