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/ NetNews Usenet Archive 1992 #19 / NN_1992_19.iso / spool / comp / os / mach / 1107 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-08-31  |  1.4 KB
  1. Path: sparky!uunet!sun-barr!decwrl!bu.edu!transfer!sw.stratus.com!dswartz
  2. From: dswartz@sw.stratus.com (Dan Swartzendruber)
  3. Newsgroups: comp.os.mach
  4. Subject: Re: Mach 3.0 on 386/486
  5. Message-ID: <6045@transfer.stratus.com>
  6. Date: 31 Aug 92 20:07:51 GMT
  7. References: <1992Aug31.134336.5202@nic.funet.fi> <Bts7q1.1I5@percy.rain.com> <1992Aug31.000622.10414@nntp.csl.sony.co.jp> <1992Aug31.163850.26515@PA.dec.com>
  8. Sender: usenet@transfer.stratus.com
  9. Organization: Stratus Computer, Inc.
  10. Lines: 24
  11.  
  12. In article <1992Aug31.163850.26515@PA.dec.com>, ed@weir.pa.dec.com (Ed Gould) writes:
  13.  
  14. [some good points deleted]
  15.  
  16. > Like I said before, and others have, too, TANSTAAFL.
  17.  
  18. On the other hand, I got bitten by the infamous leap-year bug 6 months after
  19. I had purchased the product and was told I was SOL unless I shelled out $150
  20. for a 3-month autosupport contract despite the fact that the product was broken
  21. when I bought it (albeit in such a way that it didn't show up right away).
  22. I agree that expecting a company to devote resources to finding and/or fixing
  23. a problem is a problem.  On the other hand, when they have already fixed the
  24. problem, I don't think it is unreasonable to expect a fix.  It's just a matter
  25. of making the fix available to registered customers only.
  26.  
  27. > --
  28. > Ed Gould      ed@pa.dec.com        Digital Equipment Corporation
  29. > +1 415 688 1309      Network Systems Lab    505 Hamilton Ave, Palo Alto, CA  94301
  30. > 
  31. > "Unison is only one form of harmony." -- LW
  32.  
  33. -- 
  34.  
  35. Dan S.
  36.