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/ NetNews Usenet Archive 1992 #19 / NN_1992_19.iso / spool / comp / dcom / modems / 12713 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-08-29  |  1.8 KB
  1. Path: sparky!uunet!cs.utexas.edu!asuvax!ukma!psuvax1!psuvm!ucf1vm!cchew
  2. Organization: University of Central Florida--Computer Services
  3. Date: Friday, 28 Aug 1992 09:28:19 EST
  4. From: Chris Chew <CCHEW@UCF1VM.BITNET>
  5. Message-ID: <92241.092822CCHEW@UCF1VM.BITNET>
  6. Newsgroups: comp.dcom.modems
  7. Subject: Re: Some info on BFJ
  8. References: <1992Aug24.173813.12775@Princeton.EDU>
  9.  <1992Aug24.202526.13302@maccs.dcss.mcmaster.ca>
  10.  <1992Aug24.222119.1686@gumby.dsd.trw.com>
  11. Lines: 30
  12.  
  13. In article <1992Aug24.222119.1686@gumby.dsd.trw.com>, gottloeb@eel.dsd.trw.com
  14. (Jeffrey R. Gottloeb) says:
  15. >
  16. >>Ouch!  Perhaps equally important, if this has indeed happened (and it seems
  17. >>strange that their 800 number continues to ring??) what are our alternatives?
  18. >>Can we get Supra to honor the orders? (unlikely) or, if we paid by credit
  19. >>card (as I did) are there laws protecting us?
  20. >>
  21. >>Inquiring minds want to know!
  22. >
  23. >There are federal laws (Fair Credit Billing Act?) that protect credit
  24. >card purchasers from paying for merchandise or services not received
  25. >(such as airline tickets on a bankrupt airline).  Follow the instructions
  26. >on the back of your billing statement to contest the charges.  You
  27.  
  28. If you gave the credit card number, you still should not have been
  29. charged until shipping time, so if you the modem was never shipped, they
  30. probably would not have charged it yet. Then again, if they did go out of
  31. business, they might have tried... In which case you should be able to
  32. refuse the charge with the card issuer.
  33.  
  34. When I placed my order with them, I was told I wouldn't be charged. They
  35. didn't and even called me a few weeks back to tell me they were about to
  36. ship it, but it had been so long on hold, I cancelled the order.
  37. As of my last bill, I wasn't charged.
  38.  
  39. Just a thought.
  40.  
  41. Chris.
  42. cchew@ucf1vm.cc.ucf.edu
  43.