home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #18 / NN_1992_18.iso / spool / comp / sys / sun / misc / 3654 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-08-12  |  2.5 KB
  1. Path: sparky!uunet!usc!cs.utexas.edu!sun-barr!news2me.ebay.sun.com!exodus.Eng.Sun.COM!sun!imagen!lynx!ram
  2. From: ram@lynx.imagen.com (m.v.s. ramanath)
  3. Newsgroups: comp.sys.sun.misc
  4. Subject: Re: SUMMARY (Getting SUN sales to return calls)
  5. Message-ID: <1992Aug13.010635.2080@imagen.com>
  6. Date: 13 Aug 92 01:06:35 GMT
  7. References: <Bst19C.46C@zorch.SF-Bay.ORG> <1992Aug11.181735.9819@newscan.canada.sun.com>
  8. Sender: news@imagen.com
  9. Reply-To: ram@lynx.imagen.com (m.v.s. ramanath)
  10. Organization: imagen
  11. Lines: 44
  12.  
  13. In article <1992Aug11.181735.9819@newscan.canada.sun.com>, beric@sunvcr.canada.sun.com (Beric Maass [Sun Vancouver SPS]) writes:
  14. |> In article 46C@zorch.SF-Bay.ORG, gordon@zorch.SF-Bay.ORG (Gordon Vickers) writes:
  15. |> >     I recently posted an article asking for a contact at Sun Sales
  16. |> >   since I can't seem to get anyone there to return my calls, and that
  17. |> >   even includes the Sales department head.
  18. |> >
  19. |> >     I recevied nearly two dozen responses. Thank you to all. I wish I 
  20. |> >   could send each of you an individual "Thank you" and would if my
  21. |> >   mailer worked better (mailer at work, since mail send to this account
  22. |> >   gets forwarded there).
  23. |> >
  24. |> >     Roughly 50% of those replying suggested I called 1-800-USA-4-SUN.
  25. |> >     I did, but they just referred me to my local sales office.
  26. |> >
  27. |> >     The other 50% was sympathetic and related similar experiances.
  28. |> >
  29. |> >     So far I have made on behalf of my employer, six calls during the
  30. |> >     past three weeks to SUN, and I am still unable to order anything.
  31. |> >     I call representing my employer, a SunSoft VAR.  Gee, if they would
  32. |> >     only sell us something, maybe we could help them make more money.
  33. |> >
  34. |> >     In summary, if you  need a Spark or better, try H.P., IBM, or even DEC.
  35. |> >     You may not walk away with a SUN machine, but calling SUN won't get
  36. |> >     one of those either.
  37. |> >
  38. |> >     Thanks again to those who responded. 
  39. |> >     Gordon
  40. |> >     gordon@zorch.SF-Bay.org
  41. |> >
  42. |> 
  43. |> In response to your posting, I noticed a few people pointing you in the direction of Sun Express.
  44. |> They are the group most suited to handle your issues; perhaps you might want to follow that
  45. |> advice.
  46. |> 
  47. |>   --Beric
  48.  
  49. Or, talk to one of the Sun clone vendors (Tatung, Hyundai, CompuAdd)
  50. and buy a clone. I bought one from CompuAdd after I had the same
  51. problem getting calls returned by SMCC and am quite pleased with the
  52. product. It runs SunOS 4.1.2 right off the SunSoft CD.
  53.  
  54. Ram
  55. [I speak only for myself. I have no connection with CompuAdd other
  56. than being a satisfied customer]
  57.