home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #18 / NN_1992_18.iso / spool / comp / sys / ibm / pc / hardware / 22296 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-08-20  |  2.1 KB
  1. Path: sparky!uunet!dtix!darwin.sura.net!mips!sdd.hp.com!uakari.primate.wisc.edu!doug.cae.wisc.edu!umn.edu!noc.msc.net!uc.msc.edu!shamash!timbuk.cray.com!walter.cray.com!huot
  2. From: huot@cray.com (Tom Huot)
  3. Newsgroups: comp.sys.ibm.pc.hardware
  4. Subject: Re: Are all Gateway CrystalSCAN monitors bad? YES YES YES!!!
  5. Message-ID: <1992Aug20.131459.21706@walter.cray.com>
  6. Date: 20 Aug 92 18:14:59 GMT
  7. References: <92232.151928ROMAN@wvnvm.wvnet.edu>
  8. Organization: Cray Research, Inc.
  9. Lines: 32
  10.  
  11. In article <92232.151928ROMAN@wvnvm.wvnet.edu> ROMAN@wvnvm.wvnet.edu writes:
  12. >I've just gone through my third Gateway CrystalSCAN 1024 monitor in
  13. >two and one-half years.  Since Gateway only warrantees replacement
  14. >monitors for 30 days, this one was months beyond any warrantee.
  15. >A friend of mine has exactly the same system that I have, and he's
  16. >on his third monitor.
  17. >
  18. >When I called Gateway Tech support with questions about how other
  19. >CrystalSCAN monitors have been holding up, they told me that they
  20. >"get a lot of abuse," whatever that means.  I was curious, because
  21. >at this point I was wondering whether it was the monitor or something
  22. >in my system that was causing these failures.
  23. >
  24. >Has anyone else had any failures with the CrystalSCAN 1024 monitor?
  25. >
  26. My first one lasted almost a year to the day. The second lasted less
  27. than 4 months. They told me the same thing about the warranty. I think
  28. they are selling JUNK! I ended up going to a local CompuAdd store 
  29. and bought a 15" flat screen monitor for approx. $500 instead of
  30. paying to get that other piece of junk fixed. I wouldn't buy another
  31. thing from Gateway right now.
  32. With the quality problems they have been having recently, I would say 
  33. the amount of business they do will drop somewhat. Maybe then they 
  34. will be able to handle customer complaints. I would not recommend
  35. doing business with them these days.
  36.  
  37. Another dissatisfied customer...
  38. -- 
  39. _____________________________________________________________________________
  40. Tom Huot                           
  41. huot@cray.com 
  42. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  43.