home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #18 / NN_1992_18.iso / spool / comp / sys / ibm / pc / hardware / 21887 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1992-08-14  |  2.9 KB  |  63 lines
  1. Newsgroups: comp.sys.ibm.pc.hardware
  2. Path: sparky!uunet!haven.umd.edu!darwin.sura.net!wupost!sdd.hp.com!news.cs.indiana.edu!umn.edu!lynx!hydra.unm.edu!caadams
  3. From: caadams@hydra.unm.edu (Clifford A Adams)
  4. Subject: Re: Bus Computers, Out of Business??
  5. Message-ID: <0#7mfw+@lynx.unm.edu>
  6. Date: Sat, 15 Aug 92 02:03:11 GMT
  7. Organization: University of New Mexico, Albuquerque
  8. References: <1992Aug13.121108.418@mec.ohio.gov>
  9. Lines: 52
  10.  
  11. In article <1992Aug13.121108.418@mec.ohio.gov> dec_fouts@mec.ohio.gov writes:
  12. >In the August issue of Computer Shopper, Page 272, a company named
  13. >"Bus Computer Systems" placed a ad for Local Bus 486 PC systems. The prices
  14. >were good so I ordered the 486DX-33Mhz S3 system Friday, 7-Aug-92.
  15. >...
  16.  
  17.     Here is an article I posted earlier to this newsgroup.  Soon after
  18. posting it I started a chargeback investigation with my credit card
  19. company.  I recently received the chargeback for the full amount of my
  20. system plus shipping charges (and even the interest on my credit
  21. card!).  I hope your case works out...
  22.  
  23. -------------------- begin included article --------------------
  24. Newsgroups: comp.sys.ibm.pc.hardware
  25. From: caadams@leo.unm.edu (Clifford A Adams)
  26. Subject: Vendor Warning: (Terribly Fast) Bus Computer Systems
  27. Message-ID: <_=glq_g@lynx.unm.edu>
  28. Date: Sun, 14 Jun 92 23:56:11 GMT
  29. Summary: Real problems with the promised 60-day guarantee
  30. Keywords: BUS, IBM PC clones, vendor experience (refund)
  31.  
  32.     I recently bought a 386-40 clone from (Terribly Fast) Bus
  33. Computer Systems.  I was not quite satisfied with its performance with
  34. my applications (specifically, it would not run Linux unless the cache
  35. was disabled), and some of the components seemed a bit cheap (for
  36. instance some of the manuals had obviously never been proofread by a
  37. fluent English speaker).  I returned the system following their
  38. instructions for a refund.
  39.  
  40.     They have now had my system back for over a month and I still
  41. do not have a refund.  While a few weeks ago the manager (Tom Ming)
  42. assured me that I would receive a refund, I have found out that the
  43. only thing stopping a refund is his signature.  Recently upon calling,
  44. I have been put on hold for over 25 minutes and hung up on repeatedly
  45. when I have reached him (he is hard to reach in the afternoon, and
  46. while the manager has asked for my telephone # he has not called back).
  47.  
  48.     I would like to say here that the "front line" people at Bus
  49. have been extremely helpful, and my problems are with its manager.
  50.  
  51.     I advise people to consider this before purchasing a system
  52. from this company...
  53.  
  54.                 --Cliff
  55. [Email me if you want more info...]
  56. -------------------- end included article --------------------
  57.  
  58. -- 
  59. Clifford A. Adams --- "Understanding is inasmuch as becoming."
  60. caadams@triton.unm.edu | 457 Ash St. NE/Albuquerque, NM 87106 | (505) 242-4519
  61. Programmer in the USENET Moderation Project: tools for advanced filtering
  62. (many-moderator groups, keyword/summary addition, prioritizing newsreaders...)
  63.