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/ NetNews Usenet Archive 1993 #3 / NN_1993_3.iso / spool / bit / listserv / wpwinl / 623 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1993-01-22  |  2.2 KB  |  52 lines
  1. Newsgroups: bit.listserv.wpwin-l
  2. Path: sparky!uunet!paladin.american.edu!howland.reston.ans.net!spool.mu.edu!torn!newshub.ccs.yorku.ca!yorku.ca!rreiner
  3. From: rreiner@nexus.yorku.ca (Richard Reiner)
  4. Subject: Open letter re. WPwin 5.2 bug
  5. Message-ID: <rreiner.727722678@yorku.ca>
  6. Sender: news@newshub.ccs.yorku.ca (USENET News System)
  7. Organization: York University
  8. Date: Fri, 22 Jan 1993 17:11:18 GMT
  9. Lines: 41
  10.  
  11. I have sent the following letter to WordPerfect technical support
  12. <73760.2460@compuserve.com>.  I suggest that any of you who are also
  13. experiencing the serious bug described in it join me in lobbying them
  14. for a release on Compuserve and the Internet of a fixed WIN2WRS.EXE.
  15.  
  16.  
  17.     To: WordPerfect support <73760.2460@compuserve.com>
  18.     Subject: WPWin 5.2 italics bug
  19.     Status: OR
  20.  
  21.     When I print italicized text with WPWin 5.2 using a Windows printer
  22.     driver, it is printed with irregular letterspacing: there are ugly gaps
  23.     in the middle of words, and the letters are placed with uneven
  24.     whitespace between them.  This happens on all three of my Windows
  25.     printer drivers (QMS PS-820, Star NX1000, and WinFax 2.0).
  26.  
  27.     Also, italicized text does not display as italic in Print Preview (it
  28.     displays as ordinary Roman text).
  29.  
  30.     It seems that the problem is in WIN2WRS.EXE -- when I replace this file
  31.     with the version from WPWin 5.1 and then delete my WRS files and allow
  32.     them to be rebuilt, the italicization problem goes away; however I then
  33.     get an "Updating Printer Information" pause every time I switch printers,
  34.     so this is not a satisfactory solution.
  35.  
  36.     Since the inability to print decent-looking italic text is a serious
  37.     inconvenience, it seems to me that it would be an excellent idea to
  38.     release a fixed version of WIN2WRS.EXE on Compuserve and on the
  39.     Internet, or at least on the WP BBS, rather than making all us users
  40.     suffer for three months until the next interim release -- several other
  41.     major software firms do this kind of thing regularly.
  42.  
  43.     Does this seem like a possibility?
  44.  
  45.           Thanking you for your attention, and hoping for a response,
  46.  
  47.           Richard Reiner
  48.  
  49. -- 
  50. Richard Reiner..............rreiner@nexus.yorku.ca..............416-538-3947
  51.  
  52.