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/ NetNews Usenet Archive 1993 #3 / NN_1993_3.iso / spool / bit / listserv / librefl / 1474 < prev    next >
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Text File  |  1993-01-24  |  5.0 KB  |  93 lines
  1. Comments: Gated by NETNEWS@AUVM.AMERICAN.EDU
  2. Path: sparky!uunet!uvaarpa!darwin.sura.net!paladin.american.edu!auvm!KENTVM.KENT.EDU!S_NATALE
  3. Original_To:  BITNET%"libref-l@kentvm"
  4. Approved-By:  Diane Kovacs <DKOVACS@KENTVM.KENT.EDU>
  5. Message-ID: <LIBREF-L%93012412215525@KENTVM.KENT.EDU>
  6. Newsgroups: bit.listserv.libref-l
  7. Date:         Sun, 24 Jan 1993 12:21:01 EDT
  8. Sender:       Discussion of Library Reference Issues <LIBREF-L@KENTVM.BITNET>
  9. From:         S_NATALE%TWU.BITNET@Kentvm.Kent.edu
  10. Subject:      Larry Schankman speaks the Truth!
  11. Comments: To: libref-l@kentvm.kent.edu
  12. Lines: 79
  13.  
  14. ----------------------------Original message----------------------------
  15. Folks, I can't hold my silence anymore.  I feel that Larry Schankman basically
  16. said it all in the two paragraphs that I've copied below this message.
  17.  
  18. I think that we must all understand that the paradigm of our profession is
  19. evolving through a stage that is revolutionary and INDEED necessary, and thank
  20. God for the evolution; we can only better ourselves by approaching the
  21. inevitable changes in information access. Professional development is a
  22. responsibility that none of us can AFFORD to overlook if we value the integrity
  23. of the profession itself.
  24.  
  25. Larry, you have a fan!
  26.  
  27.   ___________________________________________________________________________
  28.  |  What looks large from a distance close up is never that big.             |
  29.  |                                          -- Bob Dylan                     |
  30.  |___________________________________________________________________________|
  31.  |   __\/__                                                                  |
  32.  |  (      )    Joe Natale                        *****                      |
  33.  | [--O--O--]   Access Librarian                    *   *   *   *            |
  34.  |  \\\--///    Mary Evelyn Blagg-Huey Library      *    * * * *  *   *      |
  35.  |    \\//      Texas Woman's University                  *   *   *   *      |
  36.  |              P. O. Box 23715                                   *****      |
  37.  |              Denton, Texas  76204-1715                                    |
  38.  |                                                                           |
  39.  | VOICE (817) 898-3709        BITNET s_natale@twu                           |
  40.  |   FAX (817) 898-3726      INTERNET s_natale@twu.edu                       |
  41.   ---------------------------------------------------------------------------
  42.  
  43. Larry's excerpted message:
  44.  
  45.                                                  ...Unfortunately, I fear
  46. that there is a dangerous reactionary fringe in our profession, and I've
  47. seen this everywhere. To many, the suggestion that they should learn new
  48. technologies, skills, or even sources of (print) information is seen as
  49. condescending, provocative and insulting.  They feel perfectly
  50. comfortable with their present ken of knowledge, and perhaps, quite
  51. comfortable with their present level of public service (the ethic that
  52. the patron gets what's easily available, and nothing else -- and they
  53. should be happy for that much).
  54.  
  55. Perhaps this resentment directly relates to the number of years the
  56. suggestor has on the job (i.e. years out of Library School).  But this
  57. raises an entirely different issue which concerns me: the comparison of
  58. the net worth of obsolete experience (quantity) to a good working
  59. knowledge of emerging technologies and new sources (quality). But this
  60. issue is probably inflammatory and not relevant here.  [editorial ?]
  61.  
  62. As an example, on the night of Clinton's inauguration several nodes made
  63. the text of his speech available. Now most librarians would feel perfectly
  64. fine should the question arise and they answer: sorry we can't help you.
  65. But informing those librarians that the text is available via Internet not
  66. only makes them feel badly for not knowing the source, but worse, raises
  67. an entirely squirmish moral issue: the next time the question arises,
  68. should they admit to the patron that they do not know how to access that
  69. text (thus appearing less than competent); should they try to learn how to
  70. access it themselves (with the obvious need for learning a new skill which
  71. they may not wish to dedicate time towards); or should they simply deny
  72. the text altogether thus avoiding the issue completely.
  73.  
  74. What frightens me about this profession is that I've known several
  75. librarians who not only practice the latter method of *public service*,
  76. but would actually resent anyone who suggested the use of the Internet (or
  77. any new source) in the first place.  After all, such information has
  78. forced them into the dilemma of choosing to learn a new skill or declining
  79. to help a patron (knowing that help was available -- whereas before they
  80. would have declined with a perfectly clear conscience).
  81.  
  82.  
  83. I realize I'm a bit cynical, but I have this burning passion for servicing
  84. the patron, in the most timely manner. I further believe that as
  85. *professional information specialists* we should constantly and regularly
  86. sharpen our skills to assure such service. Hence, the Internet for reference.
  87.  
  88. I welcome further discussion.
  89.  
  90. Larry Schankman
  91. Valdosta State College
  92. E-Mail: lschank@grits.valdosta.peachnet.edu
  93.