home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1993 #1 / NN_1993_1.iso / spool / sci / space / 18933 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1993-01-07  |  2.6 KB  |  54 lines
  1. Newsgroups: sci.space
  2. Path: sparky!uunet!europa.asd.contel.com!emory!sol.ctr.columbia.edu!usc!cs.utexas.edu!hermes.chpc.utexas.edu!news.utdallas.edu!convex!ewright
  3. From: ewright@convex.com (Edward V. Wright)
  4. Subject: Re: Overly "success" oriented program causes failure
  5. Sender: usenet@news.eng.convex.com (news access account)
  6. Message-ID: <ewright.726432002@convex.convex.com>
  7. Date: Thu, 7 Jan 1993 18:40:02 GMT
  8. References: <19519.2b2f721a@levels.unisa.edu.au> <1992Dec28.163339.25647@ke4zv.uucp> <ewright.725659270@convex.convex.com> <1993Jan4.164516.10926@ke4zv.uucp> <ewright.726184593@convex.convex.com> <1993Jan7.080918.1849@ke4zv.uucp>
  9. Nntp-Posting-Host: bach.convex.com
  10. Organization: Engineering, CONVEX Computer Corp., Richardson, Tx., USA
  11. X-Disclaimer: This message was written by a user at CONVEX Computer
  12.               Corp. The opinions expressed are those of the user and
  13.               not necessarily those of CONVEX.
  14. Lines: 38
  15.  
  16. In <1993Jan7.080918.1849@ke4zv.uucp> gary@ke4zv.uucp (Gary Coffman) writes:
  17.  
  18. No, NASA listened to Gary Coffman who said, "Don't be success-
  19. oriented like the airlines, who believe one man is capable of
  20. making a go/no-go decision on a flight.  Set up a bureaucracy
  21. to make the decision instead." 
  22.  
  23. NASA required so many people to sign off that it was impossible
  24. to get them all to agree at the same time.  If someone hadn't said,
  25. "fuck this requirement," no Shuttle flight would ever have got off
  26. the ground.  The bureacracy was so large that no one person knew 
  27. which requirements were safe to waive and which weren't.  Yet each
  28. flight required multiple waivers.
  29.  
  30. Somewhere along the line, someone made a mistake.  Immediately
  31. the blame-fixers started their witch hunt.  They never bothered
  32. to look too deeply, of course, for fear they would find themselves
  33. looking into the mirror.  No bureaucrat is ever going to admit
  34. that Bureaucracy itself was at fault.  Instead, they would take
  35. the Gary Coffman approach.  If bureaucracy failed, it must be
  36. because there wasn't enough of it.  
  37.  
  38. Meanwhile, the airlines, who are "success-oriented" because 
  39. they must make money, rely on a single man -- the Captain -- to 
  40. decide if an aircraft is safe to fly, based on input from a very 
  41. small ground and flight crew.  And they fly thousands of planes 
  42. every day, man-, woman-, and child-rated, in good and bad weather, 
  43. with a very good safety record. 
  44.  
  45. But, by all means, let's not look at the airline model.  Because
  46. we're about space and, as Gary tells us, Space is Different. Let's
  47. have more bureacracy, more paperwork, and more managers involved.
  48. Make sure every decision is made by a committee of at least eight
  49. people because a single person might make a mistake.
  50.  
  51.  
  52.  
  53.  
  54.