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/ NetNews Usenet Archive 1993 #1 / NN_1993_1.iso / spool / comp / sys / novell / 11293 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1993-01-08  |  4.2 KB
  1. Path: sparky!uunet!crdgw1!newsun!dseeman
  2. From: dseeman@novell.com (Daniel Seeman)
  3. Newsgroups: comp.sys.novell
  4. Subject: Re: ATCON inconsistent with Chooser problem
  5. Message-ID: <1993Jan8.225540.137@novell.com>
  6. Date: 8 Jan 93 22:55:40 GMT
  7. References: <1993Jan8.152901.90924@vaxc.cc.monash.edu.au>
  8. Sender: news@novell.com (The Netnews Manager)
  9. Organization: Novell Inc., San Jose, Califonia
  10. Lines: 81
  11. Nntp-Posting-Host: db.sjf.novell.com
  12.  
  13. In article <1993Jan8.152901.90924@vaxc.cc.monash.edu.au> steved@vaxc.cc.monash.edu.au writes:
  14. >Greetings Fellow Netweavers,
  15. >
  16. >I have a problem with getting my server to see a particular printer.
  17. >Two printers are in the same zone and both can been seen as LaserWriters
  18. >by the chooser. One is a genuine Apple LaserWriter the other is a
  19. >Tektronix Phaser III PXi (color A3).
  20. >
  21. >Server running NW3.11 NW4MAC 3.01.
  22. >
  23. >Running ATCON I can do an NBP Service Lookup on the zone and see
  24. >the Mac, the LaserWriter, the Server, but no Phaser.
  25. >
  26. >When I LOAD ATPS -V at the console I get the following stuff in the log.
  27. >(compressed/edited for netnews bandwidth)
  28. >
  29. >0.0.0 ATPS: using directory SYS:SYSTEM\ATPS
  30. >0.0.0 ATPS: initializing existing queue PRINTQ_5
  31. >0.0.0 ATPS: using font list file SYS:SYSTEM\NW-MAC\FONTS\APPLWNT.FNT
  32. >0.0.0 ATPS: NBP registering spooler <PrintQ_5:LaserWriter@*>
  33. >0.0.0 ATPS: initializing existing queue PHASERIII
  34. >0.0.0 ATPS: getting an initial spooler font list from printer <Phaser III PXi>
  35. >0.0.0 ATPS: initializing existing queue LASER
  36. >0.0.0 ATPS: getting an initial spooler font list from printer <LaserWriter II NT>
  37. >0.0.0 ATPS: attaching printer <Phaser III PXi> to queue PHASERIII
  38. >0.0.0 ATPS: hiding printer <Phaser III PXi>
  39. >0.0.0 ATPS: attaching printer <LaserWriter II NT> to queue LASER
  40. >0.0.0 ATPS: hiding printer <LaserWriter II NT>
  41. >0.0.0 ATPS: NBP registering spooler <Laser:LaserWriter@*>
  42. >0.0.0 ATPS: can't find printer <Phaser III PXi:LaserWriter@*>, retrying
  43. >0.0.0 ATPS: can't find printer <Phaser III PXi:LaserWriter@*>
  44. >0.0.0 ATPS: failed to hide printer <Phaser III PXi>, retrying
  45. >
  46. >After which it continues looping.....
  47. >
  48. >0.0.0 ATPS: hiding printer <Phaser III PXi>
  49. >0.0.0 ATPS: can't find printer <Phaser III PXi:LaserWriter@*>
  50. >0.0.0 ATPS: failed to hide printer <Phaser III PXi>, retrying
  51. >
  52. >Anyone with some ideas as to why chooser can see it but ATCON can't?
  53. >
  54. >Stephen.Dart@cc.monash.edu.au
  55.  
  56. Hi,
  57.  
  58. Thank you for the detailed problem description.  It helps to have complete data.
  59. It appears that the font list query is not being completed.  In fact, getting
  60. this font list back is basically how ATPS.NLM "knows" it has made the connection
  61. to the printer in question.
  62.  
  63. When you used ATCON.NLM were you seeing the Macintosh and the LaserWriter in a
  64. single listing?  From your description, it appears that is the case, but I just
  65. want to verify that.  When doing a "general lookup (using the wild card '=' for
  66. both the NAME and TYPE parameters)" you should see all the devices in the zone.
  67. So if there are 10 devices (Macintoshes and Printers) you should see 10 entities
  68. in the list returned by the "general lookup" test.  If you are not seeing ALL
  69. of the devices during that general test, there may be a physical or datalink
  70. layer problem.
  71.  
  72. If only 9 of the 10 devices appear, I would begin to suspect that something is
  73. amis with that 10th device that won't appear.  When looking in the chooser of
  74. the Macintosh, do you see both the LaserWriter and the Tektronix in the SAME
  75. listing?  If you must use a different driver to see the Tektronix printer, you
  76. may have found the problem as ATPS.NLM tries to make a connection to the named
  77. device as TYPE LASERWRITER.  I understand Tektronix came out with a (for lack of
  78. a better description) multi-protocol, multi-page description language printer.
  79. Is this what you are using?  I haven't had any experience with this, but maybe
  80. we can call Tektronix to get some insight to the problem.  Certainly a packet
  81. trace will help us out here so let me know if you want to persue that avenue.
  82.  
  83. You may want to respond directly to me concerning this post.  We will be able 
  84. to be more specific then and won't have to crowd the net (so to speak).  I would
  85. be happy to post the results when the solution is isolated.
  86.  
  87. Let me know...
  88.  
  89. Think Peace...
  90.  
  91. Dan Seeman 
  92. Novell
  93. Walnut Creek, Ca.
  94.