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/ NetNews Usenet Archive 1993 #1 / NN_1993_1.iso / spool / comp / dcom / telecom / 12905 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1993-01-07  |  2.9 KB
  1. Path: sparky!uunet!think.com!ames!saimiri.primate.wisc.edu!zaphod.mps.ohio-state.edu!news.acns.nwu.edu!telecom-request
  2. Date: Thu, 7 Jan 93 11:10:14 PST
  3. From: reb@ingres.com (Phydeaux)
  4. Newsgroups: comp.dcom.telecom
  5. Subject: Cell Phone SID in US / My Friend, Nynex Mobile ...
  6. Message-ID: <telecom13.11.4@eecs.nwu.edu>
  7. Organization: TELECOM Digest
  8. Sender: Telecom@eecs.nwu.edu
  9. Approved: Telecom@eecs.nwu.edu
  10. X-Submissions-To: telecom@eecs.nwu.edu
  11. X-Administrivia-To: telecom-request@eecs.nwu.edu
  12. X-Telecom-Digest: Volume 13, Issue 11, Message 4 of 4
  13. Lines: 52
  14.  
  15. Hi!
  16.  
  17. I have the SID chart from the telecom archives, but it's quite old.
  18. Has anyone managed to get a list of SIDs for US cellular service
  19. providers?  My carrier (Nynex mobile in NJ) tells me to just 'dial
  20. *611' to find out what system you are on.  "We do not have that
  21. information."  My phone displays SID, and I've noticed that there are
  22. many new ones I've wandered into that are not on the list.
  23.  
  24. It is difficult to get *any* information out of Nynex.  They tell me
  25. they have call delivery into Philadelphia.  I try it and it doesn't
  26. work.  I call them when I'm in Philly, and ask them to call me back on
  27. my mobile number and it *still* doesn't work.  What do they conclude?
  28. Of course, everything is working fine.
  29.  
  30. Finally, I attempted to get roaming rates and information from Nynex.
  31. They sent me a booklet from 1990 with a few roamer ports listed.  What
  32. I really wanted was the rates. When I lived in Chicago, Cell/One in
  33. Chicago had a nice handy booklet with all of this.  But Nynex told me
  34. they could and would give the information out only for cities/systems
  35. I specifically requested.  That is, in order to find out the rates
  36. for, say, California I would have to name each city and have them read
  37. the information to me over the phone.
  38.  
  39. How the rates that the customer pays are a confidential item, to be
  40. specifically kept *from* the customer I'll never know. After a lot of
  41. complaining and threatening to cancel my service they finally
  42. photocopied their roamer information -- which is up to date and
  43. includes all systems, roamer ports, daily and per minute charges, etc.
  44.  
  45. Do many other 'service' providers give customers this much of a hard
  46. time when they want to find out rates?  In the last two years I'd say
  47. my experience with the cellular industry is that the carriers never
  48. have anybody who knows anything answering the phone, and they
  49. absolutely refuse to let you speak with anybody who knows anything.
  50.  
  51.  
  52. <sigh>,
  53. reb
  54.  
  55. -- *-=#= Phydeaux =#=-* reb@ingres.com  or  reb%ingres.com@lll-winken.llnl.GOV
  56. h:861 Washington Avenue Westwood NJ 07675 201-376-5766   ICBM: ??.??N   ??.??W
  57. w: reb  Ingres   Park 80 West Plaza I    Saddle Brook, NJ 07662   201-587-1400
  58.  
  59.  
  60.  
  61. [Moderator's Note: Both Cellular One and Ameritech in Chicago have the
  62. booklet you describe, listing roamer ports in hundreds of cities and
  63. dialing instructios, etc. They send them out as part of the sign up
  64. kit or you can get that information mailed out anytime.   PAT]
  65.  
  66.