home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1993 #1 / NN_1993_1.iso / spool / comp / dcom / modems / 18983 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1993-01-06  |  1.4 KB
  1. Xref: sparky comp.dcom.modems:18983 biz.comp.telebit:1114
  2. Path: sparky!uunet!dtix!darwin.sura.net!zaphod.mps.ohio-state.edu!cis.ohio-state.edu!magnus.acs.ohio-state.edu!csn!copper!aspen.craycos.com!ewv
  3. From: ewv@craycos.com (Eric Varsanyi)
  4. Newsgroups: comp.dcom.modems,biz.comp.telebit
  5. Subject: Re: Excuses for Telebit not shipping Fax Upgrade
  6. Message-ID: <1993Jan6.045230.6603@craycos.com>
  7. Date: 6 Jan 93 04:52:30 GMT
  8. References: <C0EIGL.3vM@norstan.com>
  9. Organization: Cray Computer Corporation
  10. Lines: 19
  11.  
  12. In article <C0EIGL.3vM@norstan.com> sfrazier@norstan.com (Superuser) writes:
  13. >Has this happened to you?
  14. >
  15. >I was told "We are in the middle of inventory, we can't look up anything
  16. >until the 14th of January".  I was amazed at this answer.  I asked what
  17. >the date was.  "It is January 5th".  I asked to speak to a supervisor.
  18. >"none is available, I will have one call you back".  I told that customer
  19. >rep that if I couldn't find out where my shipment was, that the credit cardcompany would be instructed "NOT" to pay the charge. 
  20. >would just not pay the charge.
  21.  
  22. My check was cashed in early December and I still haven't seen anything. When
  23. I found out about the bug that prevents the WB from answering FAX vs Data
  24. I tried to cancel and get a refund... they told me I would have to wait
  25. until I got the upgrade and then return it. They are apparently unable
  26. to keep track of their own shipping list.
  27.  
  28. Don't get me started on fraudulent tax charges...
  29.  
  30. -Eric
  31.