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/ NetNews Usenet Archive 1992 #30 / NN_1992_30.iso / spool / comp / sys / ibm / pc / hardware / 32949 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-12-12  |  2.1 KB
  1. Path: sparky!uunet!wupost!sdd.hp.com!nigel.msen.com!hela.iti.org!cs.widener.edu!dsinc!ub!acsu.buffalo.edu!psbayer
  2. From: psbayer@acsu.buffalo.edu (Paul S. Bayer)
  3. Newsgroups: comp.sys.ibm.pc.hardware
  4. Subject: Re: Avoid ZEOS
  5. Summary: Zeos - bad service
  6. Message-ID: <Bz69KC.EvC@acsu.buffalo.edu>
  7. Date: 13 Dec 92 00:33:48 GMT
  8. References: <Bz5uBK.My9@unix.amherst.edu>
  9. Sender: nntp@acsu.buffalo.edu
  10. Organization: UB
  11. Lines: 41
  12. Nntp-Posting-Host: autarch.acsu.buffalo.edu
  13.  
  14. In article <Bz5uBK.My9@unix.amherst.edu> ljnelson@unix.amherst.edu (LAiRD j. NeLSoN) writes:
  15. >[ Article crossposted from comp.misc ]
  16. >[ Author was ljnelson@unix.amherst.edu ]
  17. >[ Posted on Fri, 11 Dec 1992 04:26:04 GMT ]
  18. >
  19. >Just a quick experience my roommate has had with ZEOS International:
  20. >
  21. >On November 12th he bought a 486/50 upgrade--a new mother board to be dropped
  22. >into his existing 386/16.  The sale was completed in a snap, and he shipped
  23. >the computer off.  They promised a 10 day turnaround, assuring him that 
  24. >the swap would be relatively simple.
  25. >
  26.  
  27. [the story in all its glory has been deleted for purpoese of bandwidth]
  28.  
  29. >Responsibility, apparently, is nowhere to be found; everyone whom my roommate
  30. >has contacted has claimed that they are not involved in the process: from sales
  31. >to customer service to repair.
  32. >
  33. >Miserable response and "support" such as this is what gives mail order its
  34. >bad name.  I have recommended to others on campus who are thinking of buying
  35. >computers to avoid ZEOS; I would do the same for *anyone*.
  36. >
  37. >LAiRD
  38. >
  39.  
  40. I too have been given the runaround by ZEOS... They have in many occasions
  41. put me on hold for longer than twenty minutes (I am a computer consultant,
  42. and I was trying to judge the quality of their service)
  43.  
  44. they have given me double-talk, and possibly wrong info....
  45.  
  46. I won't buy from them *nor* will I recommend anyone else does.`
  47.  
  48.  
  49.  
  50.  
  51. - The New Computer Geek at UB        - "Just sing with us and you will see
  52. v083kgy6@ubvms.cc.buffalo.edu         - that inner joys are not forbidden
  53. psbayer@acsu.buffalo.edu            - your inhibitions keep them hidden"
  54. AKA Paul Bayer                - Johnathan Lindsey Sheehan
  55.