home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #27 / NN_1992_27.iso / spool / rec / travel / 15724 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-11-19  |  5.0 KB
  1. Xref: sparky rec.travel:15724 soc.culture.indian:37685
  2. Newsgroups: rec.travel,soc.culture.indian
  3. Path: sparky!uunet!wupost!emory!athena.cs.uga.edu!venugop
  4. From: venugop@athena.cs.uga.edu (ABDUL PETER IYENGAR)
  5. Subject: Re: Bad experience on Malaysia Airlines
  6. Message-ID: <1992Nov20.031117.22136@athena.cs.uga.edu>
  7. Organization: University of Georgia, Athens
  8. References: <1eeoalINNl9v@uwm.edu> <1992Nov19.175107.9090@doug.cae.wisc.edu>
  9. Date: Fri, 20 Nov 1992 03:11:17 GMT
  10. Lines: 87
  11.  
  12. In article <1992Nov19.175107.9090@doug.cae.wisc.edu> ravi@cae.wisc.edu (Vijayaraghavan Ravi) writes:
  13. >In article <1eeoalINNl9v@uwm.edu> mahadeva@point.cs.uwm.edu (Aruna Mahadevan) writes:
  14. >>
  15. >>Hello,
  16. >>
  17. >>I travelled to India from California during the month of October on
  18. >>Malaysia Airlines.  I had heard a lot about the *EXCELLENT* service on
  19. >>Malaysia and Singapore Airlines, but my experience was just the
  20. >>opposite.  The flight leaving from LA was delayed by almost 2 hours and
  21. >>no explanation was given.  Subsequently, all connecting flights were
  22. >>delayed by 1.5 to 2 hours with no explanations.  When I asked them at LA
  23. >>about my Hotel reservation in Kuala Lumpur, they were very rude.  As for
  24. >>the food, it looked like they had scraped off all the leftovers from the
  25. >>First Class and Business Class meals for us Coach class passengers.  The
  26. >>rice was dry, the vegetables weren't good, and we had the same food all
  27. >>through!  
  28. >>
  29. >>We landed at Kuala Lumpur a few hours later than scheduled, had to wait
  30. >>to get the transit visa from immigration and then get our hotel rooms.
  31. >>We were given vouchers for the transportation to/from the hotel and for
  32. >>breakfast.  There was a long line for taxis and there was this guy who
  33. >>kept sending off people from the back of the queue in the taxis that
  34. >>arrived.  So, after waiting around for a couple of hours, we decided to
  35. >>grab the first taxi that came along since there was no queue system
  36. >>anyway.  At the hotel, the manager claimed that he didn't have rooms and
  37. >>asked us to pay $10 for the taxi to take us to another hotel.  We
  38. >>refused to pay and demanded separate rooms for the three of us that had
  39. >>reserved our tickets individually.  After a while of trying to extract
  40. >>money from us, he relented and gave us rooms.  By this time, it was
  41. >>already 3 am and our onward flight was at 9am.  So we barely got 4 hours
  42. >>sleep.  
  43. >>
  44. >>The seat I had was very close to the business class.  I am a non-smoker
  45. >>and cannot stand smoke.  I had asked for a seat in the non-smoking
  46. >>section and was given this particular seat which was close to the
  47. >>smoking section of the Business Class.  When I complained about the
  48. >>smoke, I was moved to another seat - this time right next to the
  49. >>toilets!  I also gave them a written complaint about the smoke but things
  50. >>were not any better on the return journey.
  51. >>
  52. >>I have travelled by Air India before and found the service and food to
  53. >>be much better than this!  It's been a while but I think the flights
  54. >>were on time when I travelled on Air India last.
  55. >>
  56. >>Aruna
  57. >>
  58. >
  59. >I have an even more interesting story to tell about Malaysian Airlines.
  60. >It took us 4 days to go from LA to Madras. Five hour delay at LA,
  61. >With a days delay at Hawaii, 10 hour  unscheduled stop over
  62. >at Kuala Lumpur and a five hour delay  at Penang.
  63. >The authorities at Kuala Lumpur are rude and treat you badly. 
  64. >
  65. >THe service throughout was pathetic and they were discourteous. I
  66. >would strongly recommend that people dont travel by Malaysian Airlines.
  67. >The first time I travelled I didnt have any problems, but last
  68. >december it was pathetic. Spent 6 days of my 25 days vacation at
  69. >the Airports and in the aircraft. Ill elaborate on this later
  70. >when I have time.
  71. >
  72. >
  73. >
  74. >--Shivakumar
  75.  
  76. MS Aruna Mahadevan thinks like most Indians abroad do,A couple of
  77. trips between here and India and they nominate themselves as members of the 
  78. elite jetsetting club and expect the air hostess and stewards to wait hand
  79. and foot on them.Apart from getting your meals on time and soft drinks or 
  80. liquor which they promptly do are they supposed to to a song and dance
  81. sequence to prove the are polite.
  82. I don't understand what every netter means when he or she say service
  83. was courteous.
  84. This may be related to the thread of tipping the waiters. For the
  85. paltry salary and gratuity if they earn any,what else do we expect
  86. pay obeisence to us for the one meal we eat or the one trip we take.
  87. In any case a bulk of the price we pay goes to the owners of the 
  88. concerns and these people are just a rung on the ladder that is above
  89. the cleaner and sweepers. even if this job is to quench the fire in their
  90. belly how many of us will do the job without being frustrated?
  91. How many of us can maintain a consistent face with the hundreds of 
  92. different people with their different peculiarities and whims and fancies.
  93. The amount we spend posting these ridiculous anecdotes and gripes would
  94. be more expensive than waiters we can tip for a coupole of years. That 
  95. is how priviliged we are.
  96. It is like discussing poverty in a five star hotel.
  97. gopa
  98. ABDUL PETER IYENGAR
  99.