home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #27 / NN_1992_27.iso / spool / aus / hifi / 449 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1992-11-19  |  2.3 KB  |  56 lines

  1. Newsgroups: aus.hi-fi
  2. Path: sparky!uunet!spool.mu.edu!sgiblab!munnari.oz.au!bunyip.cc.uq.oz.au!chico!esd
  3. From: esd@brb.dmt.csiro.au (Elliot Duff)
  4. Subject: Problem with SONY KV2964 68cm Television
  5. Message-ID: <esd.722175927@chico>
  6. Keywords: sony tv large-screen
  7. Sender: news@bunyip.cc.uq.oz.au (USENET News System)
  8. Organization: Prentice Centre, University of Queensland
  9. Date: Thu, 19 Nov 1992 12:25:27 GMT
  10. Lines: 44
  11.  
  12. Is there a problem with the SONY KV2964 68cm Television?
  13.  
  14. Last week I bought a this television. 
  15. After watching the SBS test pattern, I noticed that the picture was not 
  16. horizontal. From the bottom of picture to the first white line I measured a 
  17. drop of 8mm on the left hand side. I called the retailer, and they forwarded 
  18. me onto their service rep. He said, that with some of the larger screens 
  19. this is to be expected. Great! I didn't think this was acceptable, so I 
  20. asked for another TV. This TV arrived today, and it has the same problem, 
  21. but only 4mm this time. This might have been acceptable except that after 
  22. 10 minutes viewing I noticed a large patch of yellow discoloration in the 
  23. top right hand corner. It is most noticeable with a blue background. 
  24.  
  25. My thought were;
  26.  
  27.     1) HiFi speakers. These were moved out of the room with no effect.
  28.     2) Pour reception. I played a prerecorded video with no improvement. 
  29.  
  30. What should I do? [In my current preference]
  31.  
  32. 1) Return this TV, and try every machine in the store.
  33. 2) Ask for my money back, and buy the same model at another store.
  34. 3) Ask for my money back.
  35. 4) Try and get the machine repaired. 
  36.  
  37. The 2nd option, is based on the assumption that this store has a FRIDAY batch.
  38. I have seen this model working in other stores - so I know that I am not 
  39. being too demanding in expecting better performance.
  40.  
  41. The 4th option is a last resort, and is based on how difficult these
  42. defects are to correct. 
  43.  
  44. So has anyone had any similiar experience with this TV, or with SONY?
  45.  
  46. I am aware that this is a discontinued model - thus the sale price. 
  47. [Could this be the issue, left over defect stock!]
  48.  
  49. Thanks,
  50.  
  51. Elliot Duff,
  52. CSIRO Division of Manufacturing Technology,   Telephone: +61 7 365 4197
  53. c/- Dept. of Mining & Metallurgical Eng.,     Facsimile: +61 7 365 3711
  54. The University of Queensland, QLD 4072.       Internet:  esd@brb.dmt.csiro.au
  55.  
  56.