home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #16 / NN_1992_16.iso / spool / comp / dcom / modems / 11494 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-07-31  |  4.6 KB
  1. Path: sparky!uunet!hayes!tnixon
  2. From: tnixon@hayes.com
  3. Newsgroups: comp.dcom.modems
  4. Subject: Hayes Press Release re: Multi-Tech lawsuit
  5. Message-ID: <5836.2a7852ba@hayes.com>
  6. Date: 30 Jul 92 20:36:10 GMT
  7. Organization: Hayes Microcomputer Products, Norcross, GA
  8. Lines: 86
  9.  
  10. Since many of you have expressed an interest in the recent Hayes ad 
  11. campaign, I thought you might be interested in this press release. 
  12. Please note that due to the litigation involved, I am unable to 
  13. comment on the matter; all requests for comments should be directed 
  14. to the Hayes Corporate Communications department.
  15.  
  16.     -- Toby
  17.  
  18.                                                   FOR IMMEDIATE RELEASE
  19.                                                         H-1792+++AT
  20.  
  21.  
  22.        MULTI-TECH FIGHTS HAYES ESCAPE SEQUENCE EDUCATION CAMPAIGN
  23.  
  24.         Atlanta, GA, 30 July 1992 -- Hayes announced today that after the 
  25. close of business on 29 July 1992, it received an order from a court in 
  26. Minneapolis in response to claims by Multi-Tech Systems, Inc. that Hayes 
  27. recent education campaign about modem escape sequences and the related 
  28. Test Kit are causing Multi-Tech to lose sales.  
  29.  
  30.         According to the court's order, Multi-Tech claims "that if a 
  31. computer user's modem is set to recognize the [TIES] escape sequence, 
  32. Hayes' data file [contained in the Test Kit] will cause the modem to 
  33. escape into command mode, the transmission of the data file will stop and 
  34. the computer user will think that the modem is fatally flawed."   The data 
  35. file contained in the Test Kit offered as part of the Hayes education 
  36. campaign is nothing more than ASCII characters which may occur in users' 
  37. data.  Any dependable escape sequence should ensure that the simple 
  38. transmission of data will not cause the modem to abort a file transfer.
  39.  
  40.          "I believe that TIES is not only a serious step backward for the 
  41. industry, but also threatens the reliable transmission of data for 
  42. business, government and other critical applications," said Hayes 
  43. President Dennis C. Hayes.  "We were surprised to learn that Multi-Tech 
  44. had abandoned the proven, reliable escape sequence technology used in all 
  45. Hayes modems since 1981 and has now incorporated the TIES escape sequence 
  46. into its modems."     
  47.  
  48.         The court refused to stop Hayes advertisements which are a part 
  49. of the education campaign.  Those advertisements will continue to run 
  50. through August, but the court, upon Multi-Tech's demand, did issue a 
  51. ten-day order stopping distribution of the Test Kit.  To protect Hayes, 
  52. the court required Multi-Tech to post a bond to obtain the order 
  53. temporarily halting distribution of the Test Kits.  The court refused to 
  54. grant Multi-Tech's request to extend the ten-day time period.  Hayes has 
  55. complied with the court order, and as a result of Multi-Tech's efforts, 
  56. Hayes is unable to make the Test Kit data file offered in its education 
  57. campaign available to the public at this time.
  58.  
  59.         "We are happy that so many people have given us a very positive 
  60. response to our attempts to inform the public about this problem.  We hope 
  61. to be able to continue this education campaign so that consumers can make 
  62. an informed choice when purchasing modems," continued Hayes.
  63.  
  64.         Best known as the leader in microcomputer modems, Hayes develops, 
  65. supplies and supports computer communications equipment and software for 
  66. personal computer and computer communications networks.  The company 
  67. distributes its products in over 60 countries through a global network of 
  68. authorized distributors, dealers, VARs, systems integrators and original 
  69. equipment manufacturers.
  70.  
  71.                                    # # #
  72.  
  73. For further editorial information, please contact:
  74.  
  75. Beth Logan/Peggy Ballard        
  76. Hayes Microcomputer Products, Inc.
  77. 404/840-9200
  78. 404/441-1238  (fax)
  79.  
  80. For additional product information, customers should contact Hayes 
  81. Customer Service:  
  82.  
  83. Telephone                       Online with Hayes BBS  
  84. 404/441-1617 (U.S.)             800/US HAYES (U.S. and Canada) 
  85. 519/746-5000 (Canada)           404/HI MODEM (U.S. and Canada)  
  86. 081-848-1858 (U.K.)             404/729-6525 (U.S. - Atlanta ISDN Users)
  87. 852-887-1037 (H.K.)             081-569-1774 (U.K.)
  88.                                 852-887-7590 (H.K.)
  89.  
  90. -- 
  91. Toby Nixon, Principal Engineer      | Voice   +1-404-840-9200  Telex 401243420
  92. Hayes Microcomputer Products, Inc.  | Fax     +1-404-447-0178  CIS   70271,404
  93. P.O. Box 105203                     | BBS     +1-404-446-6336  AT&T    !tnixon
  94. Atlanta, Georgia  30348             | UUCP uunet!hayes!tnixon  Fido   1:114/15
  95. USA                                 | Internet                tnixon@hayes.com
  96.